苹果倔强地低下了头

2019年01月12日09:52  PingWest   收藏本文     

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  “iPhone只要3899元!心动!!!” 

  说完这话,小胡发了一个捂住心跳的表情。 

  我这才注意到她发的图片,开在天猫上的苏宁易购旗舰店,年货节里64GB的iPhone 8价格低至3899元,iPhone 8 Plus也只需要4788元。这恐怕是历史上正规销售渠道iPhone 8全新机价格最低的一次。 

  除了苏宁易购,另一个电商平台Apple产品京东自营店的iPhone同样降幅很大,64GB iPhone 8和iPhone 8 Plus,价格分别为3999 元、4799元,仅比苏宁易购高100元和11元。

苏宁易购天猫旗舰店苏宁易购天猫旗舰店

  其余电商平台上的iPhone均有不同程度的降价,包括iPhone 8/8 Plus、iPhone X老款以及iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max这样的新款。 

  其中,“价格屠夫”拼多多将iPhone的价格大范围调低,涵盖iPhoneXR、iPhoneXS、iPhoneXS Max这样的热门机型,价格分别触底至5099元、7299元、8099元。同时拼多多还针对部分给出了一定数额的购物补贴。 

  新品上市不到三个月就允许渠道降价出售,这对一贯对价格体系颇为强势的苹果而言,颇为罕见。 

  种种迹象表明,此时或许是过去10年iPhone均价最低的一次,亦是消费者们下手最合适的一次。 

  反观苹果官方网站,iPhone丝毫没有降价的动作。iPhone 8/8 Plus仍然坚守5099/6499元。只有“iPhone以旧换新活动”的Banner死死地钉在了网站首页的顶部,该Banner甚至破坏了网站主页的一体性,下方的活动图片呈现出割裂感。 

  苹果官网在用这种方式告诉我们,图片不重要,看字!

  渠道放水,自己死撑

  各经销商在同一时间下调iPhone售价,降价幅度超过1000元形成巨大舆论浪潮。一时间,“iPhone降价千元”窜上了热搜话题榜单。 

  不过问题来了,经销商纷纷下调iPhone价格,难道不会破坏整个市场的竞争? 

  据PingWest品玩向苏宁了解,苏宁此次降价促销活动得到了苹果官方的授权,而澎湃新闻周四晚上报道,京东方面也表示,此次降价是苹果公司授权降价。 

  这两家电商平台的降价动作,都得到了苹果官方的授权。 

  然而苹果方面却表示,经销商拥有自主定价权,官方暂无降价消息。苹果似乎想“甩锅”给经销商,以证自己清白。

苹果官网苹果官网

  不仅是电商平台,此前有消息传出,华强北渠道的iPhone批发价得到苹果官方通知作出相应的降价调整。 

  就目前来看,除去苹果官网、直营店之外,几乎所有的iPhone销售渠道均在下调售价。各路兵士都已经开始撤了,首领还在那死撑,多“凄凉”。

  iPhone 8的售价低于安卓旗舰手机的价格,甚至有一种要杀入安卓中端机市场的气势。 

  苹果急了。 

  尽管苹果不愿意承认自己授意了这一场“价格战”,但在经历了iPhone新品销量滑铁卢、高通禁售iPhone官司等等之后,我们不难相信苹果的销售策略终于松动了,不过仅仅是在经销商层面。 

  被破坏的价格体系 

  以调低售价来刺激消费者的购买欲,这种事曾经从来没有在苹果身上如此大规模地发生。苹果一直有一套严格的价格体系。管住自己容易,苹果怎么管住渠道复杂的经销商们? 

  经销商们一直希望通过打折卖出更多产品,拿到更大利润,但的办法是:给经销商的拿货价格和给经销商的建议零售价非常接近,这使得经销商很难在打折的同时还能赚到钱。 

  同时,为了鼓励经销商们多卖苹果的产品,它还会提供额外奖励。在苹果产品被消费者热捧的环境下,经销商们自然无法拒绝这套法则。 

  如果不遵从苹果的这套价格体系,经销商会受到严厉的惩罚。2016年初,苏宁易购被苹果从“Apple授权线上经销商”列表里除名,当时有分析认为,主要原因是2015年双11前后,苏宁以远低于苹果指导价的价格售卖iPhone等产品,惹恼了苹果。 

  自己不降价,还不让合作伙伴降价,苹果曾经强势至此。 

  严格控制价格体系背后倚靠的是苹果强大的技术创新能力。消费者确定苹果的产品不会打折,也确定在下一批苹果新品发布之前,不会有比这更好的产品,于是抱着“早买早享受,晚买不打折”的心理,一发售就蜂拥抢购。

苹果店里的消费者苹果店里的消费者

  对苹果来说,这意味着非常快的经营效率,它能够在很短速度内把库存转变成利润,再投入下一步的生产和研发中。在价格不降的前提下,硬件成本会随着科技发展逐渐降低,苹果获得了非常广阔的利润空间。 

  如今这套法则被打破,消费者有更长的决策期,会让苹果的库存周转期变慢,这一点可能会在之后的财报里有所体现。 

  但即便是面对着iPhone销量走低的艰难局面,苹果仍然没有正面向价格低下高贵的头颅。因为一旦官方降价,其后带来的一系列影响将难以估摸。 

  一方面,iPhone的售价乘着“消费升级”、技术创新逐年走高,消费者一边叫苦一边掏腰包;另一方面,按照惯例,iPhone在正常的销售周期之内,只有新款上市之后,才会调整官方售价。 

  苹果此前下调了第一财季业绩的预期,从60天前预测的890-930亿降至840亿。库克在1月2日的公开信中同时特意强调大中华区的iPhone收入低于预期。足以见得中国市场的变化对于iPhone销售的影响。 

  当天苹果股价应势下跌超过7%,其消失的市值几乎相当于一个星巴克。而就在三个月前,苹果市值突破万亿,至今苹果市值却已蒸发超过4500亿美元。 

  然而就事论事,在零售市场上,苹果官网、直营店也并不最主要的销售渠道,它担任的更像是一个品牌门面的角色。

iPhone XRiPhone XR

  苹果的出货渠道主要分为品牌自营和渠道经销商,苹果官方在线上只有官网和天猫官方旗舰店两家,线下则只有直营店;而渠道经销商就五花八门了,包括三大运营商和分销商、批发商等等,后两者包括京东、苏宁、国美等电商平台,其销售渠道覆盖线上和线下。 

  这种销售渠道从一线城市一直蔓延到乡镇,一级一级地拿货。即使是没有直营店的地方,也会有运营商授权店、私人手机店等售卖iPhone。 

  因此苹果官方价格调整,在影响范围上好像不如它的合作伙伴广。 

  但事实上,苹果官方的价格具有更高一层的指导意义。如果官方价格与经销商价格相差无几,那么后者的优势将会被大大削弱,消费者会选择在官方平台下单,增加官方出货压力。原本苹果授权经销商,就是为了营造多元的竞争环境,大家都能帮忙卖自己的产品,进而坐收渔翁之利。 

  苹果创造出官方价格与经销商价格的落差,能更好地刺激后者的目标消费者购买。在苹果当下所处的境地当中,当然是先守住出货量。 

  苹果在官方层面当然也有相应的措施配合经销商的降价动作。“iPhone以旧换新”活动在官网和直营店中随处可见,大概规则是用户拿出旧款iPhone,经过测试后并估价,以折抵购买iPhone的价格。 

  例如我的256GB iPhone,可以折抵3500-4000元的价格。如果购买64GB的iPhone XR,最终价格则是原价6499元减去折抵价格。 

  据苹果店员表示,这个活动将一直持续到1月31日,之后你用旧iPhone还能换新的iPad。 

  最后的底线 

  iPhone销量低迷不是意外。 

  苹果对于中国智能机市场错误的判断,造成了现在的窘境。尽管库克在采访中表示,苹果最重要的指标并不是iPhone——去年第四季度,在剔除了iPhone的情况下,苹果的收入仍增长了19%。 

  这是诡辩。 

  iPhone之于苹果营收的意义就好比自己的大儿子,虽然事业最近受挫,但其原本的收入基础仍然是养家糊口的最大来源。iPhone利润率的恐怖众所周知,能卷走整个手机行业利润的90%只有它。 

iPhone XiPhone X

  2018年9月,iPhone XS系列正式发布,其售价相较去年再一次提高。没想到今年的消费者不再买账,iPhone新品的关注度远低于苹果的预期。有消息称,苹果因此向供应商削减了iPhone XS、iPhone XS Max的订单,幅度超过10%。 

  苹果随后将销售重心转移至10月才发货的iPhone XR。线上推广以及各类户外广告均将iPhone XS Max换成了iPhone XR图片。 

  苹果还围绕iPhone XR进行了一系列营销活动。多彩的iPhone XR抢先压中2019年流行色,配套的300元透明保护壳等。 

  不过这些活动,就像朝大海扔进了一块小石子,只发出噗通一声,然后就没有然后了。 

  在去年11月财报会议上,苹果宣布不再公布各类产品具体销售量。他们给出的说辞是“90天里面卖掉多少件产品已经不一定能反映我们业务所蕴含的力量。”——可别忘了,史蒂夫·乔布斯早年曾这样嘲笑自己的竞争对手:“一般来说,如果卖得好,你会说出来的。”

拿着iPhone 4的Steve Jobs,图源Recode拿着iPhone 4的Steve Jobs,图源Recode

  对于中国消费者来说,讲配色的故事哪里有降价来得实在。无论是消费者还是苹果,价格永远是最敏感的部分,这是后者曾引以为傲的部分,也是中国厂商曾经厮杀最惨烈的部分。 

  如今苹果“下海”,算是另一种本地化,不过是无可奈何的本地化。在苹果周围,仍安然屹立的中国手机厂商,都是经历了残酷的淘汰竞争之后的强者。 

  iPhone进入中国的这9年里,纵使经历了天线门、掉漆门、坐弯门等等产品质量事件,但没有哪一次真正打垮过苹果。反而苹果用一次又一次的创新为自己开辟了新的出路,iPhone 5s向iPhone 6的大屏跃迁,iPhone 7向iPhone X的全屏进化,都是iPhone历史上值得铭记的一笔。

  或许正因为iPhone这些年走得太顺利,让苹果以为自己的增长理所当然,忽略了藏在角落慢慢酝酿的变化与对手的成长,才让苹果如今面对iPhone销量低迷的情况产生如此大的反应。

  苹果需要重新审视自己与对手,更需要正视中国市场。 

  偶尔低下头看看风景,没什么不好。 

  寒冰对文章亦有贡献

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文章关键词: 苹果降价iPhone

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