用坚守和奋斗献礼祖国——记中国移动北京公司国庆保障团队

用坚守和奋斗献礼祖国——记中国移动北京公司国庆保障团队
2019年10月09日 16:51 人民邮电报

为国庆70周年系列庆祝活动提供通信保障是中国移动在2019年头等重要的保障任务。新中国70华诞,意义重大,庆祝活动规模和时长都堪称史上之最。高密度人流聚集,高频次彩排演练,超复杂网络业务,让此次通信保障任务难度陡增。

为此,中国移动北京公司专门成立了重大保障工作领导小组,下设5个工作组,覆盖公司各个部门,直接指挥一支由近2000名员工组成的保障团队。

网建超人,核心保障

中国移动北京公司城区二分公司承担着以天安门地区为核心区域的网络保障工作。在建设初期,为了完善规划方案,尽可能提高准确性,项目经理张齐亮带着设计团队沿天安门广场进行勘察,一天半时间走了近十万步。

随着国庆临近,在观礼台附近建设基站协调难度加大,工程质量和进度要求也随之提高。某天,城区二分公司建设中心临时接到一项任务,为了完成中央广播电视总台5G直播及现场观礼台的网络保障需求,需要在天安门南池子路口附近架设基站和天线,天线最终确定安装在南池子路口交通灯杆上,工程师韩丽丽负责现场协调。在首都心脏地带施工,而且还是在交通灯杆上装天线,韩丽丽形容“这简直就是一个不可能完成的任务”。在与若干重点单位反复沟通、协调后,9月18日晚10点终于收到了“准许开工”通知。施工人员化身“超级玛丽”,爬灯杆、钻水管,最终完成任务。面对交通灯杆没有传输孔的难题,建设中心经理何冬青和“管井活地图”吴楠商量从灯杆附近的工程井走线。要知道,这些井不但分属不同的部门,更是多年没有开启过的“万年老井”。为了完成任务,再困难也得上!那天夜里,韩丽丽和工人们排除万难,把附近所有的井都开了一遍,分析光缆走线,最终确定解决方案。由于线缆的传输路径露天,需要加装光缆防护套。经过不断协调,次日凌晨三点,防护套从房山送到了现场工作人员的手中。接通最后一根光缆时,已经是凌晨4点半。负责网络优化的同事从睡梦中爬起来接班完成网络测试。9月19日凌晨5点,这个小小的,但是起到关键作用的灯杆基站终于宣告开通。

东方既白,已经被北京深秋寒夜冻透的韩丽丽踏上归途,和她一起“下班”的,是在观礼台干了通宵的张齐亮和吴楠。上午8点半,韩丽丽回到公司继续完成其他工作;10点钟,张齐亮和吴楠又奔赴另一个建设地点而去。

为了给国庆庆典提供最佳网络环境,中国移动北京公司负责网络建设的员工们不知经历了多少通宵作业,困了就在广场席地而睡;负责网络优化的员工无论深夜还是凌晨,接到数据测试的需求都会配合测试直到结果满意,从无怨言。60天内,他们完成了4G扩容近130站,新建40余站,5G新建70余站的建设和开通任务。这一个个基站构成了天安门地区强大的移动通信网络,足以负载庆典当天广场超密集人群的通信需求。每个基站背后,都是移动人恪尽职守、默默奉献、发光发热,以实际行动彰显的责任与担当。

为了支撑本次国庆通信保障工作,北京公司从中国移动部分省公司借调了一批应急通信车支援。此次共有五辆应急车参与了国庆阅兵现场保障工作,创历史新高。城区二分公司项目经理马翔负责安排车辆、协调、调度以及设备准备工作。因为现场准备时间非常有限,为将现场工作量减至最低,马翔从7月份起就开始分项筹备各环节工作,从对接传输资源的光缆接头匹配,到应急车设备配置确认改造,从现场人员证件办理到应急车预开通,从后勤保障到现场值守,不放过任何一个可能出现的问题,每项工作都穷尽每一个细节。整个9月份,他一天都没有休息过,跑遍了天安门核心区的所有点位,对每一个环节都了如指掌。他没有错过任何一次现场演练,国庆当天也一直值守在岗位上。他披星戴月地工作,不厌其烦地重复每个点位的协调调度,确保车辆、基站、传输、监控、证件等各个环节有序运行。每当有人问他累不累的时候,他总是说:“这是我的工作和责任,家里的爱人和身边的兄弟也都很辛苦。”这就是一名共产党员最朴实的话语。

为保障现场应急通信车能在最短时间内开通,中国移动北京公司网络部的员工多次参与应急车的动环改造、基站预开通及架设演练,并于9月初在菜市口骨干机房完成了应急车的现场传输开通,同时设计了周密详细的流程。演练时应急通信车开到指定场地,光纤接好就可以立刻实现开通,有序高效。

应急车保障团队的几次演练都是通宵工作,晚上用防潮垫加睡袋睡在马路上。团队成员们说,工作虽然辛苦,身体虽然疲惫,但是看到演练的方阵走过,感受到浓浓的庆祝氛围,心里就很激动,一种“在祖国心脏履行职责,在欢庆现场坚守岗位”的自豪感从心底油然而生。

5辆应急通信车中,比较特别的是通信保障专家盛飞所在的一辆依维柯。因为车辆比较小,天线不能直接架在天线杆上,所有的设备需要手动安装。每次演练,要先把车开到安装地点,竖起天线杆,4人协作把70公斤的设备运到车顶上一一安装。演练结束后,设备往往热得烫手,他们又要等设备稍微冷却后,戴着手套再一一拆下来放回车里,这才算结束任务。

应急车团队的每个人爱护车辆和设备比爱护自己家的车还上心。根据安排,应急车与传输灯杆相距120米,需要铺设120米的光纤才能连接。小碗口粗的光纤,每次都需要4到5个工作人员从应急车中搬出来,现场铺设。为了保证光纤的使用安全,还要在上面盖上每块重达9公斤的橡胶盖板,100多块盖板铺设完成后每个人都是一身大汗。这天,有几辆环卫车从盖板上驶过,应急车车长张黎捷心疼得要命,追上去问环卫车是不是还回来,生怕大车来回几次压坏了光纤和盖板。


此次保障的值守工作也是历次保障中最艰苦和时间最长的,几次演练和保障工作都在夜晚进行。中国移动北京公司现场保障团队的同志们白天架设、晚上值守,现场值守超过160小时。白天高温闷热几乎要中暑,晚上蚊虫叮咬、降温风寒,演练完成第二天还要继续开会集中讨论问题点,确保后续演练顺利进行。

参加保障的员工都是公司的中坚力量,也都处在上有老下有小的年龄阶段。为了大局,只能暂时牺牲小家,这是默契更是责任。盛大的国庆庆典成功举行,离不开每一位参与其中的劳动者默默奉献,他们用兢兢业业的态度,全力以赴的付出,表达了对祖国最衷心的爱和祝福。

保障工作能顺利开展和完成,离不开员工家庭的理解和支持。负责传输协调工作的刘玉臣,家住河北,在这次重保任务中牵头负责天安门及广场核心区多辆应急车的传输勘察、开通测试、方案调整和应急预案工作,确保现场所有应急车传输稳定。从保障冲刺阶段到国庆节保障任务完成,他在公司住了一个多月没有回家。

高晶的爱人长期在国外出差。保障最忙的2个月,年仅6岁的儿子只能委托老人帮忙看护。第2次演练结束后回家已是凌晨五点,高晶悄悄地进屋看了一眼熟睡的儿子,孩子朦胧中意识到他回来,用稚嫩的声音说:“爸爸你回来了,辛苦了。”高晶心里既感动又欣慰,觉得孩子长大了、懂事了,自己一身疲惫也不算什么。

网络掌控,坚强后盾

中国移动北京公司网络优化中心的党员唐铭是应急保障中心现场总负责人,有着10多年重大活动及突发事件保障经验,多次主动与电力部门及场地主管部门进行沟通。为确保此次保障效果达预期,同时让保障人员有充足时间休息,他主动申请现场值守,连续90多个小时没有合眼。他说,通信保障没有小事,作为通信人,就要义不容辞,把责任和担当扛在肩上,努力捍卫通信网络生命线,确保现场万无一失!

无线优化总接口人张帆,为了提升本次保障效率,牵头完成了IT支撑系统的自动报表功能,推送各场景多维度保障信息,大幅降低优化人员工作量。在无线保障的各个任务场景里,总是能见到他忙前忙后的身影。尤其是9月中旬保障进入冲刺阶段后,张帆坚持每日工作超过15个小时,20多天没有休息。9月29日,他提前进入核心保障区域待命,连续在广场观礼区值守36小时,圆满完成保障任务。张帆是这样诠释自己如此执着的原因的:“只有在现场,我才算全程完成国庆70周年保障,只有这样才算圆满。”

10月1日零点,国庆阅兵仪式进入倒计时,中国移动北京公司网络运行中心的员工们已经忙碌在自己的工作岗位。凌晨三点,两个机房的故障板件已更换完毕;凌晨五点,菜市口、望京、东直门机房的员工已完成3次现场巡检任务,完成故障工单实时受理和全网维护作业计划等工作;菜市口监控大厅的同事们各自就位,通过大屏幕监测37个保障场景、500多个指标的实时呈现,密切关注国庆阅兵保障用户数、业务量、网络质量、业务使用情况,确保通信网络畅通。

中国移动北京公司西单机房,与长安街近在咫尺,然而机房操作间所有门窗封闭,看不到丝毫阅兵的盛景。根据要求,这里只能由单人值守。核心网室值班人员侯腾飞去年刚刚入职,是个活泼开朗的“90后”,但工作中的他却有着与年龄不相符的沉稳持重。从9月30日17时进入西单机房,一直到10月2日早上7时离开,侯腾飞在这38小时里不分昼夜,每隔两个小时就要巡检机房的所有设备运行情况,向调度长汇报结果,随时完成保障调度长分配的任务,及时处理机房各类突发情况。作为共青团员和青年突击队成员,侯腾飞说:“这次在西单机房值守,完成国庆保障任务,我觉得非常荣幸。这是领导和同事们对我的信任,更是一份承诺、一份责任,我会克服一切困难,贡献自己的所有力量,圆满完成保障任务!”这是侯腾飞的承诺,也是众多网运人的承诺。

千里驰援,赋能一线

北京公司的国庆保障工作,也得到了来自中国移动集团公司和各兄弟省公司的高度关注与鼎力支持。中国移动集团公司协调了总部和浙江、江苏、山西、山东、上海等地的党员专家,与北京公司保障团队联合组成了“刀尖先锋保障党员突击队”,队员们多次赴现场进行勘察调研,针对重点场景、线路周边基站站点等情况进行完整摸排,充分掌握第一手网络情况,针对每一个子区域和站点都制定了容量规划方案,以确保整体方案的精准度。为提前评估出国庆期间用户使用模型,突击队成员连夜制订计划、开展测试,放弃周六日休息,充分发挥了党员先锋模范带头作用,也体现了中国移动以客户为中心、以高质量发展为目标,“正德厚生、臻于至善”的企业文化。

每一次保障任务的圆满完成,都是一个团队的胜利,现场网络通畅的背后是无数个不眠之夜,是所有参加保障的党员先锋和坚守岗位的移动人的艰苦付出。当阅兵的盛况化为一条条视频、一张张照片,通过中国移动网络发往世界各个角落的时候,当全世界通过5G超高清直播注视着北京的时候,中国移动人的付出在此时得到了回报。这就是中国移动的价值所在,也是每个移动人的价值所在。



灯杆通信保障
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