苹果失宠：新iPhone暴露诸多问题 被指与价格不匹配

摄影：石姿

　　与昂贵的价格不匹配的是，苹果新品暴露出信号差、续航时间短等诸多问题。

　　综合编辑 | 杨倩

　　当地时间9月12日，苹果三款新iPhone亮相，屏幕更大、价格也更贵。然而，不到半个月，国内外尝鲜的用户早已在社交网络吐槽一片。与昂贵的价格不匹配的是，苹果新品暴露出信号差、续航时间短等诸多问题。

　　而与往年相比，国内苹果销售盛况不再，黄牛党甚至给出比官网更低的价格。

　　在最大市场大中华区逐渐失宠的苹果，还能延续此前的辉煌吗？

　　苹果失宠，黄牛党减价

　　9月21日，新一代iPhone XS系列在中国首发。

　　不过，往昔苹果旗舰店排长龙的景象已经不复存在。昂贵的价格、创新寥寥，让苹果的拥趸者们望而却步。

　　界面新闻报道称，21日，深圳益田假日广场的Apple Store只有寥寥几个顾客在等待店铺开门。直到下午，店内人流才多起来，但门外仍然冷冷清清，隔离带形同虚设。

　　但在香港和海外，iPhone新品仍然受到了追捧。罗先生去香港排了1个小时的队，买到了最新的iPhone XS Max，他告诉《中国企业家》，从黄牛手中买的还能便宜200块。究其原因，黄牛不是在苹果店收货，而是从渠道商处拿货，价格比官网低几百元。

　　这与往年iPhone新品发售的场景形成鲜明对比。在iPhone 4S发售时的盛期，黄牛党也迎来人生巅峰，每台机器可加价2000-3000元，相当于定价的150%。

　　国内新iPhone遇冷，或许要归结于再创新高的价格。在今年的新品序列中，最高配的512G版本iPhone XS Max售价达到了12799元。

　　差评如潮

　　与此同时，社交网络上关于苹果新品信号差、续航短、“发烧”等的吐槽却层出不穷。

　　1、信号差，因特尔之过？

　　据TheVerge整理，推特、MacRumors社区和Reddit上出现了一批吐槽苹果新品4G信号差、Wi-Fi不给力的帖子。

来源：Twitter

　　自iPhone X刘海屏出现以来，用户就普遍反映，信号没有之前好。因为“刘海屏”侵占了天线净空区，给射频工程师造成很大的困难。

　　而这次iPhone XS / XS Max的问题可能与英特尔的基带有关。

　　此前，iPhone一直使用业界性能最好的高通基带芯片，但由于苹果与高通的专利纠纷，苹果决定从iPhone7开始同时使用高通和英特尔的基带芯片。

　　公开数据显示，iPhone XS 搭载的A12 Bonic 基带，由以前的高通换成了英特尔，信号质量差强人意。

　　2、续航时间短

　　长期以来，电池续航时间也是苹果手机的一个软肋。

　　硬件网站Tom's Guide近日对苹果新手机的电池续航能力进行了一次专业测试。屏幕为5.8英寸的iPhone XS续航了9小时41分钟，屏幕为6.5英寸的iPhone XS Max续航了10小时38分钟，均不如去年推出的iPhone X，后者续航时间为10小时49分钟。

　　这与苹果的官方宣传存在差异。在9月12日的秋季发布会上，苹果表示iPhone XS的续航时间比去年的iPhone X延长了半小时，而iPhone XS Max的续航时间增加了90分钟。

　　苹果于本周一发布的最新操作系统iOS12也对续航能力产生拖累。

　　据英国《每日邮报》9月20日报道，一些用户升级至新系统后在体验流畅系统的同时，也发现自己的iPhone出现了新的Bug，续航时间明显变短。

　　3、发热问题

　　iPhone新品也没有绕过手机发热的问题。

　　从iPhone X开始，苹果手机就开始“发烧”。这是因为，为了节省 iPhone 内部空间，iPhone X 的主板被分成两块上下堆叠在一起，这样的设计造成了散热不佳。

　　而iOS系统还有手机过热自动保护机制，手机过热后处理器就开始大幅降频，可能会让iPhone X卡顿到难以接受。

　　iPhone XS也采用了双主板结构。其所搭载的处理器A12 Bonic性能比A11更强，发热量也会更大，手机过热问题在iPhone XS上可能会更加频繁。在iPhone X发热之后，苹果终于实现了全线产品“发烧”。

　　4、鸡肋的双卡双待

　　罗先生对《中国企业家》直言，iPhone XS Max“不好用”。除了玩“农药”速度比Mate10 Pro快之外，iPhone XS Max的双卡双待也有诸多槽点，不支持双4G，也不支持两张电信卡。

　　虽然双卡双待被视为苹果对中国大陆用户的诚意之作，但其功能实际上还停留在国产厂商几年前宣传的“全网通3.0”水平。

　　罗先生还表示，与华为Mate10 Pro相比，“iPhone XS Max的面部解锁识别要慢1-2秒，晚上没光解锁不了，躺着也经常解锁不了”。

　　对于苹果的各种不尽如人意之处，罗先生说，“喜欢苹果又不差钱就买好了”。

　　苹果的未来

　　在苹果发布新品后，很多分析师都认为新iPhone预订量不及去年，新品发售情况可能会更疲软，9月18日苹果股价一度大跌2.7%。不过，截至9月27日收盘，苹果股价出现2.06%的小幅上涨，报收224.95美元，总市值达到1.09万亿美元。那么未来苹果股价究竟走势如何呢？

　　从2017全年各业务的营收占比来看，iPhone的营收依然占大头，2017财年的占比高达61.65%。

　　不过，随着iPhone销售增速放缓，iPhone对苹果营收的贡献也在不断下滑。与此同时，苹果服务类收入呈现了高速增长，摩根大通分析师称苹果正在“从一家硬件公司转变为一家服务公司”。

　　苹果2018财年第三财季财报显示：iPhone的营收为299.06亿美元，同比增长20%，在总营收中贡献占比为56%；苹果服务类收入为95.48亿美元，同比增长31%，其中包括iTunes、App Store、Apple Music、iCloud云服务、Apple Pay等业务。

　　根据苹果官方数据，第三方订阅服务的收入（App内容或服务订阅）已超过3亿美元，同比增长60%。

　　摩根大通分析师沙米克·查特吉(Samik Chatterjee)在最新研报中指出，苹果服务业务销售额占该公司2017财年营收的13%。他预计，到2021年，苹果服务业务销售额将占该公司销售额的20%。

　　转型之路仍然很漫长，苹果的压力却在不断增加，首当其冲的是大中华区的销售乏力。

　　根据国际数据公司IDC的数据，2018年第二季度苹果出货量仅为700万部，在中国的市场份额为6.7%，落后于华为、OPPO、vivo和小米，排在第五名。

　　根据苹果财报，大中华区是苹果最大的市场之一。但iPhone 6s和6s plus发售之后，进入2016财年，苹果业绩出现下滑，大中华区下滑最为严重。自2017年第二季度起，苹果在大中华区营收发生连续6个季度下滑，至2017年第四季度才重回增长状态。

　　iPhone XS系列，会成为苹果在中国最后的辉煌吗？