评论:当打印机成为“鱼饵”之后 | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月27日 16:35 中国经济时报 | ||||
作者:孔林 从常识上判断,打印机就是打印机,而不可能是别的什么东西。因此,如果当打印机不是打印机、起码不再仅仅是打印机的时候,就出现了我们目前见到的“怪现状”:打印机价格非常之便宜,便宜到令人不敢相信之地步,甚至值不了一个打印机的小配件——墨盒的价钱。不但购买电脑的时候可以“获赠”喷墨打印机一台;有时候买一个墨盒,也会“白送 如此“厚礼”馈赠消费者,我们尊敬的厂商是不是脑子出了什么毛病?当然不是。企业本是赚钱的动物,赔本赚吆喝的事,自然打死都不干。但如何赚钱,学问大焉。人家促销时用的“买一赠一”,不过是买一件西服送一粒纽扣儿,或买一双鞋送一双鞋带之类的小玩艺儿,多让消费者空欢喜一场;而打印机厂商却能买小送大,给消费者一个白捡大便宜的感觉,而同时又能够赚大钱,可见这学问之不一般。 其实,天上不会掉馅饼,“羊毛出在羊身上”。对于厂商来说,赚的就是墨盒的钱。至于打印机,那不过是一个“诱饵”而已。其一,中国的普通消费者,消费能力还不算高,使用的多是价格相对低廉的喷墨打印机,如果再将打印机的价格降低一些,或者干脆白送,市场自占有率自然迅速扩大。其二,白送出去的打印机,虽然出需要投入一定之成本,但这成本相当于钓鱼时用的鱼饵,目的在于取得更大的回报。其三,厂商的回报来自于墨盒的超额利润。打印机相当于固定资产,投入是一次性的,但作为耗材的墨盒却需要经常使用,不断地购买。其四,打印机价格虽然便宜甚至免费,但墨盒价格却贵得惊人,这么多年来,IT市场上的绝大多数产品,价格都是不断下降的,唯有作为耗村的墨盒却一直停留在高高的惊人价位上。其五,也是最为关键的一点,对于整个打印机而言,市场是竞争的,但对于打印机所使用的墨盒来说,市场则是高度垄断的。用了我便宜的打印机,就必须使用我昂贵的墨盒:不但打印机互不相同,用不了其他的墨盒,而且,我的墨盒里已加了智能芯片,也灌不了其他的墨水。如果一来,消费者一旦用上这种打印机,就如同鱼儿上了钩一般,只有任厂商宰割,乖乖掏钱的份了。 如此看来,企业赚钱的手腕虽有高低,但本质上却没有什么不同,都是在使出浑身解数掏消费者的腰包而已。要消除此类市场怪现状,唯有打破垄断一途:打破打印机厂商对于墨盒的垄断,让墨盒“通用”起来,并彻底与打印机分离,让打印机回归于打印机,而不再仅仅是鱼饵,如此而已。这话说说容易,但做起来颇难。其一,你想让那些已经投下巨额“鱼饵”的厂商在未取得取得应有回报之前“收摊”,难度可想而知。其二,你想让那些已经从“钓鱼工程”中取得巨额回报的厂商从此“洗手不干”,当然就更加困难。这其实就是近年来中国墨盒标准之争的难点所在。困难固然不小,但关键在于政府的决心。市场解决了的可以找政府,但政府会有什么灵丹妙药吗?制定一部相应的反垄断也就够了。同时的问题,欧盟、美国都已经这么做了。
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