本报讯(记者孙宏阳)从今天起,北京轨道交通推出电子单程票业务,服务范围覆盖23条地铁线。乘客可通过支付宝“北京地铁乘车—亿通行”小程序购买电子单程票,刷码进站乘车。
乘客可按照小程序页面指引选择起始站和终点站、购票张数和“扫码进出站”方式,支付成功后即可生成电子单程票。在购票30个自然日内,乘客可使用电子单程票二维码直接扫码进出站。每个订单可购买10张以内电子单程票,购买不同行程的电子单程票需另下订单。
需要提醒的是,在使用有效期内,电子单程票仅限一人一码,且仅在进站当日有效。如出现超时、超程或实际行程与购票行程不符等情况,需按支付宝小程序页面提示自助完成补票后方可刷码出站。
在有效期内未使用的电子单程票,乘客可在“北京地铁乘车—亿通行”办理线上退款。超过有效期、未使用的电子单程票,支付宝小程序将自动办理退票业务。如有疑问,可拨打96123联系亿通行客服咨询办理。
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