科技时代新浪首页 > 科技时代 > 通讯与电讯 > 3G专区专题 > 正文

走进日本看3G 手机付费提升移动支付能力


http://www.sina.com.cn 2005年08月29日 16:56 通讯世界

  日本虽然在第二代移动通信领域因专注于自我标准PDC而一度偏离了GSM这个大方向,然而,在 3G甚至4G路上,它却是个不折不扣的急先锋

  姜艳青/文

  一年一度的日本无线通信展(Wireless Japan)今年迎来了它10周岁的生日。7月13日至
15日,记者徜徉在日本东京国际展示场,伫足观看NTT DoCoMo 、KDDI、沃达丰多彩的业务应用,与NTT DoCoMo高层面对面交流,随后参观了NTT DoCoMo总部,走访了NTT DoCoMo手机店,还亲身体验了Felica手机购物的乐趣……嗅着扑面而来的3G、4G气息,我初步感受到了这片 “动感地带”独有的清新与张力。

  NTT DoCoMo:掘金无线数据业务市场

  2001年10月,NTT DoCoMo率先推出全球首个基于WCDMA技术的3G服务FOMA,成为第一个吃螃蟹者。在经历了网络覆盖不足、终端外形及质量困扰等诸多阵痛之后,而今已成为全球3G的一面旗帜,其 WCDMA用户(FOMA业务)已逾1300万,占据全球WCDMA用户数的半壁江山。

  7月13日下午,NTT DoCoMo高级副总裁石川国雄先生接受记者采访时介绍,NTT DoCoMo的无线数据服务I-mode起步于1999年,培育了一定的市场基础,2003年开始大规模推广3G服务FOMA,目前FOMA服务中语音和数据业务的使用次数比例已达4:6,而在4年前,这一比例仅为8:2。当前的FOMA用户中,年轻人是核心的消费群体,虽然不断有中老年人加盟其中,但这一比例还很小。着力开发能够吸引更具消费能力的中老年人眼球的3G业务,是NTT DoCoMo的努力方向。

  作为3G的开路先锋,NTT DoCoMo在WCDMA增强技术HSDPA方面的进程以及HSDPA何时商用一直牵动着业界的视线。石川表示,NTT DoCoMo有望明年第二季度实现HSDPA商用,随后将相继推出3.9G HSUPA以及4G服务。其时,无线服务将成为全面的数据服务,语音服务也将涵盖在数据业务包里。眼下,日本、韩国无线上网率已高达90%,这也预示着无线上网拥有巨大的市场空间,移动数据业务正在释放出一种新的驱动力。

  NTT DoCoMo的无线数据业务模式是,除了网络设备之外,手机和数据服务均由NTT DoCoMo自行牵头规划设计,并统一向手机制造商和内容提供商定制和采购。石川认为,这种由运营商主导的做法是符合市场需求的,有利于减少中间环节,快速应对市场变化。

  石川同时强调,因为有NEC等合作伙伴的长期鼎力支持和协同工作,NTT DoCoMo的行动才更敏捷,服务更上乘。

  值得一提的是,NTT DoCoMo的4G移动通信系统实验最近结出新果。这一系统采用OFDM及MIMO技术,通过最新算法,系统运算量大幅降低,其测试系统已具备1Gbps的性能。此外,NTT DoCoMo的非接触手机充电技术、新型燃料电池等未来技术也令人耳目一新。

  日本手机流行色:运营商定制

  移动运营商和手机厂商定制合作是日本手机市场的通行法则,这一模式目前已相继被包括中国移动在内的运营商所借鉴。业内人士分析预测,这将是未来尤其是3G时代的一大趋势。

  短暂的采访结束后,我们走出会展中心,来到了街头的一家NTT DoCoMo手机店。我看到这里琳琅满目的3G手机均无一例外地具有很明显的NTT DoCoMo标识,倒是很难寻觅生产厂商的踪影。店里工作人员告诉我,在日本,手机由运营商统一定制,制造商按订单生产,只有从型号前的那个英文字母方可分辨厂商是谁。比如,“N”代表NEC,“P”代表松下,“F”代表富士通,“Sh”代表夏普......除了定制,运营商还对手机进行统一采购。也就是说,渠道商的手机均从运营商处购得,不可直接从生产厂商那儿直接进货。

  接着,店长足立先生向我们介绍了当前日本手机市场的流行元素:其一,手机的照相功能要强劲,现在的主流配置是200万~300万像素;其二,屏幕要大,显示效果要好;其三,重量要轻;其四,易操作,具备MP3功能,电话号码簿容量为1000个左右。记者注意到,NTT DoCoMo手机店玻璃墙上,NEC最新款3G手机N901is的巨幅广告很是抢眼,摆放在店门口的N506is春夏秋冬系列手机正在优惠促销,吸引了不少时尚青年的目光。

  电子钱包:Felica手机的另一面

  到日本采访之前,我对Felica手机在这里的风行早有耳闻。NTT DoCoMo于2004年7月提供的Felica服务使日本用户顺利实现了手机付费,它有力地提升了移动支付能力。目前DoCoMo已售出130万部装有Felica芯片的手机,超过1400家零售终端安装了相应的读卡器。竞争的压力也迫使KDDI将于2005年底推出Felica手机。

  夜幕即将降临时,我们一行来到了一家am/pm24小时便利店,体验手机购物的乐趣。一进门,我发现这里的商品种类和陈设与普通超市没什么两样,饮料、糖果、饼干等食品及日常用品应有尽有,只是临到付款时,人们掏出的不是钱包而是手机。只见拥有“Felica芯”的手机往装有NEC开发的移动钱包服务平台—— “Light Holder”的收银机上轻轻一放,电子结算单很快就出来了。见前来这儿购物的人还真不少,我问身旁的一位朋友,手机购物是否优惠或者积分。她说,用户用Felica手机消费后,可自动获得相应的“DoCoMo coin”积分以抵扣移动话费。另外,NTT DoCoMo也可从商家获得类似刷卡消费金额的返点,可谓一举多得。这种24小时便利店在日本街头随处可见,其最大的魅力是方便。比如,我们外出散步时,常常会随身携带手机,但很少带钱包,这时,倘若想买饮料或点心什么的,用Felica手机支付就迎刃而解了。除了变成电子钱包,Felica手机还可充当会员卡、停车卡等等。 “一机多用”给忙碌的人们带来了更多的便利,商家也可通过这一平台为顾客提供更具针对性的增值服务。

  NEC:力保 3G手机头把交椅

  头戴“最大的WCDMA手机厂商”和“最大的WCDMA基站供应商”两顶桂冠,NEC在3G市场声誉鹊起,但随着竞争的加剧,如何确保这一地位给NEC提出了更为严峻的考验。

  国际调查机构Strategy Analysis 2005年5月的数据显示,今年第一季度全球WCDMA手机销量为750万部,NEC以28%的市场份额排在首位;另一调研机构Multimedia Research Institute 2005年4月的分析也表明,在全球已商用的146000台WCDMA基站中,NEC/Siemens联合品牌所占份额为30.1%,高居全球市场榜首。

  此届无线通信展上,NTT DoCoMo 与NEC的展台相毗邻,一个是全球最具竞争力的3G运营商,一个是世界排名第一的3G WCDMA手机供应商,难怪这里簇拥着的人群总是这么多。

  NEC新鲜出炉的WCDMA手机N901is可谓本次展会的一大明星。它具有超强色彩表现力的2.5英寸MSV(Mobile Shine View)EX液晶宽屏,其显示色域是普通液晶屏的1.5倍。该手机还安装了可以浏览普通网站的“全能浏览器”,用户可以在手机屏幕上浏览所有普通网站。

  N901is首次搭载了“情感通知邮件”功能,可以对收到的邮件内容中的文字、图片符号、表情符号进行分析,自动判断出该邮件所包含的情感和内容,并用22种图标显示在桌面上通知用户。除手机之间的邮件外,通过PC发来的邮件也可以用图标显示出来。

  为了让观众眼见为实,NEC现场举办了用N901is手机拍照有奖竞赛。人们争相捕捉着展台上那对小狗尽情嬉戏的镜头,为自己高超的拍照技术也为N901is清晰的图片效果而喝彩。

  固话与移动的融合是业界大势所趋,此前,DoCoMo已和母公司NTT的固话部门联手合作,WCDMA/WLAN双模手机开始受到市场追捧。 N900iL便是这样一款双模终端,它可在3G WCDMA网络与无线局域网WLAN之间自由切换。当手机用户在办公室以外的地方,它可以作为3G移动电话使用;而当他在办公室里,手机将切换到WLAN上,这时WCDMA手机变成了无线IP终端,用户可像使用有线电话一样使用它,从而大幅节省移动话费。这一终端的出色表现目前在NEC总部得到了验证。

  N900iG则是一款支持WCDMA/GSM的双模手机,可实现2G和3G网络间的国际漫游,可使用户在日本以外的国家同样享受I-mode应用服务。

  除了各具特色的3G手机,NEC所展示的一系列移动数据应用解决方案最新成果也颇富新意。比如,NEC面向步行者开发了基于定位系统的“信息标识”应用。当你走在地下购物商场,“定位服务”可通过搭载蓝牙功能的手机接收不同的信息,与你相关的位置服务信息、餐厅的促销信息、商店的打折信息等等都将即时推送到你的手机上。

  NEC展台上正在播放的PoC解决方案使3G手机具备了一人与多人同时通话的功能。如果你不在办公室却又接到公司的紧急任务,那么可以从容地打开3G手机,与公司领导、客户经理及专家等各方人士召开视频电话会议,在第一时间内响应客户的需求,以解燃眉之急。

  NEC积极参与的面向高速移动体的无线通信解决方案实验计划也有了新的突破。人们在每小时330公里高速行驶的列车上自如地浏览网络、召开视频会议已不再是天方夜谭。此外,NEC基于现有3G网络的高速数据处理解决方案亦添硕果,其HSDPA解决方案能使用户享受14.4Mbps的峰值下载速率。

  听山崎耕司讲过去的事

  从2004年下半年起,NEC通讯在中国市场攻势凌厉,其“立足2.5G、放眼3G”的雄心壮志,令业界刮目,但当初携2.5G技术前来投石问路时,却曾经历了一番波折。

  在NEC总部大楼顶层的会议室里,记者见到NEC移动终端事业本部副部长山崎耕司,听他能用汉语交流,我有几分诧异,一问才知,2002年8月至2005年6月,他在北京主持NEC 2.5G终端的开发与推广,是NEC通讯开拓中国市场的元老和功臣。

  我问山崎耕司现在回过头来看这一段经历有何感慨,他笑道:“一言难尽啊!2002年那会儿,NEC在中国通信市场的知名度还很低,很多事情都必须从零开始起步。初来乍到时最先遭遇的尴尬是缺乏本土人才、语言不通、对市场缺少感知,很有一种一摸黑的感觉。”当被问及令他记忆最深刻的一件事是什么时,他收起了笑容,表情严肃地回答:“是受到冷落。”这时,他把思绪拉回到创业初始阶段,平静地讲述起当初那令人难以忘怀的一幕:有一天,他兴致勃勃地赶到一家中国移动运营商那里,参与有多家欧美手机厂商出席的产品推广会,谁知轮到山崎耕司发言时,听取汇报的几位移动运营商代表满脸疑惑地问“啊,NEC?”说罢相继离席,等山崎耕司的介绍结束,他们却又不约而同地回到了座位上,目光投向他,问道: “演讲完毕?”山崎耕司只好无奈地点点头,他对自己说:“很遗憾,没有人对我的推介感兴趣。”此刻,一种不可名状的失落感从他心底升起。他深知,这是因为日本通信企业曾在第二代偏离了GSM轨道而没有市场基础,而今NEC欲从2.5G快速切入,其实力一时还难以让运营商产生信服。

  首次出击遭遇失败,山崎耕司感到肩上的担子不轻,在接下来的一段日子里,他带领团队深入触摸市场,不断修炼内功,积累实力,体重每月递减一公斤。“创业虽然辛苦,但真的很值得,庆幸的是,我从这个市场也学到了不少东西。2004年5月,NEC通讯(中国)公司成立并破例由中国本土人才卢雷直接挂帅,书写了NEC通讯的新历史。”说这席话时,山崎耕司语气轻松了许多,同时他也坦言,进入3G时代,NEC面临的挑战将更为严峻,既要直面诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三星等国际巨头的强大压力,又得重视华为、中兴等崛起的新力量。他表示,NEC对自身的技术实力抱有信心,但在商业手段方面还需向竞争伙伴学习,实现两者的有效结合方是上策。同时,如何迎合中国低端用户的需求,是NEC今后的一个重要课题。

  第二天早餐时,记者遇到NEC(中国)有限公司事业发展部经理赵启军,他在NEC工作了12年。我问他,日本通信企业在中国的影响力缘何不及欧美企业。他认为,其一,大多数日企目前的重心仍在日本,国内市场份额高达其总销售额的60~70%,与诺基亚90%以上收入来自国际市场形成强烈反差;其二,不少日企高级管理层缺乏中国本土人才,对中国市场缺少深度感知;其三,有些日企的国际市场与国内市场最大的不同是,呈现“社会主义”制度特征,员工缺少创新,习惯于层层汇报,只满足于“把自己手头的事做好。”

  也许日本通信企业在中国的发展尚不尽人意,但在日本,产业链各方紧密合作和利益共享成就了它的3G事业却是不争的事实。随着3G业务迈向商务应用步伐的加快,与不同行业融合的更多移动数据业务将应运而生,凸现生机与活力。

爱问(iAsk.com)



评论】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5828   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网