2003年09月16日 15:00

　　2003年09月16日 南方都市报

　　动感地带用户再享优惠大餐

　　关于动感地带预充话费优惠购机活动的咨询热点回复1860问答

　　移动公司近期向动感地带客户推出了预存话费优惠购机的活动。现就客户的咨询热点作回复：

　　问：动感地带预充话费优惠购机活动具体有哪些内容？

　　1860：“动感地带预充话费优惠购机”是广州移动专门为动感地带客户推出的一项新的优惠服务。符合条件的动感地带客户携带身份证等有效证件到广州地区(含四郊市)指定活动营业厅签署参与手机捆绑活动的协议，登记客户信息登记表，并支付优惠购机款和预存话费，同时承诺至少在一年内使用20元的动感地带GPRS套餐，就可获得一部自己挑选的手机。每个动感地带号码限购一部，数量有限，先购先得。

　　问：哪些客户可办理“动感地带预充话费优惠购机”？

　　1860：参与本次活动的动感地带客户的手机必须在7月31日前已激活，且处于正常使用状态。

　　问：本次活动可购买哪些机型？具体需预存多少话费？

　　1860：客户参加本次活动可以按优惠价购买的机型有三种，具体(见下表)：

　　问：“动感地带预充话费优惠购机”活动何时截止？

　　1860：本活动从9月1日开始，至9月30日结束，请尽快办理。

　　问：本次活动具体有哪些优惠？

　　1860：本次活动是我公司回报动感地带客户的大型优惠活动，符合参与条件的客户可获得以下优惠：

　　(1)预充一定的话费后，可按大约为市场价一半的价格购买彩信手机一部。例如，西门子M55市场零售价为1985元，客户只需预充1000元话费，就可以1000元获得这部手机。

　　(2)在10月1日前使用GPRS及彩信业务免费(含GPRS流量、点对点彩信、信息费)，10月1日起正式收取20元GPRS包月费及信息费，点对点彩信费仍然免费。

　　(3)优先使用专为动感地带客户生产的索尼爱立信T312手机，而该款手机目前市面上仍未有售。

　　问：参加“动感地带预充话费优惠购机”活动后，预存的话费如何使用？

　　1860：预充的话费将在一年之内，每月返还到您的手机账户上。从2003年10月份开始，每月返还60元话费，12个月之后，也就是第13个月，剩余的金额将一次返还到您的手机账户上。返还的话费和充值话费一样使用。

　　问：参加“动感地带预充话费优惠购机”活动，办理了20元的动感地带GPRS套餐后，发彩信是否不需再收钱？

　　1860：是的。10月1日之后，只要我公司从客户帐户上扣取到了每月20元的套餐费用，客户发送彩信就是不限量的，实际上就是免费发送。

　　问：怎样办理“动感地带预充话费优惠购机”？

　　1860：如果您是7月31日前激活入网且为正使用状态的动感地带客户，您只要带好身份证件，亲临我公司指定营业厅，即可办理该业务。办理步骤如下：

　　(1)填写客户信息登记表、业务受理单，包含客户基本资料、选择的机型等等；

　　(2)签名确认；

　　(3)到业务柜台(营销代表)确认客户身份，如身份证、手机服务密码等等；

　　(4)缴纳应缴费用，开通GPRS／彩信套餐，购买手机。