爱国者：车载GPS市场竞争服务重于价格

作者：中关村在线 毛晓曼     7月13日，爱国者在北京发布了GPS新品P370 PLUS，售价2399元。爱国者移动影音事业部GPS项目经理郭玉强表示：爱国者P370 PLUS具备极速搜星、精准定位、操纵简捷的三大特性，市场前景看好。会后记者与爱国者GPS项目负责人进行了深入沟通，爱国者表示对于GPS产品的发展他们将更重视对服务方面。

    记者：P370 PLUS的售价如何？为何要转而使用道道通地图软件？

    爱国者：新品定位为2399元，和P370相比要贵400元。至于导航软件的问题，我们认为道道通地图数据更完善，同时也更适合于GPS初级使用者。

    记者：爱国者P370PLUS最大的优势何在？

    爱国者：在这款导航产品中我们运用了自主研发的TURBO技术，使得P370的寻星速度大幅提升，冷启动最快仅用时三十几秒的。

    记者：爱国者对GPS产品的发展规划是怎样的？

    爱国者：我们必须承认，目前国内的 IT产业还比较混乱。而爱国者绝不会打价格战，而将着眼于产品的长远发展。尤其在后续的增值服务上会投入大量的人力、物力。针对目前导航产品的硬件差异不大、软件可选余地又比较小的情况，只有靠特色服务才能真正拉拢用户。我们认为车载导航产品市场竞争服务重于价格。

    记者：爱国者将采取哪些“特色服务”？

    爱国者：整合。整合有效的资源给用户提供更大的便捷是我们的发展方向。一方面来自于网友互动，我们正在积极筹建一个论坛式的网站，以供消费者共享数据。与此同时也将充分利用爱国者现有资源，结合贵宾王提供的打折信息，以及整合e龙的出行信息，给用户提供更即时有效的信息。

    记者：爱国者产品的差异化体现在哪里？

    爱国者：GPS产品的硬件差异化并不大，主要的不同反应在软件、地图、服务三方面。在软件、地图方面我们也在进行尝试。另外，服务是爱国者最大的优势，作为一个知名品牌我们有完善的售前售中售后服务体系。

    记者：您所讲的这些后期服务是如何具体体现的？

    爱国者：GPS用户多数衣食无忧，而更注重生活品质。因此提供开心、省心的服务是他们最为关注的。爱国者有400服务热线，专卖店、代理商等稳定的渠道政策，是那些低廉产品不能替代的。

    记者：对于GPS存在的盗版问题您有何看法？

    爱国者：消费者只图一时省钱购买盗版地图，造成的直接影响就是得不到完善的后期服务。而我们知道导航产品使用是否令人满意很大程度上取决于这些因素。目前的导航市场可以用鱼龙混杂来形容，一旦用户购买地图受伤，会对行业产生不亮的影响。引导消费者正确的小幅观念是包括Garmin、新科、宇达电通、爱国者以及广大媒体朋友的重要使命。

    记者：作为消费者来说，爱国者对他们最大的吸引力在于什么？
 
    爱国者：消费者购买产品要衡量三个标准：品牌、

性价比和服务。而我们认为爱国者同时具备这三方面的优势。GPS产品和数码产品的推广方式并不相同，最重要的是推服务。而服务又分两部，首先要让消费者了解产品，使产品基本满足他们的需求，后一部分则是相应的增值服务，就像我们刚刚提到的结合贵宾王的方案。

    记者：绝大多数GPS产品都具有娱乐功能，这是否也是爱国者GPS的发展趋势？

    爱国者：之前上市的P535就是个最好的例子，娱乐功能相当强大。在目前的GPS产品中它的视频播放功能可以说是最强。车载导航和车载娱乐是必然的发展趋势，在未来的产品中我们还将加入

蓝牙、Wi-Fi等以丰富产品功能。

    记者：面对GPS手机市场，爱国者是怎样看待的？

    爱国者：GPS手机可以说是车载GPS很好的补充，但是毕竟简单易用的产品它的用户群将更大。于是我们并不担心GPS手机构成威胁。举个例子，

智能手机也能播放视频文件，但它适中取代不了mp4。手机无论如何还是手机，屏幕小、可选购的余地窄，而且内置的GPS模组并不是非常易用，以及搜星效果、功耗等问题都是它的瓶颈问题。

    记者：爱国者GPS未来的发展方向是怎样的？

    爱国者：还是两条腿走路，产品、服务摆在同样重要的位置。另外我们将利用完整的渠道体系、与商场的合作关系以及包括汽车美容、改装等汽车的后装市场，从IT、商场以及汽车领域三方面宣传爱国者GPS。当然，IT市场还将是重中之重。

    记者：爱国者GPS在利润方面是怎样考虑的？

    爱国者：前期的利润应该说相对较小，还是侧重于普及。我们知道06年GPS的价格普遍偏高，而利润也相当可观。进入到07年市场份额不断扩大，GPS也逐渐降低的价格。爱国者GPS还是定位在中端用户，价格和利润都不会太高。

    记者：爱国者GPS的成本如何？

    爱国者：只能说硬件占成本的七成，软件占三成。

    记者：7吋屏的GPS产品会是否是发展趋势？

    爱国者：据我们了解事实上并非如此。很多厂家都会引进7吋屏的导航产品，但不是主流产品。更多的消费者会觉得大屏幕导航仪会遮挡实现，而且对于中国用户则更重视产品的便携性。况且导航产品最重要的始终是声音。

    记者：爱国者P370 PLUS是否提供免费升级？

    爱国者：P370提供一次免费升级，但P370 PLUS不提供，毕竟我们已经将产品价格降得很低了。用户可以自费升级，升级一次的价格为120元，一般一年一到两次也就足够了。

    记者：爱国者会否考虑进军GPS模块市场？

    爱国者：暂时没有打算。我们始终认为汽车数码是一个大的行业，而我们则将致力于整合汽车电子产品。

    记者：今年爱国者会继续推出GPS产品？

    爱国者：预计八月就将推出新品，不过具体是4英寸或者4.3英寸，以及产品的具体参数还有待确定，价格也将维持在2000-3000元之间。