不忘初心保畅通 牢记使命铸忠诚

不忘初心保畅通 牢记使命铸忠诚
2019年09月23日 09:21 人民邮电报

原标题:不忘初心保畅通 牢记使命铸忠诚

    郑州联通成立第十一届全国少数民族传统体育运动会重保指挥部。

    在比赛场馆调试网络设备。

    9月16日晚,随着第十一届全国少数民族传统体育运动会圣火在郑州奥体中心缓缓熄灭,河南联通以零故障、高质量的优异成绩,圆满完成了此次盛会的重要通信保障任务,展现出坚定的政治品格、顽强的拼搏精神、出色的保障能力,以对党和国家的绝对忠诚交上了一份满意答卷,为新中国成立70周年献礼。 

提高站位 运筹帷幄

    第十一届全国少数民族传统体育运动会是党中央、国务院交给河南的一项重要政治任务,是在新中国成立70周年之际举行的重大赛事,是河南联通在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间承担的一项非常重要的通信保障任务。

    河南联通高度重视此次运动会的通信保障,把开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和搞好盛会通信保障结合起来,提高政治站位,扛稳政治责任,拉高工作标杆,确保圆满完成此次运动会的通信保障任务。

    为履行好盛会通信保障这一艰巨使命,河南联通制定了通信保障方案,成立了通信保障工作领导小组,小组下设11个组,形成强大合力。盛会开幕前夕,河南联通主要领导到通信保障现场靠前指挥、实地督导,要求公司有关单位聚焦重要人员、重要驻地、重要事项、重要环节,定岗、定人、定责,高标准、高质量地做好各项保障工作,确保通信保障万无一失。分管通信网络和客户服务的其他领导到比赛场地、10010客服热线、联通营业厅等地调研督导,要求各项通信保障和服务保障工作要细上加细、严上又严、实上更实,为参加盛会的各民族来宾提供贴心服务,圆满完成服务保障任务,树立河南联通良好形象。

    从9月8日晚盛会开幕,到16日晚闭幕,河南联通参与保障任务的1000多名干部员工,在近200个小时的重保时间里夜以继日地保障网络畅通,主动尽责地提高网络质量,为盛会的精彩出色做出了贡献。

紧密配合 高效执行

    据悉,此次体育盛会包含的火炬传递、开闭幕式、民族大联欢、竞赛项目和表演项目均在郑州市举办。

    在河南联通的统一领导下,郑州联通提前动手,早做准备,今年4月就集中精力筹备盛会通信保障工作。郑州联通按照定人、定岗、定时、定事、定责、定位的“六定”原则,统筹规划运动会各项活动,以网络全覆盖、信号无盲区、人员全链条、联动无间隙为目标,建立统一领导、职责清晰、分工协作、衔接有序的通信保障工作机制,并制定了比肩冬奥会标准的通信保障方案,为圆满完成各项通信保障任务打下了坚实基础。

    9月8日晚8时至10时,万众瞩目的第十一届全国少数民族传统体育运动会开幕式在奥体中心举行。开幕式是盛会最重要的环节。党和国家领导人出席开幕式,中央电视台向全世界现场直播开幕式,全国各地1.6万多名联通用户聚集在开幕式现场。为开幕式提供可靠的网络保障,关系着开幕式指挥系统正常运转、电视直播电路畅通、现场观众无线上网自如,是开幕式成功举办的关键因素。

    开幕式当天,400多名通信保障人员发扬不怕疲劳的连续作战精神,早上6点集结完毕,在机房、线路、传输、动力、网络安全等网络保障场景坚守岗位。各专业人员精神抖擞,以“开幕式通信保障零差错”为目标,圆满完成了开幕式通信保障,打赢了通信重保最为关键的一仗。开幕式期间,奥体中心网络无拥塞,各项关键性能指标稳定,网络安全运行,用户感知良好。

精准保障 万无一失

    据了解,第十一届全国少数民族传统体育运动会是历史上规模最大的一届,17个单项、131个小项在郑州市10个院校(单位)、16个场馆进行,呈现出保障范围大、保障级别高、保障地点高度分散的特征,给通信保障工作带来很大困难。河南联通发挥技术和人才优势,向困难发起挑战,一一破解难题。

    工欲善其事,必先利其器。河南联通和中国联通智能网络中心合作建设此次体育盛会河南联通保障平台,通过OSS2.0系统对整个运动会通信保障进行全程、实时、可视、互动指挥,指挥中心对整个通信保障了如指掌。现场保障人员可通过手机接入保障平台,在掌上随时监测设备、线路运行情况,极大地增强了机动保障能力,做到了哪里有隐患,保障就及时赶到哪里。

    河南联通组建380人的现场通信保障和670人的后台支撑保障团队,抽调现场保障车22辆、应急保障车300余辆,为奥体中心应急指挥部、新闻机构、各比赛场馆等地开通专用光纤186条。共计出动人员1万多人次、巡查干线光缆10.17万公里,确保线路安全畅通。

    对运动会涉及的74条重点道路进行摸测,累计处理隐患200余项, 扩容289个基站,新建宏基站28个、U900站点840个,新建的室内分布系统覆盖36个场馆及酒店,确保比赛场地和各个代表团住地网络畅通。在覆盖距离远、深度穿透强的900MHz优势频段,累计新部署近2000个基站,大幅提升网络覆盖能力。同时,河南联通在郑州开展了900M清频攻坚战,累计扫频基站511个,清除干扰源794处,有力地维护了无线通信安全。此外,为涉会宾馆开通智慧酒店1524间,为各族来宾提供良好住宿环境,畅享智慧网络生活。

    5G时代来临,重要活动5G当然不能缺席。河南联通在涉及运动会的相关区域规划建设了130余个5G站点,让5G高带宽、大连接、低时延的特点得到充分发挥,将本届运动会的通信保障提升到最高水平。在民族大联欢活动中,有关方面利用河南联通提供的5G直播技术方案,进行4K高清多机位直播,观众能够实时看到多角度画面,全景欣赏民族大联欢盛况。广大观众由衷地称赞:“有了5G,今年的直播真精彩!”

    客户服务是河南联通另一个重要的体育盛会服务保障领域。盛会期间,河南联通围绕11类10010热线和营业厅服务场景,设置运动会专家座席和绿色服务通道,强化首问负责制,建立问题快速解决通道,做到业务受理快、信息判断准、解决效率高、互动感知好,实现全国各族来宾拨打一次电话、进厅询问一次,就能解决业务、网络、会场及酒店线路导航等一揽子问题。

团结一致 顽强拼搏  

    此次体育盛会保障工作千头万绪,任务异常繁重。从今年4月接受保障任务开始,河南联通广大干部员工就投入到筹备工作中,踏上了全力以赴保盛会之路。为了盛会通信畅通和服务贴心,他们听从指挥,顾全大局,做到任务面前召之即来、困难面前战之能胜,表现出国企员工的崇高品格和无私情怀。

    夏日炎炎,他们冒着高温,在比赛场地铺设线路,爬上楼顶调整基站仰角,手持测试机徒步检测无线信号。明月高悬,他们抢抓时间,在办公室挑灯夜战,反复优化保障方案,认真部署每个环节。进入9月,通信保障筹备工作进入冲刺阶段,大家与时间赛跑,索性吃住在单位和保障现场,开足马力,昼夜工作,只为盛会保障万无一失。

    党建引领,党徽闪耀。保障此次体育盛会是个党性锻炼大熔炉,参与保障任务的各基层党组织发挥战斗堡垒作用,广大党员发挥先锋模范作用,哪里最困难,党旗就飘扬在哪里,党组织就出现在哪里,党员就奋战在哪里,党建工作就开展在哪里。一次次艰巨的保障任务中,党员干部一次次检视初心,一次次牢记使命,提高政治站位,焕发激情活力,带领团队所向披靡,把党的政治优势、组织优势转化为攻坚克难优势和网络畅通优势,为做好通信保障工作增添了无穷动力。

    目前,第十一届全国少数民族传统体育运动会已经闭幕。河南联通参与盛会保障任务的广大干部员工,眼下又投入到紧张繁忙的新中国成立70周年大庆重保准备工作。他们将不忘初心、牢记使命,一鼓作气、乘胜前进,继承发扬盛会保障的好作风、好经验,为70周年大庆提供高质量的通信服务保障,以更加优异的成绩向伟大祖国献礼。

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