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杨旭:英特尔如何修炼成坐山赚虎斗的本领


http://www.sina.com.cn 2006年04月06日 10:14 中国信息化
科技时代_杨旭:英特尔如何修炼成坐山赚虎斗的本领
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  我们正处在一个彼此相互依存的时代。以信息技术为代表的现代科技的飞速发展和广度与深度应用,不仅改变着人类的生活方式、生存状态,更影响着人与人、产业与企业、企业与用户、政府与企业之间的价值链的构建。在全球信息化浪潮一浪高过一浪的今天,IT企业之间,IT产业与经济社会发展,到底是什么样的关系?4月4日下午,记者专门约请英特尔全球市场营销事业部副总裁兼亚太区总经理杨旭,与中国信息化杂志社执行社长王学武进行了对话。

  IT产业本身就没有独立存在过

  王学武:您好,杨总!很高兴您能接受访谈。听说您刚从印度回来,能否首先请教,从合作的角度,对英特尔来说,印度与中国,哪个国家机会更多一些,或者说英特尔对亚太区的这两个国家的合作重心有什么不同?

  杨旭:中国的市场,不仅在亚太区重要,在全球也举足轻重。单从IT市场来讲,中国就位居世界第二的重要位置。从信息化应用的角度来说,中国正进入从基础建设走向深度应用的阶段,而印度更倾向于几个专注的领域。从投资上看,在过去的二十年里,英特尔在中国的投资已经超过了13亿美元,其中包括2亿美元的英特尔投资技术基金,专门针对中国创新型中小企业,透过策略性风险投资,支持中小型软硬件公司创新技术及业务模式的发展。英特尔在中国的合作重心不仅仅是生产和研发,更注重信息技术对经济的发展及构建和谐社会的推动作用。

杨旭:英特尔如何修炼成坐山赚虎斗的本领

  王学武:我不太清楚印度等亚太区国家,是否也强调信息化的概念,但我老有种感觉不知对不对,随着信息化带来的IT与经济的交互、产业的交融越来越明显,IT产业是不是越来越难以独立存在,您对此持什么样的看法?

  杨旭:从IT 产业发展的进程来看,已经证明了IT 产业本身就没有独立存在过。

  我认为,如果今天还用IT产业这个概念的话,也不是我们以前所说的IT产业了。过去所说的IT产业更多是单纯从产品的角度去考虑的,而今天的IT产业关注的是增值,是包括“产品+业务+服务”的应用模式。现在国内有一种认识的误区,一说IT投资就是花了多少钱,买了多少电脑多少软件。没有考虑到搭建起来的这个模式是和增值紧密相关的。应用趋势会发生不断的变化,但是今天这个形势下,IT的应用、投资,是有目的的,如果说你的投资是把信息技术融入到公司的管理过程和核心业务中去,对你公司未来的发展会起到很大的作用的。

  英特尔每年投资几千万美金到IT产业中去,2005年的销售额达388亿美元,没有信息化的流程,就很难想象能否完成这个销售额。我想,任何时代,IT投入、IT技术一定要与业务应用结合起来,IT 应用决定IT产业规模,包括深度、广度。

  英特尔是一个注重长期打造产业价值链的全球性公司

  王学武:对更多不是搞技术的人来说,英特尔最想告诉人们是怎样一个公司?

  杨旭:英特尔是将最有价值的核心技术带给产业,将最有效的方法带给应用。将技术注入到今天的应用里面去,推动中国的应用朝未来发展,同时,关注并支持中国改革与发展,这是英特尔在中国的长期承诺。过去十年的发展中就是这样,我们当初制定的策略就是要和国内产业一同发展,十年之后你来看,国内发展起来的联想、方正等等,与我们当初制定的策略是完全一样的。但是中国IT产业当初的发展,只是制造出了电脑,销售了电脑,全民族的应用水平还急需进一步提升。英特尔今天面对的课题是,如何与国内产业紧密结合,以技术去推动应用,缩短中国与国外的信息技术应用水平的差距。

  英特尔是致力于打造产业长期价值链的全球性公司,而不只是投资一个区域,一个项目,英特尔投资合作的每个项目,带动的是产业结构和人才等一系列领域的发展。英特尔的合作,骨子里体现的就是产业链的合作,英特尔的合作就是应用的合作,这一点在英特尔投资成都建厂项目中得到了很好的印证。长期打造产业价值链,与产业链一同向前发展。英特尔作为全球最大的半导体芯片制造商,不仅在推动了计算机和互联网业的革命,而且见证并推动了中国IT业和通讯产业的飞速发展。

  王学武:您能否用一句话描述英特尔是怎样一个公司?

杨旭:英特尔如何修炼成坐山赚虎斗的本领

  杨旭:简洁地说,英特尔是一个以注重长期打造产业价值链为显著特征的全球性公司。

  英特尔中国战略同中国信息化大背景相吻合

  王学武:英特尔是令人尊敬的全球技术领袖,这尊重不仅因为二十年来对中国IT产业的基础推动,也不仅因为以先进的技术与中国 IT 业的深度合作以及中国IT企业因此获得的成长,更重要的是英特尔扮演的始终是后台绅士的角色。但是,最近人们发现,英特尔正不断地由后台走向前台,不仅与黑龙江、湖北、山西、山东等省市纷纷签署合作备忘录,还与教育、医疗卫生等领域展开合作。您能否谈谈,这是不是意味着英特尔在中国的战略,也发生了重大调整,英特尔是不是也在发生着转型?

  杨旭:英特尔战略并没有变,也没有转型。正如前面所说的,英特尔的合作是产业链的合作,永远是想办法推动应用,推动信息技术的普及,最终改变人们的生活。所以,我们每到一个地方就会了解政府,了解他们的学校教育,了解他们对信息技术的需求,我们能帮他们做什么。所以我们在合作的时候,都是在不断推动和宣传信息技术在他们领域里的具体应用,这是最实质的东西。其实我们今天探讨的不是新的话题,我们以前也一直在做。现在显得曝光多一点,因为这与中国政府对信息技术的应用推广和投入力度加大了也很有关系。

  英特尔的中国战略同中国信息化进程的大背景是吻合的,事实上也是这样。我们唯一的战略调整就是,我们开始分级化了。以前我们把中国看成一个整体市场,更多的以北京、上海这样的大城市为主要市场,现在正在进入到偏远地方和二三级市场。

  信息技术已经开始在中国普及,这与中国政府推进信息化的重大举措是紧密相关的。所以说,我们的战略方向没有变,只是在策略的实施上更深入和细化,更侧重应用。

  王学武:英特尔技术战略的实施是否有变化?

  杨旭:2005年开始,英特尔凭借集硬件、软件与支持技术于一体的定制平台化战略,再一次表达了以技术创新为己任、以推动产业合作为核心的承诺。英特尔将公司的产品与技术集成到移动计算、数字家庭、数字企业、数字医疗及渠道“五大平台”之中,以便更好地把握市场应用模式的演变趋势,体现公司以应用为导向的平台技术创新的策略。

  英特尔的平台技术主要针对人们对今天和未来的应用模式的追求。英特尔的平台技术本身就是为了与今天所追求的使用价值相靠拢,今天英特尔的平台技术越来越靠近用户的使用价值。而且这个使用价值会迅速地与信息技术相接轨。

  王学武:对一个外行来说,该如何理解您刚才说的平台战略?

  杨旭:平台技术就是将以前芯片技术不能完全承载的功能,用经过整合的平台化技术这个包,把更多的应用功能和价值体现出来。这些功能就表现为未来信息技术的应用模式,以功能的启动去拉动应用。

  合作是英特尔的DNA

  王学武:说起合作,有评论人士认为,英特尔对人类最伟大的贡献不仅仅在于不断创新造福人类的核“芯”技术,更重要的是创造了一种以合作为内核的英特尔精神,一种推动社会进步的信息时代精神、IT产业灵魂和产业文化,您是否同意这样的观点?

  杨旭:和平、发展、合作,是当今世界不可阻挡的时代潮流,这是中国领导人对世界趋势的准确而务实的判断。合作,作为IT的产业文化和时代精神,流淌在英特尔的血液里。英特尔的合作模式骨子里体现的就是产业的合作, 合作是英特尔的DNA。

  英特尔的技术从诞生的第一天开始,便抉择了芯片这个产业,自己不做电脑,但是对所有电脑厂商公开我们的芯片技术,是一种完全开放式的合作。随之诞生的是一个产业,所以从这个角度来说,从诞生的第一天起就决定了这种合作一定是一种更广泛的合作,否则它的技术不可能一代代往前推进。

  英特尔的合作从诞生开始,本身就是优势资源。但是现在面对的最大挑战就是,要在产业链的每一个环节创造价值,这就使得英特尔不得不站在产业链应用的最前端。

  王学武:我很想听听您对英特尔合作特质的切身感受。

  杨旭:我永远把自己看作是和中国电脑产业一起成长起来的,我也为此感到自豪。从合作本身来说,最难的是文化的沟通,其次才是产业发展趋势的接受。英特尔一直以推动IT产业整体发展为目标,我们在不断想办法建立与国内电脑企业的合作,帮助发展壮大民族产业。英特尔的合作,骨子里是共赢,与联想的合作就是这种共赢战略中最好的例证。联想的成功与英特尔10年前制定的双赢策略、支持民族产业是不可分割的。

  英特尔发动了将PC产业由纵向转变为水平及平台化产业格局的产业革命后,这就奠定了英特尔必须与产业链上诸多合作者进行广泛和深入合作的基础。由于规则的改变,英特尔必须重新建立产业生态圈文化。我们今天非常欣喜地看到,历经几十年的努力,这种以“合作、共赢”为基础的产业文化已经得到全行业的认同。随着英特尔向新的领域进一步扩展,这种单一领域的文化形态正在向多领域扩展。正是由于英特尔与IT领域合作的不断成功,这种合作模式成为产业文化,也进入了其他行业。

  英特尔在与产业的合作过程中,始终遵循“建立产业共赢、共荣的共同生命体”和“通过建设性的平等交流与沟通,解决对立与冲突”两个基本原则。这种共同生命体,实际上也是与中国传统文化里的“大同”一脉相承的。这种“大同”并非要求大家同质化、一致化,而是要有一种开放的心态,能够包容各种差异性,真正实现各自优势和特质的融合。也就是“合而不同”。

  真正持久的合作,是建立在各自不同的竞争优势上的合作。

  英特尔与产业的合作,建立在长远的、双赢乃至多赢的基础之上

  王学武:“你可以看不到英特尔的影子,但英特尔几乎无处不在”,我个人以为,英特尔是将心脏植置在别人的生命里,在给别人提供强大成长动力的同时,能最大程度地汲取别人生命成长的活力滋养。但我不懂,英特尔是如何达到能够影响合作伙伴的生死,但却几乎看不到着力构建“生死链”,可以静看下游厂商竞争如火如荼,却更能坐山“赚”虎斗的境界?

  杨旭:当竞争加剧,英特尔合作的基础是与企业共同去捕捉未来的发展机会。我们的合作伙伴可以去选择其它厂商的产品,但是,如果这里提到的合作,只是停留在价格竞争的层面上,那就不能体现未来双赢的核心理念。英特尔从发展第一天到现在及未来,合作永远体现在与企业共同捕捉未来的发展机会、共同构造良性发展的产业价值链上。

  以我们与联想的合作为例。联想当初有很高的目标,希望成为中国最大的电脑厂商,英特尔也非常认同这一点。这决定了我们要从全方位来合作,从技术研发领域、市场开拓领域,包括公司内部员工的培训、管理理念的文化沟通等等,英特尔做了很多工作。我们把这叫做“软沟通”,是看不见,无法量化的。但是如果公司决定朝这个方向去发展,向这个领域发展,与英特尔认为的发展方向完全一致,可以说是叫“英雄所见略同”时,双方的目标和目的一致,就能做到深入了解、互补。有时想要争取的市场是不存在的,需要双方共同去开发、创造这个市场,例如迅驰笔记本电脑,就是合作下的产物。

  我们会和厂商一块去合作,创造一个新理念、新市场,很多情况下,英特尔是在拉动整个产业的发展,拉着这些厂商一块去冒险。但是,回报同样是可观的。有些厂商开始可能不相信,但是走过后发现是可以完全实现的。

  王学武:您似乎在回避我的问题?

  杨旭:是您自己误解了。英特尔是用合作本身的价值来说话,发展是最关键的目的。合作是英特尔的发展目标,我们的合作伙伴要能体现出自己的发展价值,体现出竞争的差异性,在应用空间和技术空间上不能够出现同质化。

  唯一能跳出同质化的恶性竞争的方法,是做出有差异性、有变化的东西,达到增值。如果大家都不增值,最终就会形成单一而不利于发展的情形。推着应用往前走,往里面增加自己的价值,避免同质化。要想形成价值链,推动产业发展,必须IT产业的方方面面都参与才行,一个公司做不了所有的事,必须通过大家的合作来完成。

  王学武:我还是没有明白英特尔如何达到坐山“赚”虎斗的境界。

  杨旭:英特尔与产业的合作是基于长远的、双赢乃至多赢的基础。英特尔相信, 产业长期健康的价值链的打造是需要产业链上每一个环节都能够产生有竞争力的价值。 一个真正有生命力的共同生命体,一定有自我淘汰老细胞的功能,正因如此,才能催生新细胞的成长。这种产业生态圈的新陈代谢功能不是坐山“赚”虎斗,而是每一个生命体都成为一个生龙活虎的单体细胞。

  王学武:您能不能说说,英特尔的生存链或者说产业生态圈,体现的是怎样的合作哲学?我不知道是不是感觉错误,总觉得英特尔在构建产业生态环境的同时,某种程度上也使本地企业有了很难摆脱的“依赖”。您认为,这种“依赖”,对一个产业来说利弊如何

  杨旭:我觉得,英特尔从诞生那天起,就在不断致力于产业推动。到了现在,产业成熟了一些,产业时机也成熟了,有更多的厂商参与了进来,参与的产品也增加了很多。

  但有一点,英特尔永远不是简单的卖一个产品。如果英特尔只卖一个芯片,那早就完了,英特尔总是在研究这个东西和未来的应用是什么关系,怎么通过这个技术推动未来应用的发生。如果厂商包括用户觉得,这个应用最终能够给他们带来所需要追求的应用价值,就会被大家认可。

  英特尔带给合作伙伴的是信任和基于信任的信念,这种信念就决定了合作能有多深有多宽。

  英特尔的合作哲学是“合而不同”的哲学。在这个产业生态链中,英特尔与自己的合作伙伴追求的完全是共同进步,即:志同道合。在现代商业规则中,一定存在竞争的规则。但是英特尔一直寻求的是“竞合理念”,即:既竞争又合作。竞争本身会促进各自的进步,而各自的进步又会推动整个产业的共同进步。因此,这是现代西方管理学中常常提的“博弈”论的最高境界,也是我前面刚提到的中国传统文化中的“大同”理念。

  王学武:您还没有说到这种“依赖”感的利弊。

  杨旭:客观地说,今天英特尔与合作伙伴的关系是“唇齿相依”的相互依存、共谋发展的关系,简单的依赖已经越来越少见了,合作伙伴的核心能力已经远远超过十年前的合作。

  王学武:有人评论,英特尔是个在技术合作中懂得用政治手法,在政府合作层面巧用技术策略的平衡高手,您是否同意这样的观点?

  杨旭:英特尔未来是以更长远的发展为目的,所以肯定要与中国政府所倡导的发展方向,包括产业发展的方向应密切联系在一起。因此研究中国政策、研究中国的发展趋势是必然的,同时也要与英特尔的战略结合。而且,对英特尔来说,研究政府所倡导的方向,政府的政策,包括IT技术如何去普及推进都是非常关键的。例如,中国政府提出“西部开发”的号召时,英特尔就快速响应,到成都投资建立英特尔在中国的第二个世界级的芯片封装及测试工厂。

  提升产业价值链中的地位与和谐发展,是中国企业的当务之急

  王学武:据我所知,杨总在英特尔中国区工作十年之久,对中国IT产业必有深刻理解。您能不能从自己多年与中国IT厂商的合作角度谈谈,中国信息产业和IT企业发展到今天,到底还缺什么?

  杨旭:我觉得中国IT产业最缺的是自己对价值链的配合。硬件、软件厂商们,只有非常短期的目标,没有中期、长期的目标。各说各的,不往前考虑多一点。整个产业面临着发展不协调、不和谐的问题。

  硬件厂商们不断地抱怨,都只是简单的把硬件包装起来卖掉,所以很难形成产业链从而良性发展。软件商滞后于硬件商,应用更滞后。发展的产业链没有建立起来。要想达到产业链的良性发展,必须从宏观方向鼓励产业链发展,政府政策很关键。

  硬件、软件、方案等各个方面,都要与国际接轨,以未来更长远的发展为目的,与中国的政策紧密结合,进一步研究应该怎么推进,怎么普及,当前,政府的引导很关键。

  现在陷入一个怪圈,认为建标准就是自己用

  王学武: 您觉得,对当前中国IT产业来说,标准建设与创新,哪个更重要,为什么。

  杨旭:就创新而言,是一定要考虑到标准的。创新就是一场革命,没有人说为了制定标准而去创造一个技术,但是创新的时候一定要考虑到标准,在创新的过程中制定标准。要以创新为主,有的放矢。创新是为了实现产业价值,要想使这个价值能更大程度的体现,就要搭建更大的应用舞台,这时就需要考虑标准,不仅适合中国的标准,还应能够与国际接轨,在更大的舞台上实现创新的最大化价值。标准只是实现创新的工具。

  在创新后如何让更多的人应用你的东西,就要依赖标准的推广达到应用的推广,创新是人们永远追求的东西,标准是工具。

  王学武:说到标准,二十多年来,中国IT业几乎都在人家先入为主的游戏规则里发展。您认为,中国IT企业有没有可能尽快走出标准受制于人的困惑?如果尚有难度,那么可不可以在信息化建设的应用标准体系的构建上另辟蹊径,拓展出有利于自主创新的生态环境?

  杨旭:这是完全有可能的。应用滞后,导致了始终跟在别人后面,而想改变,就要做到引领。在中国的手机业等行业,中国是有能力做到引领的。只有从“跟”变成了“领”,引领应用,才能变被动为主动。永远“跟”的话就很被动。

  标准化建设是一个长期的过程。现在有一种情况就是,大家陷入了一个怪圈,认为建标准就是自己用,就像建城墙围起来一样,这是不行的。如果只考虑建立只在中国应用的标准,那产业永远发展不起来,必须做到与国际接轨。

  英特尔非常渴望看到中国企业在新技术领域给世界创造出新的、可应用的技术标准。但同时,在一些已经形成了国际共识和通用的国际标准框架中,中国企业完全不必要将自己的新技术与国际标准形成对立。因为,中国是世界的一部分,而不再是一个独立的世界。那么,英特尔所能做的就是尽我们所能,把中国IT行业的领先企业带入到共同参与制定国际标准的产业生态圈中去。

  英特尔支持中国原创技术研发与创新能力提升

  王学武:对中国提出的加强原始创新、集成创新和消化吸收再创新等自主创新能力建设,英特尔中国的支持重心会放在哪个方面,英特尔花巨资在中国建立的几大中心将如何发挥更大的作用?

  杨旭:这几个方面英特尔都有合作。英特尔本身非常支持中国的创新。而从创新来说,中国IT产业的很多创新都是在英特尔的创新平台上完成的。

  英特尔支持中国原创技术及创新的原则是:注重培养中国本土的优秀研发人员获得创新能力,而不是简单地转让技术。因为技术总是会过时的,而能力的获得才具有长远意义;更为重要的是, 利用产业生态圈为企业提供创新系统和环境,如英特尔去年宣布成立的2亿美元的“英特尔投资中国技术基金”; 还比如,英特尔与国内厂商TCL共同成立的“3C实验室”,进行联合研发和技术、产品创新。 经过两年多的共同研发过程,已培养出100多名优秀的中国工程师。同时,在这个实验室今年推出的新产品中,需要许多上下游的支持和产业链的配合,这些英特尔都给予了很多支持。

  王学武:您能不能告诉我,英特尔在中国超过13亿美元的投资,回报情况如何,未来的投资会不会有更大程度的增加?您认为,英特尔的投资战略,对提升中国市场的全球功能,将起到什么样的推动作用?

  杨旭:提到回报,不能只以钱的多少来论,在英特尔看来,产业的发展是最重要的,能够和中国IT产业一块发展,本身就是最好的回报。IT产业的高速发展、快速成长对于英特尔来讲是最大的回报。

  王学武:顺便问一个问题,最近业界闹得沸沸扬扬的“真假双核”之争,会不会对英特尔在中国的事业带来影响,您持什么样的态度?

  杨旭:首先肯定地回答,不会对英特尔造成任何影响。就“双核”来讲,设计本身不存在真假,也没有什么标准可言,所以也就不存在“真假”之说。

  英特尔作为全球半导体产业的领导者,曾经在单核时代以“一颗奔腾的芯”领导了PC工业二十年的发展。未来,我们非常有信心将以更强大的研发能力、制造能力以及与产业更广泛合作的市场应用开拓能力这“三位一体”,开创一个全新的多核数字计算及通讯时代。

  王学武:还是回到合作的话题。我最近派五路记者采访教育、卫生、农业等领域信息化建设,从各地带回的信息显示,资源整合和数据开发利用,是当前面临的主要瓶颈之一。我想请教,作为全球领先公司的英特尔,将如何推动这些领域瓶颈问题的缓解,您觉得,这些瓶颈给英特尔带来了什么样的新机遇?谢谢。

  杨旭:首先英特尔会去了解,在今天,政府和这些行业为什么会发生这种问题,为什么会面临这些瓶颈。在我看来,应该是管理流程及应用需求方面的问题,是管理与应用之间存在脱节。英特尔愿意将我们自身的信息技术应用的经验及教训分享给国内的行业用户,将我们对技术应用价值的理解充分带入到行业用户的管理和商业模式的创新中去,参与并帮助国内企业真正将信息技术的魔力发挥出来,成为企业核心竞争力的一个战略组成部分。当然,我们也将把英特尔的创新技术及时介绍给国内的用户,让他们能够掌握并享受到信息技术的真正魅力。

  作为全球芯片技术创新的领导者,英特尔在追求高新技术研发和产品创新的同时,我们的使命就是,不懈追求,推动技术、教育、社会责任、制造以及更多领域的下一次飞跃,不断挑战自我。它所反映的是,英特尔技术将会为每个人带来更加美好、更加丰富以及更加方便的生活。

  (刊载于2006年4月5日中国信息化杂志《权威》专栏)

  □中国信息化杂志记者 底洁 报

  □题字 学武

  ○《权威》档案

  杨旭 1986年以实习生的身份加盟英特尔公司,先后在中国和美国担任过多项不同的市场推广、销售和管理职务。出任现职前,他曾担任过的职务还包括:中国原始设备制造商(OEM)销售区域经理,负责开发英特尔在中国本土的个人电脑OEM业务;英特尔的OEM产品和服务部门业务开发经理,主要负责在美国西部和亚太地区开拓英特尔的主板业务。

  1990年毕业于美国密歇根州Flint市的GMI工程管理学院,获电子工程学学士学位。

  2000年起出任英特尔中国区总经理一职,负责管理公司的销售和市场营销工作,主要致力于进一步推动英特尔在中国的业务发展。

  2005年起出任英特尔全球市场营销事业部副总裁兼亚太区联合总经理。他与蒋安邦(John A. Antone)共同负责和支持英特尔产品在亚太区的销售和市场推广工作。

  王学武 现任中国信息化杂志社执行社长。

  浙江淳安人,1986年毕业于四川大学。

  曾在中国电子报、中国财经报等媒体任职,多篇文章获奖,并主持策划了 “百家会计师事务所《诚信宣言》倡议” 、“著名IT企业《政府采购响应书》倡议”等大型主题活动。先后与浙江省信息办、福建省企业信息化工作联席会议办公室、教育部科技司、农业部市场与经济司、卫生部信息化领导小组办公室等机构的权威人士进行主题对话。

  王学武先生提出,不存在孤立的信息化领域。信息化是动态利用信息技术,持续开发和提升信息资源价值的过程。信息化也不是万能的,只有促进效率、效能、效益和人们生活品质的提升,才是信息化的价值所在。

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