梦网推出退订服务 发0000到186201可查定制短信 | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月13日 11:55 中华工商时报 | ||||||||||||
刘芯/文 移动梦网是为我们的手机开设的一个大超市,里面囊括了短信、彩信、MO手机上网(WAP),百宝箱(手机游戏)等各种多元化信息服务,只要够时尚,一个小小的手机就会带给您许多丰富多彩的奇妙体验。
这里面有很多便利的服务项目,比如在梦网里购物,不用带现金和银行卡;买卖股票,可以不去证券公司;情人节给女朋友订花,可以不去花店;用QQ和老友聊天,可以不用坐在电脑前……不过,好玩是好玩,可是不玩了也得把它取消掉。只要编辑短信“00000”发送到要取消的SP服务代码,就可以一次性取消该SP提供的所有移动梦网短信业务。如果只是想取消部分业务就只用发送“0000”到SP服务代码,先查询在该SP定制业务的列表,再根据提示选择想要取消的业务。通过这样的设计,退定移动梦网短信业务变得非常轻松! 不过美中不足的是要想记清楚每个业务的SP服务代码倒有点让手机用户为难,目前有数千个SP提供移动梦网业务,要弄清楚哪个业务是哪家的还真不容易,尤其是一些短信狂人,都不清楚自己究竟定了哪些公司的业务?这种现象也导致少数SP违规,设置“短信陷阱”,使用户在毫不知情的情况下每月支付包月费,极大损害客户利益和行业形象,针对此类情况,中国移动通信主动出击,重点铲除“短信陷阱”和“无法退订”业务,推出一步退定新功能,移动用户可以发“0000”到186201,查询所有定制的短信业务,以方便用户在记不清SP短信服务代码的情况下查询退订。同时,中国移动通信还斥资建设MISC管理平台,定制业务必须经用户确认,杜绝SP在用户不知情的情况下强行定制的行为。 移动梦网的退订服务如此丰富、透明、便捷,让我们玩起来更加放心了,不过以后还是要注意,如果开通了一些不是很喜欢的SP业务想要取消,一定要记着在月底的时候取消掉,不然到了下个月一号再来取消,就会多出一个月的包月费用了。 |