主持人:
我下一个问题给郭为先生,前段时间我做了一个比喻。郭为先生就像四面佛,包含两个概念,一方面是郭为先生在过去的这一年里,不断地展示他的神州数码或者不同的侧面,神州数码在不同的领域大踏步扩张的面貌。另外一方面,可能跟国外先生的面容有关系,我想可能有这个原因,我最近听了郭为先生两次演讲,两次演讲的题目或者说核心都是在合作
、供应,如此我们想到一点,神州数码这一年的战略都是不断地通过合作、合资,或者各种各样合作的方式和不同的领域,软件领域和服务领域的一些公司,建立各种各样的合作关系,甚至是战略合作的关系。
由此,神州数码的圈地,也确实圈进来不少地。
但是我们随之产生这样的问题,比如刚才IBM公司在软件和服务领域的时候,他们的的确确有很多核心基础,在自己的基础之上去吸引、吸收别的一些公司的要素,但是神州数码的办法是并购、合资、合作,总而言之,零售。神州数码通过自己的运作把它拢过来,因此我们给郭为先生的问题,神州数码的转型出会不会越做越心虚。我想这个心虚是不是考虑到自己的核心技术在很多方面没有体现出来?
郭为:
我觉得是的确心虚,正是因为心虚才去合作,如果我自己觉得我什么都能做的话,我就不跟别人去合作了,所以,我觉得一定是有心虚的地方,但是,我觉得合作本身实际上不断地提升竞争力,但是刚才我是想接着你刚才讲的,IBM都是核心竞争力,要别人不谈IBM,我觉得这不对。第一个,我们在电子商务,在中国的电子商务里面,哪个脚踏实,哪个是实践者,我们愿意去做这个事情,作为资产成本的降低中国有很大的优势,但是作为交易成本,这种交易成本不仅仅是B TO B的,包括企业内部的交易成本都是非常大的,中国企业面临一个问题,如何去争得中国企业的竞争力,我觉得应该成为企业的一个使命,这是我们企业坚定不移的。第二,你讲IBM没有合作,我觉得不对,IBO在运动,也是一样的。一个企业的成长,我觉得其实在成长的时候,如何把三个利益实现最大化,这就看企业的技术、人才,任何的东西,正好也是上次讲的非常好,你的制度安排、战略选择、企业文化,这才是企业的长期之处,而不是你今天拥有什么,明天又有了什么,而在于你真正拥有最核心的东西是什么。我觉得一个企业永远不心虚,因为面对新的技术、新的配制,你永远得到这种服务。但是如何做到不心虚,我觉得还是把自己的管理技术做好,是自己企业的常青树,这样任何时候,都会对于投资人,对于人物也好,或者对于客户来讲都是最有意的一件事情。
主持人:
我觉得您说您心虚的时候,是有一种底气,有谦虚的地方,你不谦虚的地方是什么?什么地方让我感到非常有底气?
郭为:
我觉得我们讲一个企业,包括长期里边也讲的,其实一个企业家最大的困难就在于你的理想和素质之间的平衡,就是说,比如神州数码要数字化也好,你有多高的理想也好,但是必须向投资人交出一个答卷,你今年多少钱,这是我觉得最艰难的地方,如何去把握这些东西,我觉得是一个企业真正做好的很重要的一点。像刚才元庆也讲了这个观点,我们怎么把这个长远的利益和短期利益平衡好,我觉得这是一个企业能力的体现。所以,神州数码认为,在这个方面我们需要工作得好一些。
主持人:
我相信在座的许多企业总裁都会非常感兴趣,您能不能稍微详细点儿说一说您的体会,你是怎么做到这个平衡?
郭为:
这个平衡,我觉得确实还是要有一个非常好的管理的基础,我们看资本市场,在看一个企业的时候很有意思,在.com的时候,给你一个P还有PEG,还有PR,所有的这些东西实际上都在接,资本市场的造化,所以一个不赚钱的公司,上百亿美金的市场,很赚钱的一个公司,可能只有十几亿美金,这是资本市场造成的。当泡沫破灭的时候,今天的投资者又说了什么?我们的企业都不看了,就是看你每年能赚多少钱。所以我们觉得最时代的问题,还是要回归到这样的一个基本的理念上来,就是说,你企业存在的理由是什么,为什么允许存在?所以,有的时候,别人讲,神州数码原来是做分销出身的,你们要转型,怎么能够成功,我觉得无所谓,我经常讲,好汉不问出身,做那个也没有什么难看的事情,赚不赚钱,能不能为客户创造价值,我觉得就是核心,有了这块基础,我们才能有梦想说大一点。IT服务在中国,在实现中国的电子商务上拿出一些钱来做一些贡献,可能会找到一块新的生长点,这就是我们一级国家、二级国家,先有一个基础,然后再往前发展,就像下围棋一样。
主持人:
我相信这是您的一个信念,但是假如说您的投资者质疑,能不能跟我说一下,您怎么说服他?
郭为:
如果说大家都觉得投资者不对,我会离开这个企业,如果大家觉得我对,我会继续努力。
主持人:
这是一种威胁。
郭为:
我想所有做CEO的都会面临这样的选择。
主持人:
那是一种交易极端的情况。
郭为:
这个肯定是这样,不断地讲把你的员工,甚至包括你的客户,建立大家的信誉。
主持人:
您会把多少精力放在沟通和建立关系上?
郭为:
我会把全部的时间做这件事情,因为本身并不难,有时候我经常讲,什么战略选择,实际上地上只有一条路,你只能按那条走,这就是战略选择,如果还有好的路,你一定选择好的路。所以,没有的时候,逼着你只能走这条路,把这条路搞通,跟顾客的沟通,跟员工的沟通,跟客户的沟通都是在实行这样的战略,而这部分,我们这个企业管理都在企业管理中。
主持人:
的确是发自您内心的,用很大的篇幅说服我们。
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