湖南建行服务普惠金融实现精准滴灌

原标题：湖南建行服务普惠金融实现精准滴灌

　　小微活，就业旺，经济兴。金融作为现代经济的核心和血脉，是激发小微企业活力、助推小微企业成长的重要力量。

　　近年来，湖南建行借助科技手段，深化与税务、财政、工信等部门合作，通过系统直连、数据共享、产品创新等方式，拓展金融服务广度和深度。

　　截止2019年末，湖南建行普惠金融授信客户7.87万户，普惠贷款余额437.5亿元，较年初新增142.28亿元，均领先同业。小微企业贷款同比多增36.4亿元，较年初增幅达66.7%，远高于“国有大行小微企业贷款增长30%以上”的要求。

大数据，破解信息不对称难题

　　“没想到，诚信纳税还可以换来‘真金白银’，上百万元的贷款，通过手机银行几分钟就搞定了，短短2天时间就到账100.8万，真是解了我的燃眉之急！”作为“云税贷”产品的受益者，郴州和利泡沫塑料有限公司负责人王先生对湖南建行竖起了大拇指。

　　新兴金融科技颠覆了传统的“二八”定律，为服务小微企业客户提供了新的风控技术和条件。2018年，湖南建行在同业率先与湖南省税务局实现系统直连，开创了银税网络信贷新模式，创新推出了“云税贷”产品。“云税贷”针对诚信纳税企业量身定制，具有简单快捷、实时审批、自主支用、随借随还、信用贷款、成本低廉等特点，为众多诚信经营、及时纳税的小微企业解决了资金难题。

　　在此基础上，湖南建行依托大数据、互联网技术，广泛对接政府职能部门、核心企业，多维度采集客户数据信息，确定了“小微快贷”、“评分卡”业务等重点产品，有效破解银企信息不对称、不透明的难题，全年为2万户小微企业客户在线发放贷款2.6万余笔，其中超过50%为纯信用贷款，累计发放贷款185亿元。

搭平台，批量服务小微企业

　　“没想到，“建行惠懂你”竟然可以让我看到我的贷款额度，还能帮我预约开户，为我节省时间，真的太方便了！”当75万元的额度显示在手机屏幕上，在长沙经营智能产品的付先生非常开心。

　　金融科技赋能普惠金融，湖南建行在持续完善小微企业一站式服务的基础上，发挥客户群体庞大、经营板块多元、渠道网络丰富等优势，积极推进与政府、核心企业等合作，累计搭建银政、银税、银企、银担平台超过300个，多方增信，批量服务小微企业客户。

　　2019年，湖南建行重点开展与三一重工、威胜电子、中车电力机车、中建五局等核心企业的合作，依托网络供应链产品服务其上下游客群，全行网络供应链业务累计投放近百亿元，贷款余额超过60亿元，已服务核心企业上游客户超过2000家，实现普惠金融小微企业贷款累计投放金额超过30亿元，贷款余额24.8亿元，普惠金融授信客户1283户，有效带动普惠金融小微企业贷款及授信客户的快速增长。

建生态，有效提升服务质效

　　一直以来，民办学校因为缺乏合格的抵押物和担保措施，难以获得银行金融支持。然而，在加快发展的同时，他们贷款的需求也逐渐升温。基于此，2019年，湖南建行创新性推出“潇湘民校贷”，当年12月26日，首笔“潇湘民校贷”1000万元便花落常德芷兰实验学校，极大地满足了该校的融资需求。

　　“潇湘民校贷”仅是湖南建行创新性推出的产品之一，2019年以来，该行不断加强自主创新力度，研究辖内普惠客群需求特征，了解客户偏好等，在产品设计、服务模式上多维度地从客户角度出发，落实共享发展理念，有的放矢地改进金融服务，提升服务质效。

　　以开放共享的理念整合资源，通过构建生态圈，赋能社会民生，类似案例不胜枚举，如与省工信厅共建奖补资金申报平台系统，对接小微企业、个体工商户近千户，贷款10亿元；针对高技术含量企业创新推出知识产权质押贷款，储备目标客户近200户；针对购买园区厂房和生产办公用房的小企业客群创新推出“入园贷”，产品条件在市场上具有明显竞争优势。

强赋能，丰富金融服务内涵

　　对小微企业金融服务的理解，湖南建行没有简单停留在信贷服务，而是发挥集团优势，满足其市场拓展、信息咨询、成长孵化等需求，并输出非金融增值服务，全方位支持服务小微企业。

　　2019年，湖南建行率先在当地同业推进“创业者港湾”建设，打造建行普惠金融品牌的小微企业创业创新孵化平台，在此基础上，该行还不遗余力积极开展“金智惠民——创业者培训计划”，全年开展381次“金智惠民”培训，累计培训24831人次。

　　值得一提的是，湖南建行严格执行“两禁两限” 、“七不准”和“四公开”要求，落实收费减免政策要求，持续规范服务收费行为，不允许收取的费用坚决不收，进一步降低小微企业融资成本。2019年普惠贷款减息让利5亿元左右，惠及小微企业2万余户。（金丽）