吕春维:8848帮助别的企业去做B2B、B2C | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月22日 11:04 互联网周刊 | ||||||||||||
陆悦 自己没做成B2B、B2C,就帮助别的企业去做B2B、B2C。曾经的电子商务霸主8848选择了这样的重生之道,它能成功吗? 最近一年多的时间,当中国名声响亮的B2B、B2C厂商们在各种场合表示已经盈利,
据8848营销副总裁李涛透露,“目前8848的渠道在不长的时间内建立的分销代理商规模已近1000家。”这位来自3721的营销副总在网络低潮时一手策划了3721的市场推广工作。 8848曾经是中国电子商务企业的先行者和旗舰,成立于1999年5月,2000年业务分拆之后,8848转向软件开发和解决方案提供等领域。随着网络泡沫的崩溃,8848一度淡出人们的视野,直到2003年9月,8848凭借购物搜索概念重返市场。但随着Sogou、Froogle等购物搜索网站的兴起,对8848的生存空间产生了一定的挤压,8848是否会继续屡战屡败?互联网周刊记者采访了8848总裁兼CEO吕春维和主管营销的副总裁李涛。 新8848 《互联网周刊》:前段时间Sohu推出了Sogou网站,该网站也具有购物搜索功能,与Sogou搜索购物相比,8848的购物搜索有什么不同? 吕春维(8848总裁兼CEO,以下简称吕):8848致力于为中国传统销售型的中小企业提供电子商务解决方案或者是电子商务解决系统。购物搜索只是8848提供的三大电子商务系统中的一个。8848的三大系统分别是网上销售系统、网上推广系统、网上支付系统。这是任何一个要想成为B2C的企业必须选择的三个部分。购物搜索系统其实只是8848网上推广系统的一个表现形式而已。 8848是全球第一个推出中文购物搜索的企业,“搜狗”的推出表明Sohu也很清楚搜索行业未来的发展趋势是区域化、行业化,有模仿和借鉴是很正常的。他们在某一方面比较强,比如做搜索这一方面,但他们进入电子商务的方式只是选择一个业务类型或一个方向切入。实际上电子商务作为一个主发动机,它的不断发展带动了包括搜索引擎等等一系列网络营销和网络推广技术的发展。 8848是中国电子商务的一个旗帜,中国电子商务是8848率先启动的,8848的起伏沉降其实也意味着中国电子商务的起伏沉降。从这个角度来讲,我们能够理解一些做搜索的公司要不断学习和进入这个领域来。我们很欢迎他们,毕竟电子商务只有8848一家在推动是很累的,现在有更多的公司进入,是件好事情。 《互联网周刊》:Google、中搜等与8848购物搜索相比有没有优势? 吕:8848与Google等做购物搜索的公司出发点是不一样的,他们先有了一个搜索引擎,然后进行行业细分,再做商品搜索。而8848是有一套完整的体系,8848不是一个搜索引擎公司而是一个电子商务公司,我们的核心竞争力是estore——网上销售工具。同时8848也推出了网上推广工具,购物搜索引擎就是其中的一个部分,所以我们的做法跟他们是完全不一样的,我们一开始就是做电子商务的。 李涛(8848营销副总裁,以下简称李):在中国的搜索引擎市场,无论是中搜还是“搜狗”都开始尝试做购物搜索,做电子商务。为什么他们要做电子商务?他们说行业要细分,但是还有一个很重要的原因就是搜索引擎未来的发展方向到底该怎么走。今天大家谈了很多,但都是围绕技术层面或针对搜索引擎的未来发展情况展开的。搜索引擎厂商不会因为现在做搜索引擎就永远做搜索引擎,他们还会考虑企业未来的发展方向是什么。 《互联网周刊》:当前的8848与6688相比有什么不同? 李:第一,中国电子商务公司其实都有8848的影子,中国活跃在电子商务领域的骨干人才无一不是在8848受过熏陶或者有8848类似经营理念的。第二,6688什么都做,他在某种角度上讲跟卓越、当当没有什么不同,他也是在用电子商务的工具做自营。我们如果把电子商务分为B2B、B2C、C2C、B2B2C,你会发现6688是做B2C的。而B2C又分为两种:一种是做平台的,一种是自营。6688的定位就是做B2C自营的企业,新浪商城是平台型的B2C。这些企业通称为B2C的企业,他们都可以说是8848的客户或者是潜在客户。比如像当当就是一个非常大的B2C企业,他的电子商务工具里很大部分都是8848提供的。他们本身做电子商务,我们更像做幕后支持工作,我们提供工具,做B2B2C。 吕:第一,6688还是走老路子,6688还是靠提成来获得收入,8848目前的模型超越了这一模式。目前中国电子商务的交易额还不够大,光靠电子商务交易是不可能做大的。6688立业的基准还是认为中国网上交易额的规模已经足够大了。但目前单靠交易量来支撑的商业模式在中国市场上是行不通的。这也是我们要做电子商务系统提供商的一个很重要的原因。所以8848与6688在模型上不同。第二,我们的客户群不同,8848原来也像6688一样选择那些在网上经营、在网上赚钱的客户群。但这样的客户凤毛麟角,非常少。8848现在的客户群是中小企业,它需要网上营销、需要利用互联网工具来进行发展,进行商务电子化。所以我们的客户群是巨大的,和6688是完全不一样的。第三,营销的方式是不一样的,我们是利用渠道的方式进行分销。
培植电子商务的“橡胶园” 《互联网周刊》:有人比喻在中国做电子商务就像在种“橡胶树”,只有十年之后才能收割,是这样吗? 李:这句话是有道理的,但有两个问题。第一,需不需要等十年?这是关键。第二,所有人都认为橡胶树将来能产橡胶挣钱,但8848不这么想。8848将来一定也要从橡胶树上产橡胶挣钱,但现在橡胶树不产橡胶,那我们可以卖橡胶树苗,同样可以挣钱。现在8848最主要的就是做两个事情:第一,通过为中小企业提供电子商务系统和工具来盈利;第二,通过我们的工作来推动中国电子商务的发展。换句话说,我们一边在挣钱一边在培植这个橡胶园。 吕:中国电子商务可能需要培育但周期不会太长。大家都知道金山好,都去淘金。有的人上去就包一块金山,然后花几年的时间用最好的工具大规模的开采,将来至少也会是个亚马逊那样大的公司,但亚马逊用了十年的时间才发展到现在的规模。企业应该考虑是否有这个能力支撑下去。另一种方式是,好多人是通过简单的挖沙方式淘金。对这种人我们提供水和工具。而且我们认为中国只有一座金山是不够的,只有成千上万的人通过我们的工具和水挖到了金子,这样这个行业才能发展起来。 《互联网周刊》:据了解,当当等中国领先的电子商务企业也并不是一帆风顺,您认为中国当前的整体电子商务环境怎样? 李:当当、卓越到现在也没有什么盈利,并不是说他们一定不会盈利,或者B2C不盈利。电子商务的发展需要大环境的支持。在中国如果只有2、3家企业在做电子商务,企业多大都没有用。无论是亚马逊中国,还是中国亚马逊,如果只有一家企业在做,中国电子商务一样发展不起来。8848过去5年的艰辛很清楚地说明了这一点。我们现在做的就是一边挣钱一边培育市场。中国电子商务市场为什么发展这么缓慢,很简单,因为在网上卖东西的企业太少,导致用户在网上能够买到的东西少。如果在网上几乎能买到所有想买的东西,而价格又比较低,肯定都选择在网上买东西。只有让中国更多的企业开始在网上卖东西,才能培育出更多的在网上买东西、在网上购物的用户和客户。而这些客户又会极大地刺激更多的企业在网上开展电子商务,8848做的事情是在自身运营发展的同时推动整个电子商务的发展,让更多的企业到网上去卖东西。 |