CCTV新闻会客厅:流氓软件 谁耍流氓(3) | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月28日 11:08 CCTV《新闻会客厅》 | ||||||||
李小萌:接下来我们会请出一位网络工作的可以说是网络专家,来看一看他是怎么在网上反流氓软件的,稍后我们马上回来。 根据2004年度的一项全球性调查显示,世界上平均每台个人电脑里潜伏着30个间谍软件,而中国互联网信息中心的统计显示,被称为偷窥之眼的间谍软件目前已经成为中国一亿多互联网用户的最大威胁。 采访网友:我觉得现在间谍软件特别猖獗,我好几个同学,包括我本人用户名和账号都被盗了,上网费,原先存那个钱一下就往下减了很多。 网友:我的游戏账户已经丢了好几个了,上千块钱的装备一下全没了。 据了解,某些能够窥视用户隐私的流氓软件一旦安装之后,间谍软件的主人就可以远程查看到用户在电脑上的所有操作,包括浏览的网站,输入的信息,以及屏幕上显示的文档内容,并且能够伺机窃取用户的生日、电话、银行账号等重要信息。如果是犯罪分子以系统维护的名义让用户访问其伪造的网站,还能够借机盗取用户银行账号密码,而用户对这种窥视却往往是一无所知。 李小萌:演播室回来,我们请到的是中国互联网协会的秘书长黄澄清先生,欢迎您。 黄澄清:您好。
李小萌:这一次反流氓软件这个事件简单概括可以说是网友向互联网公司发起的一次诉讼的行动,在这件事情当中您站在什么样的立场上? 黄澄清:像中国互联网协会工作主要是有三个服务,一个就是为会员服务,为行业的发展服务,为政府的决策服务,作为所谓的流氓软件这个提法,首先我是反对,因为这个提法很不雅观,另外不利于行业的团结,其实这样一个软件应该准确地说是侵犯网民权益的恶意软件,所谓侵犯网民权益,它侵犯了网民的一个知情权,在网民不知情的情况下下载了这样一个软件。第二个侵犯了网民的选择权,使网民没有选择,不能够删除它,我觉得准确地说应该是侵犯网民权益的恶意软件。因为保护了网民的利益,就是保护了行业的利益,所以我直接回答,保护网民的利益就是在保护行业的利益,如果一个行业不能为它的网民做好服务,网民不去选择它的业务,这个行业怎么发展呢? 李小萌:您觉得流氓软件的叫法是不确切的,不准确的。 黄澄清:不雅观,也不确切。 李小萌:虽然不雅观,但是它比较直观,也比较容易叫,您刚才解释的概念很长,如果您给一个直观的简单的叫法应该怎么去形容这些软件呢? 黄澄清:我觉得就是侵犯网民权益的恶意软件。 李小萌:就是恶意软件准确一点是吗? 黄澄清:对。 李小萌:像这些软件之所以这么大规模存在,就是因为利益的一个驱动,您跟我们讲讲这里边他们获利的方式是什么? 黄澄清:我想在互联网发展的时代,任何一个公司都会了解到,谁拥有了用户的桌面,谁将拥有未来,但是竞争按照规则,不能够以牺牲网民的利益换取自己企业的发展,如果我想这样做,这个企业也不会长久。当前出现这个情况,我觉得是一个市场竞争,从非理性到理性的一个过程,我是这么看。 李小萌:必然要经过的一个过程。您能不能通俗地讲一下,为什么有了流氓软件,这些网络公司就能挣钱了? 黄澄清:就像一个企业,它要发展它的业务,它一定要发展它的客户群,这些插件就相当于把它的客户群无形中做大了,它做大了,就是把用户不知情的情况下,在用户的电脑里安装了一些插件,把这个插件安装在用户电脑里以后,这个用户在使用电脑的时候就视为他的一个客户,现在互联网是按流量收费的,就是网民们看得越多,点击率越多,将来投的广告可能就越多,无非是这样一个形式。 李小萌:您受到过这样一些恶意软件的袭击吗? 黄澄清:当然也有。 李小萌:有过比较惨烈的时候吗? 黄澄清:当然也有,但是没有像确实有那样安装了,自己不知情,安装这样的软件,而且很难卸载的情况。 李小萌:您了解得比较惨的是什么样的情况? 黄澄清:就是在一个桌面上出现了很多,好几个用户,客户端的条。 李小萌:经济损失类的? 黄澄清:经济损失我倒没有,因为我不在网上进行交易,所以还没到那个程度。 李小萌:我们前面那位来宾应该说代表网民,他们叫民间反流氓软件联盟,不管做什么都是民间的形式,作为互联网协会这个行业协会,反流氓软件你们会怎么做?反恶意软件你们会怎么做? 黄澄清:行业协会我觉得我们一直在跟踪研究这个问题,为什么一直没有出台一些什么动作呢?主要还是没有想清楚,最近一段时间,我们也在听了业界的一些反映,我想主要从行业协会来讲,还是想听一听这些网络企业大家的意见,大家的意见,我们想首先定一个标准,什么是侵犯网民权益的恶意软件,它的特性、属性是什么?比如刚才我说的,它首先侵犯了网民的知情权,第二个侵犯了网民的选择权。既然是这样一些特征,我想首先明确一个什么叫侵犯网民权益恶意软件的标准,大家在这个基础上,首先大家不要去这么做,首先要抵制,从自我做起。第二个,要开发一些工具给网民,让网民一旦发现这样的软件,能够非常方便地卸载它,当然这个工具不是某一个企业,某一个利益集团去开发,而是由我们行业协会组织我们的行业,大家公认的,比较公平的第三方来做,我觉得这可能是比较公正的。 李小萌:行业自律能跟巨大的利益的诱惑去抗衡吗? 黄澄清:我想行业自律不是能够解决全部的问题,但是对于大多数大企业,特别是负责任的企业,他们是欢迎的。我举几个例子,就像我们排队上公共汽车,假如大家都非常自律,都排队,我想每个人的时间成本会最低,效率最高,但是假如排在最后那个人不自律,一下排在前头,那他的效益是最高的,如果这样一个最高的效益解决不了,自律的体系可能会崩溃,所以我想作为行业自律应该是有效果的,告诉大家带来什么好处,大家能得到这样好处的时候,这些企业一定会支持那样的自律。当然我想我说只能做一部分,有一部分还需要政府出台一些相关的法律法规做后台,做支撑,做底线。 李小萌:刚才那个民间联盟的发起人,他说希望通过这次的行动,最终促使的是相关的法律法规的建立和完善,您觉得他们有可能实现这样的目标吗? 黄澄清:因为法律法规的建设是政府的一个行为,作为行业协会,我不能说政府能不能建立法律法规,但是通过这样的竞争以后,虽然它是已经发展了一段时间,我想政府会关注这件事情,我想它会研究的。比如说对于我们互联网协会过去做的反垃圾邮件工作,从一开始2002年就做起,我们也一直在呼吁政府要出台相关的法律法规,直到今年3月份政府才出台了这样的法律,是有一定时间的,我想一个市场规范的法律法规的出台一定会滞后市场,因为只有这个现象出现了,造成了一定影响和后果,那个法规才能够出台,而且它要研究这些特点、规律,怎么来约束是为了发展,实现这样的想法,我想可能需要一定的时间。 李小萌:像互联网发展得更成熟的国家,对于像这样的恶意软件有什么样的监管办法? 黄澄清:对于发达国家,因为这个跟我们整个市场环境有关系,这不仅仅是互联网,就跟我们整个国家的市场经济建设的环境有关系,像发达国家,发达资本主义国家,它市场经济已经运作了很多年了,他们在市场竞争中如何来竞争这些企业,应该是比较成熟了,我们这个市场经济发展了刚20多年的时间,我觉得有些市场游戏规则的建立还有待进一步完善过程当中,无形当中也会影响到互联网产业里面来,我想跟整个大环境是有关系的。
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