录音笔+AI,讯飞引领行业变革

录音笔+AI,讯飞引领行业变革
2020年05月28日 20:21 创业邦

原标题:录音笔+AI,讯飞引领行业变革

编者按:本文为创业邦原创,未经授权严禁转载。

韬光养晦了将近一年以后,科大讯飞又一次出手了。

5月27日,科大讯飞执行总裁胡郁、科大讯飞副总裁兼消费者事业群副总裁李传刚共同宣布其消费者智能转写旗舰产品讯飞智能录音笔SR系列重磅升级。没有高潮迭起的呼声和花哨的互动,这次产品升级发布会更像是把实验间搬到了聚光灯下,从录音、转写到编辑挨个检验产品的能力和技术。

继去年双11获得“天猫&京东双平台录音笔品类和单品销售额双料冠军,11号当日京东成交金额指数超过其他品牌之和”的赫赫战绩之后,讯飞录音笔在最近召开的2020年全国两会中,又成为了人民网、文汇报、齐鲁晚报、21世纪经济报道4家媒体记者团报道两会的指定录音笔。

在录音笔这个高度垂直的细分领域,这款颠覆了传统观念的带屏录音笔,似乎野心不小。

01 “鲶鱼效应”打破行业天花板

中国市场的录音笔行业已经很久不起波澜了。

商务委数据显示,2015年全年录音笔的销量为425万台,2016年431万台,2017年432万台,整体市场已经进入一个稳定和发展缓和的阶段。讯飞录音笔的出现和升级,像把一条鲶鱼放进了这个池子里。

作为大屏AI录音笔的开创者,讯飞智能录音笔的目标用户一开始就不仅仅停留在传统的新闻媒体层面,而是面向商务记录、媒体记者、知识培训、律政精英四大场景和人群,提供专业和全面的录音和转写服务。

考虑到面向对象的不同使用场景,此次升级基于识别准、录得远、录得清和语种全这四大标准,包括了从前端的录音、核心的转写能力,再到后端的用户编辑这一完整链条的技术升级。

首先是在录音方面,讯飞智能录音新增支持录音声源定位,通过判断声源方向,实现更好的拾音效果。同时增加非人声过滤,在音频播放时,可自动跳过没有人声的冗余录音,保留有效人声;另外实现高增益降噪,使得产品在5-15米录音时,转写准确率提升30%。

然后是转写方面的升级,在用户受困多年的语言语种方面,讯飞智能录音笔新增粤语、河南话、等12种方言转写,行业首发藏语、维吾尔语2种少数名族语,并支持中、英等8种外语转写,极大解决用户了痛点。

另外还支持IT科技、财经贸易、文化体育、医疗、政法等7大专业领域转写优化,保证特定语境下的转写正确率。在速度方面,则达到了“录音一小时,转写5分钟”的超高速地步。

最后,为了让用户更快速和准确地产出转写后的内容,讯飞智能录音笔又进一步升级了智能编辑功能,具体有智能语义分段、自动区分讲话人、口语规整、个人词库和智能摘要5项功能。其中智能语义分段可以根据语义的上下文进行分段,提升了用户针对转写文档的浏览体验;自动区分讲话人可实现根据录音及转写结果自动区分标注讲话人,一些特定采访情景下转出来的文档可以更方便的根据不同发言人查对内容。

这三驾马车同时升级,可以预见,录音笔市场将又一次热闹起来。

02 发掘蓝海市场

从上世纪70年代声音记录迈向数字化时代,到90年代,迷你录音笔走入寻常百姓家,录音笔这个细分领域就一直发展平缓。一方面是由于智能手机的冲击,另一方面也是受限于行业没有足够的实力发掘出录音市场背后的这片蓝海。

作为一家老牌智能语音技术提供商,科大讯飞却在2019年5月选择入局录音笔市场。

在此之前,科大讯飞在智能语音技术领域已经有了21年的技术积累,是我国众多软件企业中为数极少掌握核心技术并拥有自主知识产权的企业之一,其语音合成核心技术代表了世界的最高水平。

仅以语音识别技术为例,早在2016年9月,在业界影响力最大、参赛队伍最多、水平最高的国际多通道语音分离和识别大赛CHiME-4中,科大讯飞包揽了全部三个项目的冠军;2018年再次包揽CHiME-5大赛全部四个项目的冠军并大幅刷新了各项目的最好成绩;2020年的CHiME-6,在被称为“史上最难的语音识别任务”中,科大讯飞不仅在给定说话人边界的多通道语音识别两个参赛任务上夺冠,更一鼓作气刷新自己在CHiME-5中46.1%的语音识别错误率冠军成绩,直降至30.5%。

胡郁表示,此次智能录音笔的全面升级依然离不开技术的发展,在录音笔中英文混合转写这项功能上,讯飞的AI研究院花费了三年实现了“端到端”的语音识别,首先解决了这项技术从学术界到工业界的应用难题。

在硬件层面,讯飞智能录音笔也使用了专业级配置如2+6麦克风阵列组合,支持4G、WIFI等多种网络连接方式,指纹解锁模块,2000毫安时大容量电池并支持快充。讯飞智能录音笔能在会议、采访、演出、音乐会等不同录音场景下,调动8个麦克风实现录音以及360度环绕无死角收声。

为保障消费者体验,从去年发布了讯飞智能录音笔SR系列以后,科大讯飞就在同步推进线上线下双渠道运营,去年一年累计进入2000家线下门店。胡郁表示,这一数字在今年会继续逐步增加,预计达到3000家。2019年消费者线上、线下销售额基本持平,今年线上线下占比预计调整为3:7。

根据主流电商平台上2018和2019年的对比数据可以看出,讯飞录音笔出现之后,已经有越来越多的生产商加入到智能录音笔的生产队伍当中。胡郁表示,讯飞非常有信心在这个市场中持续保持自己的领先优势,这一信心既来自多年来的技术积累,也来自于讯飞对用户需求的把握。在已有的产品链条中,无论是以阿尔法蛋、智能台灯为代表的AI+玩具;或者以英语通、学习机为代表的AI+学习;还是以翻译机、录音机为代表的AI+办公产品,都是以用户需求为基本出发点,讯飞也会始终坚持在用户创新方面的投入。

随着越来越多的厂商投入到AI领域,智能录音笔赛道的竞争也愈演愈烈,结局几何,依旧需要市场的验证。

讯飞胡郁
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