商务部发文规范网上交易

　　随着网上交易的迅猛发展，利用网上交易进行欺诈的行为也屡见不鲜。正值3·15来临，商务部正式发布《关于网上交易的指导意见(暂行)》，提醒网上交易参与者注意规避风险。

　　昨天，《每日经济新闻》调查发现，无论个人还是企业，交易中的买卖双方对诚信问题仍特别关注。

　　本报昨日同时了解到，相对较活跃的个人间、企业与消费者间交易，企业与企业之间更倾向于传统的线下交易。“网上只是获取信息的来源，最终交易还是通过线下完成”。昨天，上海志勤文化传播有限公司总经理张晓东表示，“网上可能会与客户达成合作意向，但是出于对网络交易的特殊性考虑，我们一般还是以传统交易为多。”

　　根据中消协日前发布的《2006年全国消协组织受理投诉情况统计分析》，网络交易投诉占全部投诉的10%左右，年总投诉量近5000宗。其中，商品介绍与实物不符、卖家只收钱不发货的情况时有发生。

　　对此，《意见》提醒，交易各方在交易前要尽可能多了解对方的真实身份、信用状况、履约能力等信息。注意支付安全，保存网上交易记录，以作为纠纷处理时的证据。同时，《意见》指出，作为网上交易的服务提供者，应特别注意保存网上交易的各类记录和资料，采取相应的技术手段保证上述资料的完整性、准确性和安全性。

    邹品娥