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研讨:互联网调查应尽快与国际接轨

http://www.sina.com.cn 2000/09/26 14:42 ChinaByte

  【ChinaByte综合消息】日前,由中国社会科学院社会研究发展中心《互联网调查研究方法与应用》研讨会在社科院九召开。会议由中国科学院社会发展研究中心副主任郭良主持,CNNIC信息服务部杨风雷主任、NetValue公司中国区总经理孙力先生、IDC-中国副总经理万宁等近二十家有关做互联网调查研究工作的公司和机构的负责人参加了会议并就相关感兴趣的问题作了交流与探讨。国家信息化推进办公室副主任赵小凡先生到会讲了话。

  会议分为四个议题:有关中国互联网调查统计分析方法的研讨;中国互联网用户的测量和网上行为监测方法的探讨;互联网的社会影响;互联网广告及电子商务的研讨。首先,CNNIC等三家机构阐述了他们设计问卷方式和内容的思路和做法。CNNIC在国内做互联网的调查研究最早,1997年就做出了第一份《中国互联网络发展状况统计》的报告,具有一定的代表性。CNNIC的调查工作参照国际惯例,主要采用网上联机调查的方式来完成,以此了解我国上网用户的分布情况、基本背景、使用情况、行为习惯,以及对有关热点问题的看法和倾向等信息。在针对现场有人问及网上调查和传统网下调查结果相差很大即网上用户调查不具有真实性如何解决时,发言人谈到,目前的调查方式都是采用网上网下结合进行,对答卷的用户先进行电话确认,然后网上答卷。当然,针对不同的调查目的,还可以引入其他一些方式,如专家评议打分等办法。

  会议第二个议题就如何对互联网用户数量及网上行为进行科学、客观、全面地测量成为当天调查讨论的焦点。大家普遍认为采用基于互联网用户样本组及测量软件的方法,是目前研究互联网用户行为比较客观的方法。IDC-中国公司的副总经理万宁提到,可以将上网用户分为常态性用户和偶发性用户,理论上只要鼠标点击上过网的用户就是偶发性用户,对常态性用户则需要固定的上网时间、设备、注册等限制性条件,这部分用户群对商户才具有真正的价值,以常态性用户为研究样本,采用与国外同指标进行类比的方法,得出中国互联网市场的一些研究结果。来自法国的互联网专业测量研究公司____NetValue基于互联网用户的全景测量操作模式,引发了在座专业人士的高度关注和浓厚兴趣,它介绍了自己使用RDD(Radom Digital Dial)用户抽样方法进行互联网用户基础研究用户样本组成员和通过下载软件在客户端连续测量用户行为的方法。大家对NetValue的样本群体成员招募过程中有关调查抽样等技术问题表示了浓厚的兴趣,并从社会心理学的角度作了进一步的分析。

  第三个议题着重讨论了互联网对社会的影响的应用。一是WIP(World Internet Project)在中国的研究情况。该研究计划是由美国加州大学洛山矶分校倡议,旨在考察互联网到底如何影响人们的社会生活,我国于去年加入了该计划的研究工作。二是将网上用户按信息需求分可以分为实用、情趣、虚拟、合群、展示、代偿六类,还可按价值观等分类。三是谈到了互联网作为第四媒体相对于传统媒体的不同之处,由此网络广告较之于传统媒体广告具有发布方便快捷、能够统计收看次数、交互性强等优势。议题发言最后还探讨了中国电子商务指数问题,并指出基于一个简化的模型分析计算,发言者认为中国电子商务的普遍赢利要在四年之后。

  会议上,从事互联网研究工作的专家门,聚坐一堂,畅抒经纶。大家普遍认为,尽快地与国际接轨采用国际公认的互联网调查研究,将大大提高我国互联网研究的科学性及公信力,并将推动我国新经济的更加积极地向前发展。从这个意义上说,这次研讨会一体议题深刻,影响深远!



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