打击走私激光打印机 惠普有心却无奈 | |||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月14日 01:34 PCPOP-电脑时尚 | |||||||||||||
作者:IT168 刺猬 一个卖场、一个奸商引发了一个销售黑幕,一个不经意的发现、一次亲身的遭遇触动了一个幕后玄机。今天带您逛圈办公产品市场,揭露事实的真伪,讲述“老百姓自己的故事”。 就在惠普LJ 1020在国内热卖的同时,走私的烦恼也缠上了惠普。前不久IT168已经就走私事件向卖场中的经销商进行了核实,最后证实目前确实有一批走私的惠普LJ 1020(也就是所谓的水货)出现在国内市场。由于是走私货,这批机器在销售的价格上普遍比惠普专卖店的价格便宜了近200多元。很明显,这种巨大的价格差对惠普的价格体系带来了巨大的冲击,对此,惠普将如何解决? 惠普:走私,我们将给以严厉的打击 在获知惠普LJ 1020有走私货出现在市场的消息后,惠普的工作人员在惊讶之后立即表示:“对于走私现象我们将给予严厉的打击。走私行为不仅严重破坏了惠普在国内的价格体系,而且也严重影响了经销商的正常销售。而且用户购买这些走私的产品也难以获得良好的售后保障,因此无论从哪一方面来说,惠普都将与走私行为斗争到底。” 在惠普工作人员严正声明下,我们不难看出惠普对于打击走私行为的决心,但是只有决心还不够,如果难以查到这批走私获的来源,惠普很难根除走私劣根。 关键词:来源 考虑到从卖场中的销售中可能会获取关于走私货来源的信息,笔者再次到卖场中追源。从和经销商的交谈中笔者获知,目前在卖场中出现的水货确实是有,但是销量非常小,甚至可以说没有经销商在固定的买这样的产品,因此很难查到关于走私货来源的信息。 为了保护自己的利益,惠普专营店在发现这种情况后,必将向惠普提出申诉,这对于销售走私货的经销商来说显然是惹了一个大麻烦。因此出于这种原因,走私货即使到了卖场,其销售的量也必定很小,而且销售方式也会很隐蔽。 拿着一批难以销售出去的货,即使价格再低,经销商也不会愿意大批量销售,这是卖场难见走私货的另外一个原因。 关键词:流向
企业采购的特点是量大、售后服务更倾向于经销商,如果这批走私货想要在最快的时间内转化为利润,和企业进行合作无疑是最快的。对于一般用户来说,如果产品没有保修是很难下定决心购买的,因为个人用户在机器出现故障后,往往会先向惠普提出服务需求而不是经销商。 而企业用户在售后服务方面的需求恰好相反,他们更依赖经销商,这也在他们在购买时不用过于担心售后维修问题。而经销商为了维护大客户,也会在售后方面提供尽可能的服务,这当中自然包括维修服务。 关键词:乱市
“水货对我们造成的影响很大,因为价格是在太低了。所以有的时候我们为了和他们拼价格,只能在机器的硒鼓上做文章了。”这是市场中一位经销商的肺腑之言。但是在笔者追问关于销售水货的信息时,这位经销商又三缄其口。 不过不管怎么说,这批走私货对于经销商的影响看来是确实存在的,而且这种影响的具体表现就在硒鼓上。 这种方式带来的直接后果就是消费者对惠普的产品在销售方面产生了质疑,另外,这种销售方式也让通用耗材乘虚而入,进一步蚕食了惠普在耗材方面的市场。 但是为了整个市场规律的平衡发展以及对用户的负责态度,笔者还是期望惠普能够拿出一些行之有效的方法来应对水货问题,让自己、用户和市场重新回到正轨。
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