近年来，外向型企业采用无纸方式进行国际间贸易往来、信息沟通活动越来越频繁。作为无纸贸易中主要工具之一，电子邮箱得到了广泛应用。然而，在用户享受电子邮箱带来的方便、快捷的同时，一些问题也逐渐显现出来——业务邮件时常就变魔术似的失踪了。
据了解，在海外邮件发送过程中，每个IP地址段都会受到国际反垃圾邮件组织的严格监控，一旦遭遇一定量的用户投诉，相应的IP地址段就会被当作垃圾邮件源而封锁，该IP
地址段下正常的电邮往来就将无法实现。
我国是垃圾邮件重灾区，有迹象显示越来越多的垃圾邮件制造者借我国的IP地址进行大批量垃圾邮件转发，据中国反垃圾邮件协调小组的监测报告显示，每月平均有100多个IP地址段会被国际反垃圾邮件组织列入黑名单，使得国内向国外发送邮件难度以及不确定性大大提高。
同时，海外邮件发送过程复杂，涉及到互联互通等诸多问题，一封邮件往往要经过多台服务器的解析处理，最终才到达对方邮箱，中间“倒手”次数多，邮件成功到达率也就更低了。
一位供职于纺织品贸易公司的岳小姐告诉记者，她的工作对电子邮件的依赖性很大，每天都要用自己的邮箱向国外客户发送很多电子邮件，期间邮件经常不知去向，对方没有收到，也没有被退回，最郁闷的是，岳小姐根本不清楚发出的邮件中哪些能最终抵达，哪些将不知去向。国际商业交往讲究效率与守时，因为邮件耽误了的生意不在少数，令岳小姐苦恼不已。
专业人士表示，目前唯一的办法，只能是邮件服务商尽可能通过加强邮箱的自身功能或采用一些新的技术或技巧提高邮件成功送达率，比如邮箱中新流行的“海外转发”功能等。
国内专业的企业邮局服务商35互联总经理龚少晖介绍，35互联邮箱产品的海外转发功能，主要就是为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，有效确保邮件100%的到达率，相当于一条国内外邮件往来的“绿色通道”，可完全解决邮件“出国”受阻的问题。
对此，业内人士认为，“海外转发功能”确保了全球邮件的无忧发送，它所构筑的“绿色通道”，对贸易型企业来说价值显著。这种高性能的邮箱产品可以保证企业通过电子邮件顺利开展国际间贸易合作与沟通，避免邮件受阻带来的不必要损失，将会被越来越多的海外业务来往频繁的用户所认知，具有很大的发展空间。
