10月29日，“3G在中国”2003全球峰会第二天会议在北京京都信苑饭店召开，信息产业部娄勤俭副部长、科技司闻库司长、国家发展改革委许勤副司长、科技部冯记春司长等领导出席并发表讲话，全球各大电信巨头汇聚一堂，共同探讨中国3G产业的发展。

　　新浪网对本次峰会进行全程独家直播，图为上海贝尔阿尔卡特公司移 动网络事业部3G项目总监施勇演讲。

　　以下为施勇现场演讲实录：

　　主持人：：我们还有一点时间，如果大家对关于UMTS解决方案，一开始布署阶段以及到最后的维护等等这个过程中，有什么问题可以和黄先生进行交流。

　　我们第二个报告，来自于上海贝尔阿尔卡特公司移 动网络事业部的施勇先生，他给我们报告的题目是《中国3G业务成功的关键》。

　　施勇：：各位领导，各位来宾下午好。很高兴有机会来参加“3G在中国”的盛会。今天我主要演讲的题目末是《中国3G业务成功的关键》，主要是介绍一下我们贝尔阿尔卡特对3G的理解，以及我们一些市场方面的策略和及市场行动。

　　我们认为，在中国要建立一个成功的3G网络，主要有三个关键因素：第一，积极掌握技术；第二，创新的商业模式；第三，牢固的产业链。

　　大家都知道，万丈高楼平地起，稳步一个技术基础对于建设3G网络应该是极为重要的。大家都知道，现在的移 动网络已经发展到一个相当成熟的阶段，他们不可能对新引入的3G网络给予逐步成长一个时间和机会，不会在容忍移 动网络质量和覆盖有一个逐步完善的过程。相反，最终的用户，他们所期望的是3G能够给他们带来更好的业务，更多、更高的业务质量，以及更多的个性化的数据业务。运营商必须利用好3G这项技术，使之成为可盈利的业务。对于移 动业务来说，如何采用最稳定、最经济的方式里建立3G网络，同时保证高效覆盖、容量以及网络的质量，成为目前网络建设一个首要的任务。

　　我们来看一下世界上第一个3G商用网，DoCoMo的情况。大家都知道DoCoMo通过在2001年开通大的3G网络，通过它的不断努力，自今年3月份以来，用户已经有了一个很大的提高，在今年9月份已经超过了100万。在这里值得一提的是，在2002年，当时DoCoMo网络用户数一直停滞不前，在这个时候，DoComo的CEO仍然对他们的3G网络充满信心，他坚持自己的公司对3G网络所做的努力一定会成功，并且给大家提出一个很好的建议，他认为早日开展3G的事业是建设成功3G网络的一个关键。应该说这是DoCoMo通过五年的实验室和现场的测试，以及在商用的过程中，不断提高它的网络质量，为目前3G用户飞速的发展奠定的基础。可以认为，DoCoMo3G的业务得到广大消费者的认可。阿尔卡特作为3G的领先者，我们认为端到端现场测试是必不可少的一个部分。在3G测试过程中，专家可以共同对技术进行一些探讨，逐步进深对新技术的理解，同时不断提高对3G技术经验，另外一个重要的部分，需要对前期的网络规划以及网络设计进行验证，这对于建设一个高效经济的3G网络是非常重要的。同时在网络试验阶段，发展出一套完善网络检测工具以及测试工具，也是这个阶段非常重要的目标。这在技术上，为成功的3G网络的开通奠定了一个非常好的技术基础。同时在技术测定的基础上，能够引入友好用户也是一个必要的过程，在这个过程当中，可以进行测试多业务的环境，充分了解用户消费者对于3G业务反馈，同时还必须对有可能某些网络采用多用户设备供应商，对这个多设备供应商下的集成以及运行进行测试。在这一阶段，我们在技术问题基本上得以解决的情况下，我们还需要对运营商市场策略进行一定的验证，在这个阶段，我们可以对于消费者的移 动内容所能够接收的具体方法进行探讨，进而制定一个比较好的价格策略。通过引入友好的用户，在实际网络上进行测试，在商用网上对3G网络成功开通打下了商业基础。目前阿尔卡特秉承3G循序渐进的过程，我们认为技术网是一个准备过程，这个在前期是非常重要的。

　　另外，我们在技术方面得到进一步验证以后，通过预商用，然后才是大规模的网络布署，到商用。在这个过程中，我们通过前期一个技术上的经验积累，解决技术上的一些问题，在预商用和商用方面我们可能在市场方面，以及运营方面逐步的积累这个的经验，最终保证3G网络建设成功。目前阿尔卡特在全球20多的运营商开展这个方面的合作。举例来说，阿尔卡特与ORANGE签订了一整套系统的合同。第一步，主要在法国的巴黎和ORANGE共同建设实验室，接下来就法国巴黎密集区建立一个15个站点实验网络，在这个基础上，对网络技术进行了充分的认证，在双方都能够对技术有一个深刻了解的情况下，在去年的时候，ORANGE启动了VILLEORANGE，它也叫作城市试点工作，目前它引入了4千多友好用户进行全面测试。

　　阿尔卡特在ORANGE不但提供端到端网络设备，同时还提供应用的平台，为ORANEE提供实实在在的3G应用。围绕ORANGE主要在三个方面，一个是传信方面，还有娱乐，同时致力于大力拓展个性化的业务。上海贝尔阿尔卡特在技术上依照信息产业部的指导，2001年开始在上行上海建立了一个3G的实验室，同时派出了多名的技术人员参与法国、韩国以及其他国家的技术实验。并且，去年的6月份开始，在上海开始建设3G的实验网，主要是通过这个站点的建设，覆盖上海的商业区徐家汇地区，主要是工业区，金桥以及长江地区。

　　通过一年多的努力，我们对于3G的技术有了较为深刻的理解，主要是在这个实验网上对于3G的关键参数进行了研究，进一步完善3G网络优化的方法，同时也充分验证了网络设计参数设定和实际测试结果对比。特别值得一提的是，对于中国特有的地形地貌以及上海的城市内高架对3G网络的影响，这些特殊项目的研究，使我们能够利用国外的先进经验，同时又能够结合中国的项目在平台上作一些补充，不断得提高我们的技术水平。

　　目前，我们的3G网络已经达到了一个非常好的网络覆盖好的质量。在今年年初成果汇报会上，信息产业部的领导对我们移 动网目前实验网络能够在移 动速度在80公里/每小时数据传输仍能稳定达到350KBIT/S给了高度的好评。

　　我们希望通过我们在国内外现场测试的经验，能够推动3G的技术，能够进一步成熟和稳定。

　　掌握了3G的技术，建立了起的稳定高效的3G网络，这个时候应该采取什么样的商务模式，这是大家非常关心的问题，在这方面我讲一下我们的一些理解和做法。

　　回顾目前移 动通信市场，整个语音业务ARPU都在下降，这里是欧洲一个例子，我们可以看到语音业务收益不断在下降，通过数据业务收益，给了移 动业务有一个极大的支撑。根据目前趋势，在传信以及视频的推动下，移 动数据业务会有一个很大的增长，中国虽然目前是有一个比较庞大的新增的用户群，但是我们同样面临ARPU不断下降的问题。目前在中国市场上，大家可以看到短信的业务有不断的增长，同时我们应该注意到SARS期间视频短信的需求，进一步验证了数据业务潜在的能力。我想大家应该统一认识到对于移 动通信未来的业务利润增长点主要还是来自数据业务。

　　对于其中数据业务来说，我们可以在这里再做一下比较，我们可以看到，对整个3G技术，所有的数据业务服务质量有一个很大的提高。对于3G用户来说，他们一定是希望享受到一个高质量的3G服务。我们希望能够实现建立在高质量的基础上的良性循环。就是能够通过这个高质量的基础上，通过提供更好的应用吸引更多的使用量，因为更多的使用量带来更多的收益，与此同时，更多的收益能够激发和保证3G方面的投入和和开发，进一步开发更好的应用。我们相信3G一定能够完全能够实现这个良性循环的可能，并且把这个蛋糕越做越大。

　　应该说，3G不仅仅是具有目前GPRS永远在线的特征，并且数据和质量上都有很大的突破。我们应当充分注意在3G能够提高更好的性能的特征，比如说，利用它更大的容量和高质量的语音，能够进一步满足用户的基本需求。同时我们应当更专注到3G移 动视频、多媒体，以及移 动数据性能方面的比较好的性能，发挥它的优势，开发出它更多的应用，吸引更多终端的消费者。

　　基于以上的认识，接下来如何针对终端消费者需求，来提供更多更好的应用技术并且促使它这些应用成为可盈利的模式，进而促使消费者购买，这个问题应该来说，我们找到了一个初步的答案，希望和大家进行一下探讨。

　　借鉴目前普通消费品最新的Shopping Mall的消费模式，我们认为3G的模式应该是几种各种需求为一体信息消费为中心，我们称之为3G上的Shopping Mall。对于3G的业务上有一个很大的变化，因此有一个细分。基本上语音业务，基本是Shopping Mall，主要是针对高价需求的消费者，同时采用低价促销的方式，用以扩大用户群以量来取胜。同时我们还应该充分认识到我们这个日用百货大买场一样，能够针对我们青年，并且能够及时更新内容，加强市场宣传，吸引更多的消费者。同时，针对集团业务的移 动用户，相当于一个名牌店，他们非常注重品质以及服务。我们在这个方面，应该针对这方面的客户需求做一些工作，能够保证它稳定高额利润的来源。我们还会看到，基于各种个性化的需求，可能开发出各式各样个性化的业务，我们不妨把它比作时尚性的新业务，就像是一个个性精品屋，在这里面，个性化的需求，应当来说，是纷繁复杂的，如何提供这个业务，怎么来经营，在经营方式上可能有一些变化。主要是运营商在提高自己的管理方面能力，以及计费方面的能力，以统一的形象来面对消费者，具体的内容由合作者进行提供。采用这种方式，对于运营商来说，可能更加致力于3G的SHOPPING MALL品牌的提升。

　　作为3G的网络，是一个全球的3G网络，对于我们所说的盈利的模式也是一个全新的模式，所以说我们认为在3G建网的时候，不应该不切实际追求大而全的网络，必须在一开始的时候，有一个切实可行的商业计划，上海贝尔阿尔卡特就为运营商提供这方面的支持，主要是结合市场背景知识和我们的专家小组，对移 动市场进行专业的分析，帮助运营商确定它的市场策略和盈利模式。同时，非常重要的是运用我们专业知识能够为运营商提供细致、先进的网络规划，根据他们的市场目标来设计和建立这样一个网络，确保它的高效和经济性。最后，我们通过对于整个帮助运营商项目进行全方位的评估，来确定商业计划关键点，确保整个3G项目的成功。

　　对于我们建立3G稳固、先进SHOPPING MALL之后，如何使这个3G市场长期要保持一个稳定繁荣的局面，同时在合作产业链的产成员，长期保持一个双赢的局面，并且调动各个方面的积极性，这是一个关键性的问题。对于3G产业链来说，跟以往有所不同，在这里我们注意到全新的第三方的内容服务，将是利润的主要来源，成为3G发展重中之重。市场期待杀手级的应用，然后我们认为在3G于是的初始产业环境更为重要，我们认为杀手级的应用环境更为重要。基于以上的认识，阿尔卡特投巨资，建立了全球网络中心，主要在14个国家，建立了3G网络应用中心，它主要分布在亚洲、美洲以及欧洲。在这14个3G网络应用中心中，法国的以及上海应用中心应该说是最大的两个。目前我们所做的工作主要是正在有步骤把这14个3G网络应用中心连接在一起。

　　阿尔卡特3G网络应用中心主要的想法，就是在各个国家正式投入3G网络之前，提供一整套完整的、正实的3G的运营环境，为运营商、服务商，以及手机厂商提供一个端到端的平台，构成一个生态网络。在这个基础上，3G网络中心希望成为政府部门以及移 动运营商，以及我们的合作伙伴，阿尔卡特的专家共有成立一个自由的社区。在这个自由社区充分交流各自的想法，并及时反映自己的问题，希望广泛交流，加剧3G的发展。同时我们全球另一个计划的方面，每一个国家的3G网络中心，能够听一下世界各个角落的声音，共享这个的建设经验和发展经验。最为重要的是，每个网络应用中心，都是基于本国和本地的市场需要，通过成熟运行3G网络测试和开发、定制一些端到端的应用，为今后3G的网络提供一个集成和优化的应用。上海贝尔阿尔卡特3G网络中心更是积极合作伙伴开放，通过各项合作推动3G产业良好的发展。

　　在去年的10月25号，和今天的日子差不多的时候，上海贝尔阿尔卡特和信息产业部共同举办了3G市场发展研讨会，时间信息产业部一些领导以及运营商的专家，以及国内一些运营商的代表以及DoCoMo的代表，以及我们的合作伙伴富士通的代表，阿尔卡特专家，共同对于三地的移 动通信的业务和市场现状进行探讨，并且展望它的发展。期间交流是非常的踊跃，特别是DoCoMo代表提到了日本移 动数据市场上面出现了一些问题，引起了广泛的重视。DoCoMo代表提到了在2002年7月份DoCoMo统计了一下，每天大概要收到邮件数目是9亿5千万封，其中85%以上都是骚扰邮件，由此带来的收信的负担也已经成为了政府关注的问题。因此政府在这个方面，特别针对这些情况，针对了邮件的相关的法规、法制，同时在运营商方面，也采用了技术方式，来解决这方面的问题。例如说，让消费者拒收不明邮件，同时可以指定一些特定的邮件收信功能，同时还采取了其他的技术手段，例如说，可以改变收件人地址，不采用手机号的形式，可以让消费者自己指定一个邮件地址，这样可以避免大量的垃圾邮件。通过此类的活动，我们希望能够及时发现问题并且解决一些问题，对于3G的今后商用网上稳定的发展起到一些作用。同时，移 动应用作为产业链全新的内容也是最重要的环节，阿尔卡特3G中心也给了特别的重视，我们主要是以开放的态度对合作伙伴对业务类型进行了不同的分类，同时我们在另一方面，根据运营商的需求，帮助合作伙伴，提供市场上所需要的业务，促进移 动业务的大发展。在上海贝尔阿尔卡特还对市场急需的应用提供资金上面的帮助。目前法国的3G应用中心通过这样的一个模式，以合作伙伴展开了良好的合作。我也讲了，在这个预商用的网络上，提供了网络上面实实在在的应用，这些应用都是阿尔卡特帮助运行上提供的。上海贝尔阿尔卡特在上海的网络应用中心，将法国中心的应用积极用到了中国，同时还积极与本地内容供应商以及合作者开展了积极有效的合作。

　　目前上海3G网络应用中心已经有了二十多种实际工作经验，也是将来3G应用可以使用。例如说，移 动的手机与固定网的PC机进行可视电话的通讯。另外，还有实时的电视及时收看球赛的情况。在这里请允许我向各位来宾发出一些邀请，我们非常希望大家能够在11月份展览会上，莅临我们上海贝尔阿尔卡特的展台，对我们工作进行一些指导。那时候，这些设计将会被展示和使用。在这里，我们希望能够促进中国产业链能够早日成熟，在3G网络向商用网络发展的过程中，贡献我们的力量。

　　最后我想以一个小的历史故事作为一个结尾，大家都知道在近代的5百年当中，有两个占据了南京以后，希望攻取北京取得胜利王朝，一个是明朝、一个是太平天国。明朝的朱元璋定都南京以后在战略上积极主动，他们是以北京为最后目标，但是他是派出的是他的得力干将徐达进行北伐。朱元璋在战术上采取积极稳妥的方式，采用的方式是先攻取山东，接下来是河南、山西、致使对北京形成一个包围的局势，北京就不攻自破。而太平天国呢？在定都南京以后，它的战略目标并不积极清晰，仅仅派出2万人部队直取北京，后来占领的天津，还没有打到北京就全军覆没了。这就成为了当时的天国第一大失误。在这里我们以历史故事做结论，我们一定要坚信3G是我们的正确选择，通过积极掌握技术，找到切实可行的经济模式，达到成熟的产业链。我们坚信通过各个方面的共同努力，中国的3G业务一定能够取得一定的成功。谢谢大家。