-本报记者李云杰

　　惠普大手笔的品牌形象广告的推出，向我们发出了这样的信号：惠普已顺利渡过整合期，新的惠普开始“整体”出击了！

　　惠普公司的一位员工(来自原康柏)在最近与记者的闲聊中，谈到惠普时脸上透出喜悦

和自豪，完全扫去合并之初的一脸迷茫。回想过去的合并历程，她坦诚地说：“没有想到会这样顺利地走过来了。”

　　在去年5月惠普与康柏合并之初，有众说纷纭的猜测，如:这两大企业产品线相近，合并意义何在？惠普与康柏拥有完全不同的企业文化，怎么可能完全融合？现在这些问题终于有了答案。

　　惠普公司最近在全球耗资4亿美元打造新品牌形象广告，并于3月17日起正式在中国展开全球广告攻势。新惠普成立以后，各个部门的业务顺利进展，相应的产品广告也按期发布，而发布整体新品牌形象广告这是首次。惠普这样大手笔的品牌形象广告的推出，向我们发出了这样的信号：惠普已顺利渡过整合期，新的惠普开始“整体”出击了！

　　“惠普”并非“高”不可攀

　　很多人接触和印象深刻的是惠普的“可触摸到”的产品，如惠普的打印机和PC机，他们并不了解真正的惠普。

　　记者曾听人谈起一个有关大众对普惠品牌认知度的调查，调查的结果是大多数人都听说过“惠普”，但在回答“惠普是做什么的”，答案却五花八门。

　　这也不奇怪，惠普是一家“很高科技”的企业，它的很多产品和技术都很高端，常常是普通消费者“触及”不到的。如在技术专利方面，据惠普公司介绍，今天的惠普拥有16,000项专利，而且这个数字在以每天三项新专利的速度增加，这些专利遍布于科技的各个领域，从打印技术到模块化计算。比如，在惠普一款价格为49.99美元的打印机里就使用了100项专利技术。

　　实际上，惠普科技已经融入了人们生活的方方面面。

　　“当你在早晨按下闹钟时，当你穿上跑鞋时，惠普科技就在你身边；同样，当你冲麦片时，当你喝咖啡时，当你穿上牛仔衣时，当你驾车时，惠普科技就在你身边；当你给你的股票经纪人打电话时，当你接收Email时，当你在线购书时，当你用手机给朋友打电话时，惠普科技就在后端支持着你；在你快递的包裹中，在你购买的钉锤中，在你拿药的药方中，在你在线购买机票时，也同样有惠普科技的存在；甚至在你的汽车轮胎里，在你晚上回到家后上ESPN.com查你的游戏积分时，仍会体验到惠普为你带来的先进科技……”

　　这些场景不是“凭空杜撰”，有事实根据。目前，惠普科技应用于100个股票交易所，其中包括全球14个最大的交易所；全球2/3的信用卡交易和3/4的电子基金交易都在惠普科技的帮助下运行；欧洲和亚洲80%的手机计费都是惠普技术帮助处理；惠普科技还帮助管理全世界65%的能源机构……；惠普是阿迪达斯、星巴克、李维斯、克莱斯勒、美国在线、诺基亚……的系统供应商，惠普还为索尼提供服务器，为耐克加强供应链。

　　在中国，从电信到金融，从教育到政府，从交通到能源，惠普科技同样渗透于人们生活的方方面面。无论是中国移动的计费系统，或是中国人寿的无线打印服务，或是民生银行的网上银行……

　　惠普全新的形象广告正是要展示“惠普”无所不在。

　　“整体”攻势

　　尽管是一家以科技为本的公司，然而，在惠普看来，科技本身并不是最终目标，它只是把事情做得更好的手段——因为有了这样的观点，所以惠普始终致力于用科技帮助人们和企业实现梦想。

　　广告采用了统一的主题“Everything is possible(一切皆有可能)”和一个表达式“(客户)+惠普= Everything is possible”，以此强调了惠普与客户的紧密合作关系。其一系列的广告创意并未针对惠普的具体产品，而是通过惠普所实施的成功案例给读者讲述了一个个“不可能完成的任务”：惠普科技如何帮助梦工厂缔造了新一代的动画王国；如何帮助亚马逊实现在线零售；如何帮助宝马F1车队获胜；如何帮助联邦速递将货物在第二天快速、准确地送达；如何帮助芬兰的鸟类观察者记录珍稀鸟类的GPS位置……惠普希望借此让客户重新认识合并后的惠普，一个新的IT巨人。

　　可以说，惠普此次推出的全球性形象广告，恰如其分地表达了新惠普公司的全新商业理念。

　　惠普公司早在2000年就前瞻地看到体验经济代表了个性化，代表了人性的本质，是必然的发展趋势，在业界率先提出并实践体验经济战略。在2001年惠普创新地提出了“全面客户体验模式”。在惠普掌门人卡莉看来，惠普应该向客户提供的并不是一个产品一个方案，而是一套IT生态系统，“整个IT建设过程的生命周期每一个环节，用我们专业的能力达成让客户最终驾驭IT的能力的目标。”而卡莉认为，新惠普的成立就是为了让这个IT生态系统成为现实。

　　按照“全面客户体验”的商业模式，未来的惠普要将触角伸展到能够触及的任何领域，包括PC、服务器、咨询及打印和图形图像业务，走“大而全”的路线。

　　从新惠普成立后不到一年的时间里，我们已经明显地感受到“变化”：从企业客户需要的高端服务器、存储产品到个人用户需要的PC领域，从传统IT领域到数字娱乐领域新惠普全面出击；在惠普的优势领地——打印领域，惠普也不断向相关领域扩张。如在今年1月份，惠普一举向市场推出了5款投影仪产品，此举宣告了惠普正式迈入投影仪市场。惠普的触角越深越远。此次惠普的系列广告，也展现了惠普“无所不在”的野心。

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　　“梦想成真”的实例

　　系列广告之一:宝马威廉姆斯F1车队

　　两年之前，宝马威廉姆斯一级方程式车队在Grand Prix比赛中只处于中等水平，于是，他们配备了最好的技术和人员。他们组织了一队工程师，在包括德国、英国在内的各国的响应中心工作，哪里有比赛，工程师就出现在那里的响应中心。

　　在每一场比赛中，他们都会建立一个由惠普服务器、惠普存储、惠普管理软件、惠普成像与打印技术、惠普笔记本装备起来的迷你数据中心，所有这些设备都由惠普的专业服务人员管理。在赛季时，车队就用这些技术模拟赛道条件，再现过去的比赛数据，对赛车进行微调，以弥补实际比赛中的条件。在赛季结束之后，这套系统就用来运行计算机辅助设计软件，改进赛车底盘、悬挂和引擎的设计。

　　这套系统就象像车一样，不能失灵。当赛车以超过200英里的时速在赛道中呼啸而过时，惠普系统和惠普支持工程师要确保赛车最佳性能，每秒传输数百万数据，却不用赛车手分散千分之一秒的注意力或是减慢千分之一的速度。

　　就如F1赛车手朱安·蒙托亚所说的：“我们拥有顶级的科技和顶级的赛车。”

　　这就是人与机器的结合所造就的成功。当惠普第一次与宝马合作时，是在2000年的英国大奖赛(British Grand Prix)上，蒙托亚破了纪录。今年，宝马F1车队级别已经上升，更接近其对手——法拉利。宝马队现正跃跃欲试，希望摘取2003年比赛的桂冠。

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　　惠普业绩不错

　　惠普最近发布的财季报告是合并以来，整体利润表现最好的一个财季。

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