百年诺基亚的爬坡之路:主打线上与年轻化

百年诺基亚的爬坡之路:主打线上与年轻化
2018年07月20日 02:19 21世纪经济报道

  本报记者 骆轶琪 深圳报道

  “诺基亚标志闪过之后,虽然没有了握手的画面,但还是很熟悉的调子。”

  7月18日下午,HMD在线上直播发布了Nokia X系列第二款产品Nokia X5。在HMD大中华区产品总经理车向光做完简短介绍之后,一场关于新品现场测评的脱口秀随之上演。

  测评的主角,是papi酱团队推出的平台,papitube旗下公众号“Bigger 研究所”创始人。文首的话,正出自“所长”之口。

  Nokia品牌及其不变的开机配乐,对于70后、80后甚至部分90后而言,属于伴随成长的一项配置;由于其“耐摔”、“待机时间长”等标签,而常为商务人士的首选。这也是“熟悉”一说的由来。

  自2016年12月,诺基亚与HMD签订战略授权协议之后,高管自定义为“创业公司”,诺基亚产品在中国市场的打法随之变化。

  21世纪经济报道记者综合多家第三方机构统计数据发现,诺基亚在中国的市场份额多集中在千元机档位,且以线上销售为主要渠道;邀请网红参与传播则显示出目前主打年轻用户的思路。

  新品发布现场,车向光也表示,“我们希望不仅让大家享受到游戏流畅、摄影高质等全能的手机使用体验,还能为大家带来这个价位段‘不用想就敢买’的好手机。”

  当然,长远来看,千元机不是HMD瞄准的全部市场,只是在“初创”时期的起步法则。诺基亚新机发布的脚步不算慢,投入运营18个月以来,已有21款产品。HMD全球执行副总裁Pekka Rantala此前曾宣布,2017年诺基亚全球销量超过7000万台。

  但挑战仍然严峻,中国作为其全球第一重要的市场却正走入存量之争,头部品牌在线下的重金地推往往令小而美品牌难以对抗。这个出自北欧的百年品牌如何站稳中国份额,仍需经受住时间考验。

  争夺中国市场

  新机发布之前,车向光先公布了一组数据:“618”期间,诺基亚手机在京东平台全品牌销量总排名第九;苏宁易购销量总排名线上第五、线下第八;天猫全品牌销售总排名第八,同期增速第一。

  HMD对中国线上市场的重视可见一斑。另据诺为咨询CEO李睿向21世纪经济报道记者提供的数据显示,6月中国手机市场排名中,诺基亚居于13位,相比5月份的20位有大幅跃进。

  “这主要受益于618电商大促,不过暂时这一市场份额还难言稳定,还需等非大型电商促销日再做观察。”李睿向记者解释道,电商渠道的优势在于集中度较高,如京东和天猫两大平台就能占据电商总平台的极大比例份额,同时电商平台也需要高知名度的新品牌为其带来新的价值。

  根据记者了解,HMD目前在中国的电商渠道除了前述三大平台外,还通过微信小程序建设了官方商城。线下渠道也在逐步拓展,比如其与苏宁便是在线上线下双渠道合作。

  具体到在中国市场发布的产品,包括2条主线,其一是与全球产品同步,将适合的带来中国;其二则是专为中国市场打造的X系列。本次发布的新品即属于此。

  针对中国市场发布新品,源于中国是诺基亚在全球第一重要的市场,这也是HMD此前在深圳设立“全球未来实验室”的由来。根据规划,该实验室将吸纳来自全球的领先技术和人才,探索更前沿的技术。

  此前,HMD大中华区总经理许立新解释道,“在深圳成立实验室,是因为我认为要完全沉浸在中国市场,不要背负诺基亚过去太多的光环。最重要的,是马上抓住消费者的心理。”X系列便是诺基亚要抓住中国网生代年轻人的心态,然后马上变成产品的实践。

  “目前来说我觉得这是对的。如果试图以品牌做溢价、卖情怀将不是好方式。但同时要关注到目标用户的品牌认知度问题,毕竟中国市场的年轻人更喜欢用新品牌。”李睿向记者表示。

  同时,李睿分析道,在强项功能机方面,诺基亚始终有3%-5%的稳定份额,且功能机反而利润更高。

  Gartner研究总监吕俊宽则向记者分析,诺基亚要快速回归中国市场,线上确实应当是第一步,当然在新零售大潮之下,全渠道覆盖才是王道。“我觉得在中国如果可以先拿到5%的份额,站稳脚步再谈价格,是可以考虑的方向,中国市场没有3000万台销量将很难支撑下去。当然最终还是要回归产品,在中国市场做大,还是要产品、营销、渠道共同推动。诺基亚在中国还有很长一段路要走。”

  多元化步伐

  跳出中国手机红海市场放眼全球,诺基亚的表现似乎相对更加亮眼。

  比如印度,据第一手机界研究院统计,线上市场功能机品牌销量诺基亚排名第一,有至少4款机型在畅销榜TOP14中。在新加坡线上市场,诺基亚品牌手机销量排名第八,畅销机型为8110,为一款功能机。

  这也是诺基亚能在新兴市场站稳脚跟的一个原因,即中国头部手机品牌并未涉足功能机市场,但在包括印度、南美、非洲在内的国家和地区,功能机市场份额近半乃至更高。

  Pekka Rantala也坦陈,过去诺基亚的功能机占比很高,成立以来的16个月内,诺基亚相继发布了9款智能机和7款功能机。不过去年7000万台的销量中,“智能手机的销量超过了预期,我们智能手机的增长率远高于功能机。”

  根据HMD此前公布的数据,在2017年第四季度,其共销售440万部智能手机,占据全球市场份额的1%。其全球消费者中,66%为年轻人。

  在新兴市场,随着智能机的逐步发展,未来用户考虑从功能机转换为智能机时,顺其自然选择诺基亚品牌,成为其可期的成长空间。而由于发源于北欧,诺基亚品牌天生在欧洲市场占据一定优势。

  据Pekka Rantala介绍,诺基亚在全球的布局中,中国市场重视程度居首,印度市场其次,俄罗斯市场第三,欧洲市场以德国和英国为主。

  集邦咨询半导体研究中心向记者提供的数据显示,今年第一季,诺基亚手机总产量约有430万部,预估第二季将增长16%。据预计,诺基亚2018年手机生产年成长率有望达65%,全球市占率约15%。

  该机构同样认为,诺基亚接下来在产品策略上应采取先求市占、稳固地位、再问获利的做法,以需求广泛但利润微薄的低端产品为主,力求在全球前十大品牌中占得一席之地。

  诺基亚当然并不甘于聚焦千元机市场,此前车向光便表示,X系列并非是千元机定位,未来将覆盖全价段,这是智能手机必须要做的事。另据介绍,在5G方面,诺基亚也与高通有着深度合作。

  对于目前的诺基亚而言,稳扎稳打是上策,在正在来临的AI和5G大战中,诺基亚也并未放慢脚步,其智能机中已配备一定的AI功能。这家百年品牌未来将如何卡位市场,将路走宽,则需长期观察。

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