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缔造技术创新的源泉--写在瑞星杀毒软件2003发布之际

http://www.sina.com.cn 2002年09月12日 13:41 新浪科技

  “在中国市场上打败洋品牌,这对于中国软件企业来说并不是一件值得庆贺的事情。只有从核心技术上领先对手,进而在全球市场上占据优势,这才是中国软件企业发展的长久之计。”

  ——瑞星公司总裁刘旭

  9月10日,瑞星公司正式发布了被称为“网络病毒粉碎机”的瑞星杀毒软件2003版,并宣称此款产品是针对国际市场精心准备的产品,其中包含的核心技术已经形成国际的领先优势。瑞星总经理刘旭更是放言:“我们不仅要在市场上打败洋品牌,更要在技术上打败它们。因为只有这样,中国的信息安全才可能有保障,中国的软件企业才可能真正走向世界。中国的市场虽然很大,但再大也不过是一个局部市场。瑞星的目标是国际市场,我们要到那些洋品牌的后花园里收获属于我们的果实。”

  毫无疑问,国内软件企业的每一次新品推出,都会伴随不少的新概念和新名词。善于营造概念,这原本就是中国IT产业的一大特色。但是,如刘旭这般的豪言壮语倒也的确少见。尽管瑞星这几年一路高歌,在单机版市场上占有率超过半数,企业级市场也大有斩获,突入洋品牌盘踞的高端企业级市场,但仅仅凭这些成绩,要想实现刘旭的这一番宏愿,似乎还点力不从心,毕竟瑞星所面对的都是国际性的大公司。那么,究竟是什么给了瑞星和刘旭那么大的信心,可以将瑞星的产品定位在国际市场上呢?刘旭的回答非常简单:“因为瑞星拥有缔造技术创新的源泉!”

  一个关于长大的传说

  无可否认的是,在几乎清一色的洋软件占据我们电脑桌面的时候,始终有一个领域却是洋软件始终不能动摇其根本的,那就是反病毒软件市场。在这个市场上,即有老牌的劲旅江民公司,又有新一代的市场霸主瑞星公司。尽管在其中市场份额互有更迭,但两家占据整个市场百分之八十以上的份额,这的确是令国人欣慰的事。

  可是,仅仅“御敌于国门之外”显然已经无法在今后的市场变化中占据主动。最近一段时间,随着国际市场竞争的进一步加剧,中国市场的潜力和规模已经日益引起国际软件企业的关注,在过去多年反复尝试都不得其门而入的赛门铁克、趋势、NAI等国际企业,都在今年明确地表示了要重打鼓另开张,再次投入巨资挤进中国反病毒和信息安全市场的决心。毕竟,相对于美国等发达国家,我国的人均PC拥有量和人均上网时间,都还处于一个非常低的水平,随着电脑和网络应用的普及,这个市场的潜力毫无疑问地会被迅速释放出来,形成巨大的市场需求空间,那么这块新的空间将由谁来填补呢?显然没有哪个企业会漠然以视的。

  另一方面,市场机会的巨大并不能等同于这个市场可以诞生出巨头企业。恰恰相反,尽管中关村的街道上跑过了那么多的“机会”,但中国村的软件企业却始终没有能够真正长大。做到最好,也不过是上市成功,但对于国门以外的那一片天空,中国的软件人依然是仅仅只能去发挥想象。

  显然,大家都知道软件靠技术、技术靠创新,但是创新靠什么呢?似乎很难回答。中国的企业里有太多的聪明人,或者叫做策划人,善于将各种华丽的概念包装到一些平庸甚至并不存在的技术上,从而营造出一个又一个“市场推广成功案例”。但是,一旦遭遇到真正的市场、技术问题,则无一例外地会败下阵来。比如:将微软公司提供的标准接口程序“包装”成所谓的“第三代嵌入式杀毒技术”;明知道不可能,却硬要说自己的产品“百毒不侵”、“不用升级”等等。类似这样的“创新”实际上非但不能给企业带来良好的市场效果,反而会进一步毒化整个市场环境,造成整个市场的混乱和倒退。

  于是,在很久以前就有人质问:为什么世界上绝大多数的国际软件企业里,都是由中国的技术人员“挑大梁”,反而在中国却做不出好软件来?中国自己的软件企业难道就真的长不大吗?

  三种涉及创新的思考

  其实,究竟什么样的软件企业才算“大”?这个问题本身恐怕就没有定论。但是,有一点无可否认的是,无论是在中关村还是硅谷,那怕只有几个人组成的小公司,只要其拥有了某种核心技术,那么缔造一个IT神话就是时间和机遇的的问题了。可究竟什么才是核心技术呢?这其中就涉及到技术创新的三方面的思考。

  基础才是根本

  首先,最核心的技术其实往往是最基本的技术。这就如同在所有的科学门类中,基础学科往往的是最平常、最不可能激动人心的,但假如一旦有了突破创新,其影响却又是足以翻天覆地。比如理论物理学上的突破之于原子能的利用、比如数学理论的研究之于计算机技术的发展等等。

  那么,具体到反病毒和信息安全领域,虽然同样都是查杀电脑病毒,但是在最基础的理论研究方面,目前所有的反病毒软件都还是在遵从着上个世纪八九十年代期间就已经发展成熟的电脑程序理论。所不同的只是,随着电脑技术的不断进步,在关于电脑病毒的发作机理和判别技术等方面,已经形成了很多种不同的理论模式。从最早DOS系统下的中断截取,到早期Windwos内核的拦截,再到已形成业界标准的病毒特征代码判定,实际上反病毒技术在病毒判断这一最根本的技术层面上,已经有多年没有新的进展。

  面对Windows系统日益庞杂的内核和应用,如何进一步提升病毒判定的准确度和提前量,对于反病毒领域的科研人员来说,其实并不是一个很新的课题。但是,事情往往就是这样,越基本的东西,越难以超越。基础研究工作在很大程度上是一项奠基性的工作,需要高素质的人才辛苦积累相当长的时间,而企业需要接受完全没有成果的风险。

  同时,在今天的软件产业中,能够从事基础技术研究的科研人员,其素质和薪资待遇几乎是等比增长的。因此,一个企业能否在一个相当长的时间内供养起这样一个具有足够水平和规模的技术研究班子,对于这个企业的经营压力以及投资风险都是一个巨大的考验。

  正因为如此,即便是国际著名的反病毒和信息安全企业,也不是每一个都拥有基础技术的研究能力,但对于中国软件企业来说,假如自己不作基础研究,那么指望外国人研究出来后“支援”中国的信息安全建设,无异于痴人说梦。于是,在已经存在了十多年的国内反病毒和信息安全领域里,瑞星研发部几乎是唯一的在大量从事基础研究的团队。

  没有人确切地知道,瑞星究竟在基础技术研究上付出了怎样的代价。但人们却明确地看到了这个代价换回来的巨大回报——瑞星已申请国际专利的“行为判断未知病毒技术”在瑞星杀毒软件2002版中投入使用后,对“求职信”系列变种病毒和“中国黑客”病毒做出了准确的判断,深受用户的好评,瑞星产品在个人和企业级市场获得全面丰收,这是国际上第一款走在病毒前面的杀毒软件,在市场上一举奠定了瑞星单机版、网络版双料第一的地位。并且,随着这一技术的不断深入和细化,随之而来的新产品不断引领着市场的发展。即便是竞争对手,也不得不开始追随瑞星的脚步,开始在行为判断查杀毒未知病毒技术投入研究力量。

  应用在于发现

  但是,毕竟不是每一个软件企业都可以像瑞星一样,投入那么巨大的代价,承担风险去进行基础技术的研究和创新的,因为毕竟基础技术的创新本身的周期就很漫长,而一旦创新成功,其后的产品化和应用推广过程更需要花费巨量的人力物力。因此,对于创新,很多的国际软件企业更愿意采用针对应用创新,有针对性地进行突破性研发的方式。

  在这一点,上个世纪日本的工业产品和日用消费品处于最开始的上升阶段时,就是一个非常典型的时期。在这之后,随着日本企业规模和市场实力的提升,类似工业设计大赛等等的应用创新活动蔚然成风,最终为奠定日本整体工业实力的国际地位起到了决定性的影响。但是,在进行应用创新时,最忌讳的就是决策者和技术人员心浮气躁,凭借主观想象,在缺少足够技术积累和市场调查的基础上,进行“任意性”的所谓创新。其结果就是企业“创新”出来的产品,消费者不买账,在这一点上国内的软件企业已经有过无数次的教训了。

  正如有句老话所说:“这个世界不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”今天的反病毒和信息安全软件其实还有太多不够完善和需要改进的地方。任何一个细微的小点,假如可以真正深入下去,都是有可能形成巨大市场效益的突破口。例如随着网络应用的普及,电子邮件的应用越来越广泛。但是,邮件软件的种类繁多、邮件应用的形式复杂,造成了很长时间内邮件病毒大规模泛滥,而杀毒软件却没有可能很好的进行有效防范。于是,在国内外各个反病毒企业都还在代理服务器上下功夫的时候,瑞星便一举抛弃了复杂不稳定的代理服务器技术,直接从邮件传输的协议层入手,对收发邮件进行双向监控。配合已经开始成熟的未知病毒行为判断技术,在瑞星杀毒软件2002增强版中第一次实现了对各种邮件病毒的全面拦截和查杀,并彻底解决了邮件泄密的问题,“邮件病毒终结者”美誉由此传开。其实,在这一应用创新中,很多技术人员对于协议层双向监测/拦截的实现原理一听就懂,一看就会,但却始终没有将其投入实践应用。这其中的差距,恐怕就不仅仅只是技术层面上的了。

  融合才有希望

  在瑞星刘旭看来,技术创新集中在基础技术、应用技术两大方面。但技术出身又做了多年企业管理,刘旭比起一般的技术人员,更看重善于将基础和应用相互融合的综合型人才。在这次瑞星杀毒软件2003版正式推出的新闻发布会上,刘旭不无自豪地赞扬瑞星的研发部门非常善于将多个不同领域的技术和思考进行相互融合,并在产品中进行实现的能力。按照他的说法,本次瑞星新品的核心技术之一——智能解包还原技术,用以快速彻底查杀由压缩工具和捆绑器产生的各种变种病毒,就是将属于操作系统内核基础研究的成果同应用创新的思路相结合而产生出来的成果。而且,尤其可贵的是,随着这种跨领域、跨平台技术与成果开始越来越多地在瑞星研发部门中交流和融合,已经开始出现越来越多的技术融合产品雏型。在未来的一段时间内,刘旭预言瑞星研发部门将进入一个研究成果大丰收的阶段。

  “我之所以敢在这里说,瑞星要在技术上打败国外企业,不仅因为瑞星现在已经拥有了领先于国际同类企业的先进技术,更因为瑞星现在还在不断地研究出新的成果和技术,并且在越来越快速地进行着技术成果的产品化。所有这些成果都来源于瑞星对待技术、市场和用户的根本理念,这种理念才是瑞星缔造技术创新的根本源泉。只要这个源泉不枯竭,瑞星的技术创新就不会停滞,瑞星的产品就会始终保持强大的技术内涵和实力,瑞星就敢于在世界的任何一个市场上,与现在这些洋品牌一争高下。”刘旭很平静地说:“从2002年9月瑞星正式发布了未来五年的企业发展战略规划以后,瑞星始终一步一个脚印地在向着自己的目标迈进。瑞星杀毒软件2003版的推出,就是瑞星针对国际市场准备的一个重点产品。今后,瑞星还会继续不断地推出面向国际市场系列新品。瑞星在国内市场的成果,给了我们迈向国际市场以强大的推动力,而我们今后在国际市场上的每一分收获,都将给广大消费者带来更多的回报。”


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