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北京移动被叫全免计划惹众怒 如何圆场

http://www.sina.com.cn  2007年05月25日 16:56  ChinaByte

  天极ChinaByte 5月24日消息(于艺婉) 北京移动一定没想到,一个“响应号召”的决定却触犯了众怒。北京移动从5月23日开始推广全球通“被叫全免计划”,不过50元的月租费必须缴纳,而且还得保证一年在网,0.4元每分钟的主叫话费也绝对跟便宜不沾边。

  对比套餐并无优惠

  所以,人们不禁质疑,这样的做法有何意义呢?更何况有对比才有鉴别,只要稍加比较就可以看出,北京移动今年2月8日推出的“畅听99”套餐远比“被叫全免计划”优惠得多。

  99元去除50元月租费只能主叫122.分钟,139元主叫222分钟,199元主叫372分钟,299元只有622分钟。而当时的四种套餐分别包含280分钟、560分钟、1000分钟、2000分钟的本地主叫电话,本地接听完全免费,还免费赠送数量不等的流量和彩信。

  某网站在对119416人次进行的调查中显示,95.29%的参与调查者认为目前的手机资费不合理。那么,北京移动该如何收场呢?

  专业人士指出诟病

  诺盛电信首席分析师董晓扬认为,这是北京移动刚刚推出的资费,不可能马上修改,更何况每次新的资费调整都要报批信息产业部。

  而北京邮电大学阚凯力教授也再度表明了他的观点:单向收费并不能完全代表消费者的利益,只有实实在在地降价于消费者才是最有利的。“首先月租费就不合理,本身就没什么成本,为什么要收月租费,取消月租费是不违规的;二则,要求用户一年在网更不合理,这样的做法完全违背了信息产业部的规定。”

  只有电信专家王煜全认为北京移动推“被叫全免计划”是不得已而为之。“社会给了运营商太大压力,运营商迫于压力做出了单向收费的决定,但是,现在的单向收费都是‘伪单向收费’,真正单向收费的时机还不成熟。”

  王煜全指出,如果现在完全单向收费将给运营商带来很大压力,有些用户甚至可能买了很多手机卡却只为免费接听,但是,运营商却要为这些手机卡进行网络建设、维护等很多工作。“所以说,所谓的50元月租费也就是用户自己为被叫电话买单了。”

  既然单向收费的时机不成熟,那么,成熟的标准又是什么呢?“运营商之间的结算制度清晰是必须做到的;用户的成熟度也非常重要,在欧洲人们用手机通话时不会考虑自己是主叫还是被叫,当然,这与消费者的经济水平是息息相关的,也就是说单向收费还要考虑到国情。”王煜全说。

  唯有降价才是硬道理

  然而,另外一个问题又出现了。我们的近邻印度和中国一样都是发展中国家,但是,他们的最低手机资费折合为人民币为0.09元/分钟,长途和漫游费约合0.17元。对比北京移动全球通套餐,最低也要0.15元/分钟,长途和漫游费合计1.3元(漫游费0.6元/分钟,长途费0.07元/6秒)。

  “印度再便宜,还是有很多人用不起。”王煜全说。相关资料显示,截止到今年3月底,印度的手机普及率为18.31%。而我国在今年4月,移动电话的普及率为35%。

  “所以,印度资费便宜也还是有人用不起,而中国移动电话资费的降价空间大是肯定的。但是,降价是一步到位,还是逐步降低,为下一步的资金积累做准备都是有待商榷的。”王煜全说。

  虽然专家们不能替运营商规划资费计划,但是,唯有降价才是硬道理。如果600元(50元月租费X12月)年租费和0.4元/分钟主叫费用不调整的话,用户仍旧不会买账。

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