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新买手机屏幕出现裂纹 换手机遭遇闭门羹

http://www.sina.com.cn 2004年08月17日 09:54 四川在线-华西都市报

  成都消费者陈先生这几天苦恼极了,刚买的一部易美960手机屏幕莫名其妙地出现裂纹,在这一个多月里,为换手机,他连续N次遭遇闭门羹。

  据消费者陈先生称,7月1日,在商家的热情推荐下,他在某通信城购买了一款崭新的易美960手机。购机第二天,细心的他就发现手机的屏幕内出现了细小的裂纹。当他找到商家时,商家却坚持认为,手机屏幕不会无缘无故出现裂纹,受外力挤压造成的屏幕破裂不在
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“三包”范围内。针对陈先生这一问题,四川省消委投诉部许志明主任昨日称,问题手机应该送到有关部门进行鉴定,再根据鉴定结果判断究竟该谁来承担责任。

  (记者 王蓉 实习生 陈倩)


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