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省市郊区交界地带小心“郊游”变“漫游”

http://www.sina.com.cn  2007年11月08日 04:42  新京报

  小心“郊游”变“漫游”

  在省市郊区交界地带,容易出现“边界漫游费”,应注意手机网络定位

  现在北京秋高气爽,万山红遍层林尽染正是郊游的最佳时节。不过有游人发现,明明还没出北京地界,可手机却莫名其妙地显示了“河北移动欢迎你”,稍不注意就成了漫游通话。

  如果在异地,被电信公司收取手机漫游费,可以认为是“理所当然”的事。但这种郊游变漫游的情况就很难让人理解。如何界定本地手机是否漫游到异地,不妨通过下面两招加以一试。

  第1招 短信定位

  等待接收“欢迎短信”

  坐车出行跨越省市地区时,每到一座城市,手机上通常都会收到一条写有“欢迎您来到某某城市……”的欢迎短信。而这样一条短信也是判断您手机是否漫游的一种很有效的方法。

  像北京六环外的大兴、通州等郊区周边与河北、天津等省市交界地带最容易滋生手机漫游费。

  由于在交界处两个网络互相衔接,如果异地的网络信号比较强烈,已经超过了北京本地覆盖辖区的网络信号,那么手机用户所在位置即使是在北京的辖区范围内,手机信号也将被自动接入到对方的网络中。这将意味着此刻再用手机拨打电话,将不再是本地通话,要收取异地漫游费。

  正常来说,一旦对方网络信号覆盖到手机上,那么一定会收到该城市自动发送的“欢迎短信”。

  提醒:这是一种被动获知的方法,如果对方网络并未及时送出或延迟送出“欢迎短信”,那么您将在无意识的情况下“冤枉”支出高额的手机漫游费。

  第2招 拨打“客服热线”

  小心遭遇“假漫游”

  另一种判定手机是否异地漫游的方法是通过拨打移动或联通的“客户服务热线”。

  北京移动用户在北京与河北交界的郊区地带,用手机不加区号直接拨打“10086”,看接入的语音服务是北京移动还是河北移动。

  如果你处于北京市郊,但接入的是河北移动客户服务热线,那么说明你已经进入对方的网络信号覆盖区域,就会出现“边界漫游”的情况。也就是说,在本地拨打电话的同时也会产生异地手机漫游费。

  导致用户出现“边界漫游”的原因,是由于无线信号网络覆盖的边界无法与行政区域的边界完全一致。很多居住在行政区域交界处的郊区用户或是到此出行郊游的人,便很有可能遭遇“假漫游费”的尴尬。

  提醒:自助旅行的用户也可以通过携带旅行套装内配备的手机“定位仪”来判定所处的区域位置,继而知道自己的手机信号是否属于异地网络,从而避免“假漫游费”的产生。

  “边界漫游”费可望返还

  北京移动客服人员表示,一旦用户在郊区或城市交界处出现“边界漫游”的情况,用户可以申请返还因“边界漫游”而产生的手机漫游费用。前提是北京移动派出相关的技术、勘测人员到用户产生“边界漫游”的指定区域检测、排查相关情况并最终确认。而用户在投诉申请之日起,48小时之内就可以得到前期答复。

  另外,北京的几大运营商也表示,正在与北京交界地区的其他省市运营商定期沟通,并将位于交界处的通信基站编号纳入到北京运营商的数据库中。不久后,即使用户在北京行政区域内接收到来自外省市基站的信号,也将按照北京本地通话计费。

  本报记者 田君

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