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用户怀疑IBM T40笔记本电脑存在多处隐性Bug

http://www.sina.com.cn 2003/08/27 17:27 新浪科技

  文/www.thinkpad.cn/HOPE

  本文是站长5月份发表T40使用随笔的续集,此间已经有两个月时间,这期间又亲历了T40的市场状况,再结合站长近段时间使用T40p的经验,站长认为有必要再次组织一份文章,对这些情况进行总结与补充,因此就有了这个续集。

  作为本文的开始,先谈一下大陆行货预装系统的一个bug,就是在大陆行货的高端机型(内置蓝牙的机型如92C、G1C)预装的系统蓝牙无法使用,这个问题早在今年五月份的时候在论坛上有网友提及,并且也经过研究提供了解决方案。然而后来还是不断有网友反映这个情况,在6月份站长把最新拿到的行货恢复光盘恢复到T40p-G1A和92H上面,同样有这个问题。经调查,这个问题在最新出厂的T40相应机型上面的系统仍然有此问题,如果有网友使用了内置蓝牙的T40机型,使用了行货恢复系统无法使用蓝牙的,请参考上面的解决方案连接。

  在写T40使用随笔一文的时候,站长使用的是装备了Radeon9000 32MB显存的机型,其时测试3DMark2001SE的XGA 32bit得分是5153分。这次站长换上了T40p,装备的是Radeon File GL 9000 64MB显存,根据IBM网站的资料,后者使用和前者相同的核心,只是增加了32MB显存和优化了驱动程序,按照常理3DMark2001SE得分并没有寄予过高的期望,因为对比T30用的Radeon7500(16MB显存)和T40用的Radeon7500(32MB显存)的得分只有不到15%左右的差距,但在T40p-G1A上面装上Windows2000 Advanced Server(英文版)+SP4,DirectX8.1之后,运行3DMark2001SE,出来的得分吓了一跳,竟然一下子跳到了7330分,比Radeon9000(32MB)提升了42%之多,这个得分在ThinkPad机型中令人感觉实在是高得太过瘾了。以前在T30的SXGA+机型上打魔兽3,总感觉不爽,流畅两字还不好提,现在好了,T40p上面打了一会魔兽3,感觉实在是太妙了。站长现在还无法估量增加的32MB显存起的作用大,还是优化了驱动程序的作用大,但毫无疑问的是T40p在3D性能上继承并且超过了A系列P机型的位置了。


T40p-G1A在Windows2000 Advanced Server环境下的3DMark2001SE得分

  T40上市初期,不少网友反映内置的DVD+CDRW COMBO性能不佳,刻录性能不理想,甚至经常有人反映读CD都有问题。经过这几个月时间的使用,站长发觉这件事情有几个方面的因素。首先是COMBO本身的性能,由于T40使用的是9.5mm规格的驱动器,在机械性能上面是很有可能比以前12.5mm规格打折扣,这个规格上面的改变,应该是可能导致网友反映性能不佳的一个因素之一。在T40上市的早期(一个季度之内),站长见到的COMBO均为MATSHITA UJDA745,日本制作,可能是制造工艺趋于成熟了的原因吧,最近一两个月就开始看到在菲律宾制造的了,当然还是相同的型号,从传统的观念来看,早期的COMBO的情况和产地应该没有关系。这里要提一个可能是影响比较大的因素,就是预装系统的DLA,这个功能在出厂系统缺省时是打开的,会影响CDR刻录甚至CD读取性能,用户可以在资源管理器找到COMBO的属性,关闭这个功能,多数用户反映这样可以得到立竿见影的效果。

  从T20-30,T系列的键盘遭受到众多用户的非议,事情上确实也是,和T20之前的600X相比,T20的键盘实在是差得太远了,软绵绵的感觉十足。站长记得2000年年中的时候看到<<个人电脑>>上面关于T20测评文章,只是轻轻地描了一笔说什么”比之前的600系列键盘有点不如”这样的话,这当然可以理解商业媒体的用辞,但IBM却心里清楚得很,所以这次IBM决定洗心革面,努力把T40的键盘设计回复600系列时候的水平。实际使用,确实比之前的T20-30好了很多,踏实多了,只不过站长认为和600系列还是有一定的差距,如果给T20的键盘手感打60分,600系列打95分的话,那么T40就得个85分差不多了。为什么站长给600系列键盘打95分?不是因为它没有浏览辅助前后翻键,而是它的空格键硬了点,打着打着拇指很容易痛,呵呵。T40的键盘虽然没有达到600系列那个颠峰,但却也营造了另外一个气氛,就是声音安静多了,只要轻轻地敲键盘,几乎不会出出声音,这一点是比600系列键盘要好的地方。T40的键盘目前主要有两个产地,分别是中国和泰国,查看了多台T40的键盘,站长发觉中国产的键盘声音清脆,似乎键高要低些(即按下去的距离),近似“嚓嚓”声;而泰国产的键盘则声音沉些,没那么清脆,似乎踏实一些,各有特色,而且很容易分辨,都不明白这两个生产厂是如何按照IBM的标准来生产的,也不知道IBM到底是如何检验这些配件的。

  T40的屏幕也随着各个批次的不同,体现了差别也比以前更为明显了。也许是还包括了屏幕盖的组装工艺吧,相同产地的T40P,站长见过都是6月份的机型,一批是G1A,一批是G1H,用大致相同的力度压屏幕外盖,那批(好几台)G1A的屏幕水波纹就硬是比G1H的明显。这种情况在相同型号(不再是A和H的对比)的其它型号也见过。当然从总体上来说,T40的屏幕保护盖(包括外壳和屏幕本身吧)还是比之前的T系列有明显改进的。不过T40的显示屏却始终给站长留不下好印象,先不说它无法和站长用惯的A31p的FlexView屏幕相比,主要是站长在四月初的时候到手的一台237392H,仅仅不到一个星期就出现了条竖状黄线,结果送回香港换了一台,这是站长这几年中第一台在自己手上出现硬件问题的ThinkPad;同时另外一个网友的一台237392H,一个月之后同样故障,送蓝快联保去了。这个很可能是早期的T40高端机型的瑕疵。同时,所有T40机型中,站长发现在启动自检过后,开始启动操作系统前换屏幕的片刻,都会有一条白线闪过,如果是启动到DOS则会看得更明显。目前尚不清楚这个现象到底是硬件设计上的瑕疵,还是其它因素的影响,希望它不会成为一个隐患。

  T40的USB2.0驱动安装一直让许多T40用户找不着北。其实安装USB2.0驱动并不困难,尤其WindowsXP,只需要安装INTEL的855芯片组驱动,再打上SP1,然后安装USB2.0驱动就行了;而Windows2000则由于微软在6月份下旬发布了SP4之后也变得容易安装了,和XP一样,安装了INTEL的芯片组驱动、打上SP4之后,再安装USB2.0驱动即可。安装USB2.0驱动,在设备管理器中双击那个“通用串行总线(USB)控制器”,重新安装(升级安装)方式,找到解压USB2.0驱动的目录来安装。

  T40虽然是采用Centrino(Pentium-M)框架,并且通过重新设计使得机身厚度得到了较大的改善,并且号称5小时续航的电池时间。这其中IBM用了两个取巧,一是加大了机器的宽度,较之前的T系列明显宽了一些,更是比600系列宽了1cm以上,这样使得T40有更多的面积来进行设计;二是T40降低了屏幕亮度,和T23相比尤为明显。然而就机器本身的散热状况并不如人愿,首先是掌托右边的硬盘位置发热相对之前的T系列并没有明显改善;其次机器本身的发热却也挺厉害的,在高频的机型上面表现更为突出,全速运行的情况下,半小时以上,首先是机器硬盘位置开始发热,稍后该位置的发热会传递到掌托的中间位置(UltraNav位置),让人感觉是无线网卡在发热,同时底部内存位置、CPU下方,都明显感觉到热、以至烫手(脚)的程度,上面的典型情况是指在没有空调的夏天(当然风扇和窗户还是打开的),如果在空调房间这个情况可以得到很大改善。回顾从600系列到T20到到T40,机器的发热度越来越难控制,而均衡度越来越受到打破,可以肯定地说,T系列的人性化越来越好(如键盘灯、浏览导航键、音量控制按钮),但使用舒适度却在下降(主要就是发热所致)。然而这个却是整个行业的通病,谁让我们拼命地追求性能和速度呢?

  T40于今年3月份中旬发布,到4月初的时候全面上市,至今已经有近五个月时间。经过这近五个月时间的洗礼,T40已经步入市场主流机型,成为ThinPad的主打机型,价格也普遍下降了20%以上,目前低端机型已经和T30、T23断货时价格只差数百元,性能价格比相当不错。从过去几个月的时候来看,T40的综合表现尚可,但从站长所见证的情况来看,T40的返修率无疑是比T30同期大了,这很让人体会到了一丝丝的无奈。作为一个经历了ThinkPad颠峰之作的600系列的用户,站长对于现时T40的状况也表示理解,但却很难接受它的继续堕落。回顾600系列的时候,从键盘到边框,无不坚固皮实,尤其是键盘两侧的边框,当时IBM采用的是金属用料,用力按压都几乎不会感觉到变形或下陷,然而今日的T系列(包括T20-40),无论是键盘两侧,还是机背,绝对的软绵绵,论坛上也曾经有过不少的网友反映边框断裂的情况(而且这种情况被蓝快冠以“人为故障”的罪名而不加保修),也难怪T40遭受众多的非议,其实这些非议已经从上市之前或上市初期对接口布局的,转移到后来/现在对做工的非议了,这当然还包括光驱接口的空隙、电池松动、屏幕边框漏光等现象。

   在竞争激烈的时代,IBM正努力最大限度地保证机器的品质的前提下尽可能降低成本(对用户而言就是价格了),虽是T系列现时的做工无法和几年前的600系列相比,但较之其它厂商却还是保持一定的优势,尽管这种优势正在慢慢丧失。IBM似乎正努力以T40营造一个新的经典,但站长认为T40正迈向走钢丝一样的危险,它的很多方面已经达到了用户可接受的临界线(也就是上面提及的降低成本与品质的平衡点),IBM再不及时反省把握好,一旦失去这个平衡点,ThinkPad也许就面临着当年IBM硬盘一样的境地。纵观现时的IT行业,我们却又不得不万般无奈地面对这个现实。无论IBM如何努力地宣传,却始终掩盖不了一代不如一代的做工(返修率)的事实,虽然价格也随着一代一代地降低,而且这也是整个行业的普遍行为,也许一个企业不这样做的话它的存活已经成了问题。对于用户而言,这种普遍行为到底是祸是福?也许只有历史才能验证了。



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