淘宝推出网上三包 电子商务巨头岁末再度驳火

　　圣诞临近，元旦临近，中国电子商务两大巨头按捺不住冲动，再度正面驳火——记者昨日获悉，一贯奉行收费政策的ebay易趣宣布不再收取用户“开店费”，甚至连仓储式登录店铺的商品，也无需支付登录费用；与此同时，淘宝也于昨日推出“网上三包”政策，大有与对手驳火的味道。

　　事实上，自进入12月以来，这两家电子商务巨头已经不只一次发生正面冲突。先是本

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月初两家网站的“市场份额”之争闹得沸沸扬扬，而后又为“海外代购”打得不可开交。算起来，此次“免费”对“三包”已经是三度交锋。

　　“随着电子商务的日益兴起，市场规模越来越大，巨头们的‘王者之争’也愈发变得激烈了，何况年底是市场最火爆的时期。”一位业内人士评价说。

　　抢份额：“免费”大战“三包”

　　“这是eBay易趣自登陆国内以来，幅度最大的一次降价活动！”昨天接受记者采访时，该网站一位负责人表示。

　　据悉，从昨天起，任何经过认证的用户都可以在eBay易趣开店，而不需要交任何费用，也无须提供信用证明，此前，单是开店这一笔，每个卖家就要多交35元；除此之外，每个定价商品上传到店铺的时候，原来要交纳0.25元至6元不等的登录费，现在全面下调低至0.1元钱；以仓储式登录店铺的商品，现在也无需再支付登录费用。

　　实际上，这也是ebay易趣自今年5月以来的第二次采取降价行动。当时，为了狙击淘宝网迅猛的发展势头，该网站实行了有史以来第一次大规模调整网站物品登录等相关费用——橱窗展示变为免费，普通店铺月租费下调30%。

　　“一个网站采取怎样措施和模式并不重要，关键要‘一以贯之’，否则会让用户无所适从。”淘宝网公关经理陶然向记者表示，因为中国特殊国情，淘宝从成立到现在都对卖家和买家采取免费政策。

　　这边厢频频祭出降价大旗，那边厢表示坚持免费政策。就在ebay易趣降价当天，淘宝也推出了大厂商云集的“专卖街”。“在专卖街购物，可以享受到与店面一样的‘三包’政策。”淘宝网公关部人士介绍，经过层层验证的商家，在入驻“专卖街”前，需要与淘宝达成协议，保证商品质量，不同种类的商品有不同的退换标准。据透露，截至发稿时，已有诺基亚、摩托罗拉、

　　“目前，网上消费者权益保护在我国还是一个‘盲点’，现行的《消费者权益保护法》中还没有明确的规定，网站官方推出‘三包’是一种尝试。”有关专家评价说。

　　抢眼球：排名之战越打越猛

　　“今年以来，几乎每一次行动，双方都是针尖对麦芒，可见竞争之惨烈！”一位长期跟踪电子商务的人士告诉记者，就在不久前，淘宝网推出圣诞香港代购业务，不到一个星期，eBay易趣就抛出跨国巡购，并声言在香港的代购业务范围比淘宝网更大。

　　据统计，截至2005年第三季度，国内C2C市场规模总额达到惊人的87.74亿元，超过2004年全年的两倍多。“在这样一个迅速膨胀的市场，显然谁都想做王者。”有关人士说，面对对手凌厉的攻势，如果不果断采取行动，ebay易趣面临的直接后果，便是市场份额的下滑！

　　事实上，有关市场份额排名之争，本月已经上演。近日，易观国际公布的《2005年第三季度C2C市场数据监测》显示，过去三季，淘宝占据57%的市场份额，领先排名第二的ebay易趣23%。报告一出，随即遭到eBay易趣的强烈质疑。eBay易趣声称，因为竞争的关系，它们自今年一季度后就没有再公布除注册用户数外的任何交易数据，包括交易总额，也没有见过任何关于这个领域市场总量的官方数据。

　　而淘宝方面随即反驳称，即使抛开一拍网7%的份额不计，淘宝也遥遥领先其他对手，“究竟谁感受到压力，相信现在很清楚了。”

　　本报记者　张军