去哪儿：垂直搜索之路

　　去哪儿雄心勃勃，他们要为客户提供世界范围内的旅行价格搜索服务，帮助他们省更多的钱

　　杨兆清/本刊记者

　　即使是在年轻的互联网公司队列里，这也是一家新来者。

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　　情人节那天下午，当我们到达“去哪儿旅游搜索引擎”的时候，它看上去像是一边做准备工作一边就开张了：四位公司高层的办公桌面向窗户一字排开，在这间不到十平米的小房间里，还散放着电脑设备的包装箱，走路时需要用心避开它们和椅子。隔壁稍大的房间也只能容纳十人左右，这是会议室和接待室。在房间外的工作平台上，工程师们正在忙碌着，他们的使命是为那些确定了“去哪儿”旅行的网民提供最佳的酒店、机票及租车价格搜索。

　　“去哪儿旅游搜索引擎”副总裁王彤笑着说：“更宽敞的办公地点正在洽谈中，不久将会搬过去。”此时，负责融资与投资者关系的联合创始人正在美国与投资商见面，而负责合作伙伴关系的另一位创始人则在香港、日本及东南亚地区寻找拓展海外市场的机会。

　　这家新公司同时还是一个媒体明星。在成立不到半年的时间里，“去哪儿旅游搜索引擎”已经陆续接待了美国《红鲱鱼》、《纽约时报》以及英国《金融时报》的采访，国内的报纸杂志以及网络媒体也纷纷给予关注。一方面是对这家公司所专注的旅游搜索兴趣，同时公司创始人团队的传奇经历也吸引了媒体的好奇心。

　　在狭小的办公室，联合创始人庄辰超向记者讲述了他们的创业故事。

　　“去哪儿”创业

　　2005年1月，庄辰超正在美国工作，服务于世界银行。当时庄正忙于安排父母的旅游日程，出差在美国的老朋友戴福瑞(Fritz Demopoulos)给他打了个电话，商量再次创业。

　　为安排旅行日程而忙得焦头烂额的庄辰超找到了捷径。在旅游搜索引擎sidestep等网站的帮助下，庄找到了最低价格的租车服务。“有次晚上我只花45美元住了一夜五星级酒店，checkout的时候连酒店前台服务生都不敢相信这个价格。”这一经历对庄辰超的创业构想是个极好的启示。

　　于是，戴福瑞又把曾经的老搭档——

　　这个创业团队的一个特色是出手迅速。确定发展方向后，三人筹集了20万美元启动资金，并开始在国内招聘研发人员。2005年3月，去哪儿亚太股份有限公司在香港注册成立。6月，中文版去哪儿旅游搜索引擎发布。而此时美国的sidestep等旅游搜索网站，已经获得了近两千万美元的风险投资。

　　正像公司名字所表示的那样，去哪儿旅游搜索引擎只专注于酒店、机票及租车等价格搜索。这一搜索引擎供旅游出行的用户查询酒店、机票的价格，由于抓取的是实时的价格信息，通过价格比较，用户通常可以获得比较低的价格。“去哪儿”本身并不提供预订服务，用户点击搜索结果中的地址链到酒店、机票代理机构或旅行社的网站预订房间或机票。目前搜索的范围已经覆盖几百家

　　据去哪儿旅游搜索引擎公司副总裁王彤介绍，2005年9月份公司获得第一个客户——一家亚洲酒店连锁企业，第一份收入只有几千元人民币；2006年1月份，“去哪儿”的营业额已经达4万多美元。

　　或许你会疑惑，同一酒店房间价格淡旺季会有沉浮，“去哪儿”上搜索到的价格会否过期？担任技术总监的庄辰超介绍说，一个价格非常具有诱惑力，但也许在下一秒这个价格就不再有效，因此必须对价格进行跟踪，保证提供实时的信息。在旅游旺季，酒店房间价格信息每一两天就会更新一次。

　　“对用户来说，我们的价值很简单——帮助他们旅行时省钱。如果他们使用了去哪儿搜索价格，却没能在旅行时省钱，这是我们的错。”庄笑着说。目前技术研发人员已增至五人，而更多的人才正在招聘中，这些都是为了给用户创造最佳的搜索体验。

　　“去哪儿”刚一创业即被看作中国的sidestep。后者是美国最负盛名的旅游搜索引擎。但即使在中国，“去哪儿”也不是最早进入旅游搜索市场的玩家。“在我们看来，先入行当然是个优势，而规模则更加重要。”鉴于旅游业务的跨地区性，去哪儿正谋求在香港、日本以及东南亚市场开展业务。

　　新行业里的老兵

　　对互联网行业来说，“去哪儿”的创始人都算是老兵了。6年前，戴福瑞、道格拉斯和庄辰超创办了鲨威体坛(shawei.com)，这个论坛在多数以sports为名称的体育网站中是个新锐，获得了风险投资的青睐。戴福瑞担任CEO，道格拉斯负责业务拓展，而庄辰超则担任技术总监。

　　2000年，TOM集团以1500万美元收购鲨威体坛。自此，鲨威团队解散。戴福瑞加盟网易，担任商业发展副总裁。时值网易在纳斯达克上市后的低迷期，股价跌至不足一美元。三年后戴福瑞离开时，股价已升至60多美元。

　　道格拉斯也一直未离开互联网。他在鲨威被收购后涉足在线广告代理业务，还合伙创办了亚洲最大的付费搜索引擎市场代理公司Pixel Direct。而庄辰超则进入世界银行担任系统架构师。

　　6年后，鲨威团队再聚首。庄辰超回忆说：“1999年的创业经历非常刺激，就象出海远航，知道金矿在远方，但没料到途中会遇到大风浪和波折。”不确定性越强，创业的冲动则越强烈。

　　“去哪儿”的下一个目标是去哪儿？答案是世界，当然首先是东南亚地区。戴福瑞与风险投资商接触已经为“去哪儿”引入了多期密集的风险投资，而他的另一个任务是网罗更多的人才。“去哪儿”目前管理团队几乎全来自原鲨威体坛，副总裁王彤曾掌管鲨威体坛内容，负责产品的副总裁彭笑玫也是原来的同事。

　　道格拉斯长驻香港，负责将中文版和英文版的“去哪儿”介绍给合作伙伴和客户，而日文和韩文版的搜索引擎也在开发中。目前获得的客户包括酒店、机票代理机构。庄辰超承认，“去哪儿”必须“粘”住成规模的活跃用户。“我们提供的搜索面向有需求的任何人，不管他身处中国、日本、韩国，还是其他什么地方。”

　　今天投身“去哪儿”时，这个历经磨练的团队开始更成熟地考虑公司的未来。庄辰超最后说：“我们会确定一个模式，然后把它复制到不同国家的市场去。”