家电维修套路多,谨防上门维修冰箱、电视被骗!

家电维修套路多,谨防上门维修冰箱、电视被骗!
2020年07月13日 10:30 中国家电网

原标题:家电维修套路多,谨防上门维修冰箱、电视被骗! 来源:百家号

  “收手机、报废手机、手机换盆、换剪子、换菜刀……”,“修冰箱、修电视、回收老家电……”,这种走街串巷的吆喝声,相信大家都不陌生。最近,就有网友被维修家电的人“骗”了!#大理爆料#

  近日,有网友张先生爆料称,他想曝光一起以修家电之名欺骗消费者的事件,究竟怎么回事呢?

  爆料的张先生称,当事人是他的母亲张女士。7月3日,张女士独自在满江的家里,就听见有人叫唤“维修家电”。“家里的冰箱用了10多年,有点旧,不太制冷,家里老人又舍不得换新的,就想着修修看,给能修好”,张先生说,“维修家电的是两个男的,一个40多岁左右,一个20多岁”。

  根据张女士回忆,当天维修人员看了冰箱之后就说制冷剂不行了,换换制冷剂就好了。最后一380元/罐的价格,换了两瓶。换了之后确实是有效果,确实制冷了,但过了差不多两个小时就又不制冷了。最令张先生生气的是,他们380元/罐的制冷剂,在某宝上才是几块一瓶。

  “我妈和他们讲完价,实付是700元/罐”,张先生感觉母亲被“骗”后,他赶紧拨通了维修人员留下的电话,换着号码地打了10多个都没人接,最终也没能联系上。

  此类“维修服务”是否为“骗局”?母亲遭遇的“维修家电服务”是否为“骗局”?上门服务的“维修人员”到底会不会修?为什么普普通通几块钱的产品要卖到几百块?为什么留了电话,出了问题却再也联系不到上?这些都是围绕在张先生内心里的疑惑。

  张先生表示,为什么他们能成功“行骗”,就是他们看着老人家也不懂这些。“他们确实明码标价了,就说380元一罐了,但是独自在家的老人哪里懂这些,但凡家里有其他人,也不会被骗了”。

  比起疑惑,张先生更担心的是母亲被骗后的心情。“怕老人家伤心,当天晚上就在网上给她重新买了一台新的”,张先生说,“另外,现在更多地只是想要用这件事来提醒其他人,不要再上这样的当”。

  家电维修乱象如何避免?随后小编在网上输入“家电维修被骗“关键词,发现相关案例多达上千起,而无证维修工、乱喊价、玩失踪等现象最为常见。从目前的市场行情来看,一个正规的维修工应该具备相应的技术资质。然而,因为家电维修市场的不规范,很多不专业的维修工也能瞒天过海,而乱喊价,收费高低也全靠一张嘴。

  大家常遇见的还有这样一个问题:家电坏了,师傅上门维修后又能用了,可是没过几天,又坏了。这是外行人根本看不懂的,也是最难取证的地方。很多师傅发现问题后,并非彻底解决好,而多是采取临时弥补的措施,一旦你再找他维修,他就会说是又出现了另外的问题,以此来增加维修次数,以此牟利。

  乱象层出不穷,那么,寻求家电上门维修服务时,应该如何辨别呢?

  目前市场上成熟的家电品牌的售后服务都比较规范,如果在保修期内,很多情况上门维修是免费的。如果过了保修期,又找不到当初的售后客服电话,市民最好拨打在该品牌官网登记的售后服务电话,不要轻易相信网上搜索的或者一些网页自主发布的电话。

  同时,正规品牌售后服务上门时,一般会穿工作服,并且在维修前出示相应的工牌等证明。如果觉得还有怀疑,请一定要打电话核验,避免造成不必要的损失。如果平常家里只有老人在,那么在平时就要多灌输一些观念,让他们多一些警惕性,让“骗子”无计可施。

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