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杀毒软件市场怎一个“降”字了得

http://www.sina.com.cn 2002年09月16日 07:52 北京现代商报

  上周最为热闹的当属杀毒软件市场了,先是有交大铭泰这个小弟弟跳起脚来要找三位大哥比武,随后便有瑞星新版软件问世,其后则是金山挥起价格大刀,至此,一场关于技术水平的口水战终于演变成了真刀实枪的价格战。“金山毒霸2003版”瞬间降到50块钱,在市场上引起了轩然大波。商家运用价格手段调节市场本不应该引发如此多的争论,然而金山本次的动作又怎么会激起如此强烈的反响呢?而在这样的市场行为背后,又会出现什么样的结果呢?

  “反病毒市场的价格体系已经受到整个行业的置疑”

  金山称降价的目的是为了“还整个市场一套合理的价格体系”,为了证明自己的观点,金山特地举出了“在国外杀毒软件基本是不用花钱买的,可以通过网络免费提供下载,厂商是通过卖服务挣钱”的例子。但金山此举的目的能否达到?

  “在软件产业里,现在恐怕还很难拿国外和国内比。”一位业内人士表示:“同样的软件,在韩国和日本可以卖到两千多人民币,但是在国内却只能卖到几十块钱。目前整个中国软件产业发展都很不完善,很多相关体制都还不够到位,比如知识产权保护等等。这种大背景必然导致整个市场的不够成熟,在这种前提下,用国外的经验直接套到中国市场上,恐怕会存在很多问题。”那么金山降价的真正目的是什么?

  有分析认为,一来是针对传统杀毒三强中的瑞星和江民,通过价格手段来抢夺他们的市场份额。金山虽然一次性降低了自己的零售价,但其给一级经销商的价格却没有降,也就是说本次降价其实只是压缩了渠道商的利润空间,金山公司本身利润几乎没有受到影响;其二是针对交大铭泰的,希望通过价格手段抬高杀毒软件市场的门槛,增加交大铭泰进入市场的难度,最好的结果是把交大铭泰的东方卫士扼杀在摇篮当中。

  不能不说金山的算盘打得很精,相对瑞星和江民而言,金山的强项在于销售渠道和市场营销手段。通过降价一来可以把两周来人们因“短时间内数家杀毒公司推出自己的新版软件”而集中的注意力从“技术”上转移到“价格”上,这也是典型的“用己之长攻敌之短”;二来可以打竞争对手一个措手不及,相对金山而言,瑞星和江民积压在销售商手里的存货太多,他们不敢降价。而市场新军交大铭泰不管降不降价,都会落入一种尴尬的局面,降价无疑是无形中帮金山打击瑞星和江民,不降价则很难迈过这道金山抬高的市场门槛;最后对金山自己来说,由于批发给经销商的价格其实没有什么本质的变化,企业的利润率也就不会有太大变化,同时还能借助降价的声音在一段时间内刺激自己的销售量和市场份额,这对于忙着上市的金山公司来说,意义不言而喻。至于所谓“还整个市场一套合理的价格体系”的号角,不可否认金山的确有这样的打算,但在目前的状况下看来,金山姑妄言之,我们也只好姑妄听之。“杀毒软件就只值50块钱”

  “瑞星和江民肯定不会跟风降价的,因为他们有顾虑,但是铭泰就说不好了。”一位业内人士在听到金山降价的消息之后表示:“虽然对铭泰来说跟进是个陷阱,但如果不跟进,同样也是个陷阱。”

  果然,在金山宣布降价之后的第二天,瑞星和江民虽然没有发布正式的表态,但在私下和媒体沟通时都一致表示绝对不会跟着金山降价。而交大铭泰则在第二天就发布公开声明,在其“东方卫士2003版”保持原有价格不变的情况下,将其中的杀毒部分和防火墙部分拆开打包出售,并同样以50元/套的价格出现。更有甚者,交大铭泰向金山发出挑战信,称“单纯的杀毒软件就只值这个价钱”,并向金山提出“技术挑战”和“价格挑战”的双重挑战。交大铭泰在挑战书中表示:“在适当地点,有第三方公证和监督情况下,举行安全软件安全性能大挑战,用《东方卫士2003》同时挑战《金山毒霸2003》和《金山网镖2003》,对各自对于电脑安全的防护能力进行对抗,作为一家有相当技术实力的企业,你们应该是充满信心的,我们也同样充满信心。”

  这一招实在不可谓不高——对于个人杀毒市场的新军交大铭泰来说,目前最主要的问题是“入局”,也就是让传统的三强带着自己一起玩。假如这次挑战真的变成现实的话,无形中交大是借金山的名气狠狠地炒了自己一把,至于结局究竟是输是赢反倒并不重要了。更何况假如真的比起来的话,最可能出现的结果是平局,就算有点差距也不会很大,双方的面子上都会过得去。显然,金山不会莫名其妙地帮交大铭泰这个忙。在金山回应交大铭泰挑战书的声明中金山表示,如果降价仅仅是为了进行市场炒作,那降价本身和所谓的“比武”一样,会完全失去自身的意义。我们希望,包括业内同行在内的社会各界能够清楚的看到,金山毒霸进行的尝试性价格调整至少希望达到以下两点:对用户而言,是以合理的价格的反病毒软件给消费者带来了真正的实惠;对行业来讲,我们更希望通过这样的价格形成的巨大需求来改变反病毒厂商长期以来“靠天吃饭”的局面。

  其实说穿了,金山本次所谓的降价并没有炒作得那么厉害,只是把原来的一套软件拆分成了两个来卖,加到一起金山其实还赚了一笔。而交大铭泰明显也看到了这么做的好处,跟风而上一来可以借机打打自己的名气,二来正好可以再把人们关注的焦点拉回到“技术实力”上,何乐而不为?而且对于交大铭泰这支个人杀毒市场上的新军来讲,不管出现什么样的结果,总不会比现在“市场占有率为零”的情况更糟糕。

  “要么金山帮铭泰干掉一个敌人,要么金山自己把自己干掉”在金山在北京宣布降价的当天晚上,在交大铭泰紧急召集的媒体见面会上,一位资深业内人士对金山做了上述评价。交大铭泰的老总何恩培显然很乐意听到这样的评价,但他同时也明白,金山本次操起价格屠刀,虽然主要是砍向原来的竞争对手瑞星、江民,可同时也没有忘记顺手捎上铭泰。要是处理得不好,第一个被干掉的很有可能就是铭泰。

  其实对于整个产业来讲,金山这次的降价究竟是好事还是坏事目前还很难说——时至今日,相信还有很多人对两年前金山发起的那场“红色正版风暴”记忆犹新,当时国内翻译软件市场的现状可以用“百花齐放”来形容,当金山借着“打击盗版”的旗号一口气把价降到28块钱,虽然在一定时期内大大刺激了消费者的购买欲望,把金山词霸的名气打了出来,但对于发育期的整个软件产业来说,如此高幅度的利润率下跌无形中将一大批有一定发展潜力的中小型软件厂商推进了倒闭的深渊。而本着“皮之不存毛将焉附”的原则,在整个市场萎靡的情况下,金山也很难再有多大的发展空间。如今翻译软件市场的现实也证明,两年前的那种繁荣局面已经很难再现了。

  在受过一次伤害之后,相信没有人再愿意看到今天的“蓝色革命”再重新演绎一次当年的“红色风暴”的故事。而相信金山本身也清楚,过分打压利润空间对整个产业的发展并没有什么好处。因此金山很精明地把这次降价的最终利润转嫁到了中间的渠道销售商身上。可就算是这样,金山的这种做法也无异于玩火——毕竟市场手段和销售渠道不能成为决定某一个企业实现长远发展的原动力,瑞星在发布其2003版杀毒软件的时候就表示,在技术平台方面的长期积累已经成为了瑞星最值得骄傲的地方,瑞星如今要做的是打进国际市场,凭自己的技术实力去与更强大的敌人竞争,而不是单纯地去和对手比渠道。但瑞星副总裁毛一丁同时也承认,虽然目前瑞星在国内的个人市场和企业级市场都夺得了第一的位置,但是和国际著名反病毒公司相比,无论营业收入还是在国际市场上影响力都有着较大的差距。为了不断发展壮大并在国际市场上谋得一席之地,瑞星必须拥有领先全球的技术实力。为此,瑞星不惜投入重金,开展了大量的基础性研究,并以最快的速度把这些技术产品化,此次瑞星杀毒软件2003版中大量前沿技术的运用,就是瑞星近几年在技术上不断积累创新的成果。据透露,继今年5月瑞星杀毒软件香港版成功推出之后,瑞星杀毒软件2003版将在近期进入日本等国际市场。

  反观金山,似乎还少做了些什么事情。在技术实力积累的差距,如果不能在短时间内得到本质的突破,恐怕真有可能“自己把自己干掉”。


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