AMD早就承诺，至少到2020年，锐龙处理器会坚持AM4一种封装接口，因此不同世代的主板和处理器可以保持兼容，只需更新BIOS即可。
不过微星客服近日告知用户，300系列老主板不支持即将发布的第三代锐龙，即便是 X370 XPOWER GAMING TITANIUM这样的旗舰板子也不行。
随后微星方面回应称，上述说法有误，微星老主板会兼容新锐龙。
现在，微星官网刊登公告，澄清说此前客服的说法误导了用户，微星正在对现有300、400系列主板进行全面深入的测试，验证其与下代锐龙的兼容性，将会尽可能会尽可能多的老板子提供兼容性。
同时，微星公布了与三代锐龙兼容的主板型号列表，涵盖了微星现有的全部300、400系列主板，包括5款X470、17款B450、8款X370、15款B350（没有入门级的A320），并给出了可支持三代锐龙的BIOS版本号，均基于最新的AMD Combo PI 1.0.0.0。
微星表示这些新版BIOS会从5月份开始陆续放出，无疑也在暗示三代锐龙极大概率会在5月底的台北电脑展上正式发布。
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