eBay易趣对接全球交易平台 网上可做国际贸易

　　□本报记者程武

　　eBay易趣对接全球网上交易平台　

　　一年一度的春节为全球华人增添了一份共同的欢乐。大家纷纷采购年货，对于海外的华人更是一件“大事”。不过今年，从国内最大的在线交易网站———eBay易趣传来好消

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息：网上国际买家采购中国特色年货的市场非常红火。自2004年9月17日，eBay易趣与eBay全球交易平台的顺利对接，令个人在网上轻松做“国际贸易”的梦想从此变成了“可完成的任务”。这段日子以来，总瞅着一些卖家一会儿忙着欧元进账，一会儿又忙不迭地笑纳汇自西方的美金，弄得一些“菜鸟”级甚至原本仅仅“玩票”的卖家心里也怪痒痒的，自己也想小试牛刀，与真正的外国买家“网络过招”，也好继续充盈自己的小金库。

　　在这一通往全球32个国家的网络国贸之路上，必须学会收集三样宝贝，那就是“耐心”、“气度”与“智慧”，惟有依靠这三根“点金棒”，就可以足不出户逛洋店卖国货，在叩开网络国贸之门后，继续在通途上走远走稳、无往不胜。请相信，对此，过来人的经历便是最好的明证。

　　“点金棒”之一：耐心

　　在eBay易趣平台对接后仅仅两个多小时，网名为“Shanghainesewy”的超级大卖家王允就成为“海外订单”第一人。几个月来，一直陶醉在一桩桩与老外成交喜悦中的王允，坚定地指出，和老外做网络交易，有没有一颗平常心，将直接决定交易成不成功和是否能走上“可持续发展”之路。

　　王允在eBay易趣的店铺叫“东门收藏”，专卖钱币、邮票和各类印章。一次，一位荷兰的买家通过全球搜索拍下他的一件物品，可是40多天过去，仍然毫无动静。“我差点就沉不住气，觉得他是在恶意竞拍，不过，幸好我还

　　是缓了缓，没有在网上对他发出警告，这样不仅对他的信用度评价不够负责，更糟的是，因为区区十几欧元，很有可能让他对整个中国网络交易的大环境失去信心，这样我的‘罪责’可实在太大了。”

　　后来，王允才知道，荷兰买家因为没有走国际航空挂号，而是通过海运的途径，导致了时间的延误。这事儿，让王允深深明白一个道理：做国际贸易，千万要有“耐心”，心态不能失衡。“国内贸易货款到手不过是几天的问题，而之于国际贸易，无论是物流还是资金流，也许就都是一个很长的时间周期。”

　　“点金棒”之二：气度

　　往国外卖东西，心里最没底儿的恐怕就是不知道什么原因商品就可能被海关扣留而暂时出现“杳无音讯”的状况。有位法国客户在eBay易趣上订购了一条珍珠项链想作为生日礼物送给自己的妈妈，可直到生日当天，商品仍然没有如期抵达。法国客户非常生气，以为被骗了，发来措词激烈的邮件质问。中国卖家虽然不知道是发生了什么原因，但马上用快递送出另一条一模一样的项链给客户，而且分文不收。

　　事情偏偏演绎得如此美丽。后来双方才知道是那边的海关扣留物品进行检查，于是，过了几天，法国客户同时收到了两条项链，一条是原来早该到的，另一条则是中国卖家补偿他的。他非常感动，意识到对方是个诚信、有气度的卖家，居然能“自掏腰包”宁愿损失一部分利益，也不让自己的跨国采购徒留遗憾。

　　故事还没有就此打住。同样诚信的法国人将第二条项链原封不动寄回来，在日后还成了这位卖家的忠实客户。这个故事如今已在eBay社区里传为美谈，故事中的中国主人公是北京女孩李勤建，在eBay主营珍珠首饰，旺季的

　　月销售额能达到万元美金。

　　eBay易趣上那个响当当的超级卖家“小鸟”，每月在网上也能出售钻石饰品数百件，她也一贯从容淡定地说：“网上卖东西，考验的更是一种心态。”

　　“点金棒”之三：智慧

　　互联网的信息量大，机会也很多，而如何让自己推介产品胜出，成为买家第一眼就心动的商品，看来很需要“智慧”这根点金棒出马才行。

　　不停的更换新产品、拍图片、写产品描述、搜索供应商、在网络上做广告……对真正的成功者而言，除了这些初

　　级功课一定要有之外，往往还需注重细节性的技巧，比如在做国贸时，上新品新货的时间就显得尤其重要，有否利用国外的时差，就关系到能否和国内其他竞争对手拉开实质性差距，捷足先登，摘得成功果实；再有，要在价格上拉开档次，货品的定价哪些是不挣钱为了吸引客户的，哪些是挣钱的，都要算清楚；再比如节日促销，哪些是适合做礼物送人的，选择什么样的包装吸引顾客，都很重要。

　　此外，巧妙地来点温情攻势也会使自己的商品脱颖而出，比如同样的一件首饰，别人可能卖的就是一件首饰，但智慧卖家会制作精美的图片，还会告诉你这件首饰适合什么样的人，怎样的气质，在什么样的场合，搭配什么样的衣服……这慢慢累计起来的经验值就是能将国际贸易的面越拓越宽。

　　春节期间，喜欢中国文化的老外们，也想赶赶中国人一年里最为重要的传统佳节，沾点节日的喜庆气，卖家们一定得好好体验一把国际贸易成交的快感与喜悦，用你们各自独有的才智加上eBay易趣教给你的三件宝：“耐心”、“气度”、“智慧”，一定能实现自己足不出户逛洋店、卖国货的美好愿望！(23O1)