小区封闭防疫高龄独居老人吃什么?美团外卖为他们“无接触”送菜

小区封闭防疫高龄独居老人吃什么?美团外卖为他们“无接触”送菜
2020年02月20日 17:16 中国软件资讯网

原标题:小区封闭防疫高龄独居老人吃什么?美团外卖为他们“无接触”送菜 来源:软件资讯网

  “真的太感谢了!太感谢了!”2月20日,在北京朝阳区安苑里社区,一位老人接过了社区志愿者送上门的爱心蔬菜包。西红柿、芹菜、胡萝卜……七样蔬菜1个辅料包,全部按照老年人适合食用的种类,精心挑选搭配。每周四的清晨准时送达,美团外卖准备的这份心意,已成为特殊时期与社区之间的小默契。

  疫情发生以来,不少小区封闭防疫,人们只能通过外卖购买生活必需品,但是对于那些高龄独居老人,他们不会使用外卖APP,生活必需品该如何解决呢?对此,美团外卖携手北京链家,在朝阳区安苑里社区党委的支持下,开展为社区高龄独居老人免费送菜活动,以保证老人们在疫情期间的日常生活所需。

  美团外卖相关负责人介绍,美团外卖订制免费品质蔬菜包,由链家经纪人负责对接居民需求,然后由美团外卖小哥集中配送至小区门口,再由社区内的社工和志愿者们亲自送到这些老人家中,以解决老人们在疫情期间吃到新鲜蔬菜的问题。

  据了解,在北京2717个社区中,安苑里社区有它的特殊之处。一是老龄化程度高,老人养老人,八、九十岁的老人是由六、七十岁的老人照顾是普遍现象;二是社区多为80年代兴建,小区内均为6层的小板楼,基础设置较差。

  “因为小区封闭防疫,取消集中就餐的小饭桌,再加上老人行动原本就不方便,尤其是对于残障、独居、失独老人就更是雪上加霜。平时这些老人需要社工照顾比较多,但这次好多人隔离,需要社工照顾的人太多了,再加上好多外地的工作人员没回到北京,忙不过来了,所以他们生活遇到了更多困难。” 北京链家经纪人杨玉娟介绍,从得知社区困难,到问题解决只用了不到3天时间。

  美团外卖相关负责人也表示,给社区困难老人送菜会一直持续到疫情结束,同时接下来还将对接更多社区,希望外卖真正成为社区生活的一部分,保障腿脚不便的老人在防疫期间和恢复常态后的便利生活。

  自新型肺炎疫情蔓延以来,人们选择居家隔离共同防疫,外卖因此成为市民生活保障的重要服务。据介绍,美团外卖平台连接餐馆、药店、商超、菜场等商家,涵盖5000万种商品,不管是果蔬粮油,还是药品,每一位在家防疫的用户只要动动手指,就可以万物到家,1小时送达。

  与此同时,为了保证疫情特殊时期的配送安全,美团外卖首创“无接触安心送”,将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息,以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户,确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯的安心配送。

  链接需求和供给,链接社区居民和周边服务,帮大家吃得更好,生活更好,一直是美团外卖的使命。这个特殊的冬天终会过去,但每一包送到社区的蔬菜带来的温暖会延续下去。

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