本报记者 陈健健

　　近日，搜狐原副总裁、搜狐全国短信的负责人冯珏离开搜狐，加盟TOM任副总裁。这意味着网站之间短信业务的争夺战越来越激烈，已经发展到了对人才的争夺。纵观当今诸门户网站的短信业务发展情况，不难看出，将来门户网站间短信业务的竞争还会热热闹闹地进行到底。

　　难以想象，如果没有短信的参与，今日网站的经营状况会是怎样。解读今年三大门户网站第三季度财报，网易收入总额较上一季度增长了93%，其中非广告收入占了85%，比上季度增长111%。新浪净营收额为1030万美元，净亏损额较上一季度减少了70%，历史上首次实现盈利。搜狐更以十一万两千美元的盈利宣布公司已经步入全面盈利阶段。各网站财报共同显示，以短信为主的非广告收入在这些网站总收入中的份额不断增加，搜狐和网易这部分收入占总收入的比例已经超过了一半。另据CNNIC统计结果显示，至今我国网民中经常使用互联网短信服务的比例已经超过9%，前景是比较可观的。显然，给网站带来不少利润的短信业务已经成为网站生命中不可或缺的部分，而且还有更多的网站正在垂涎短信这块大蛋糕。那么，为什么网民会舍得为互联网短信服务掏腰包？为什么诸网站如此看重短信业务？

　　这首先是由“网络＋短信”强强联合的“先天优势”决定的。互联网可谓当今信息传播速度最快、传播范围最广的新传媒，网站上则具有丰富的短信内容——从幽默短语到情人私语到节日祝福到天气预报、股票评述等等等等几乎无所不包。应该说网络同移动两者是互补的关系，网络加快短信息的传播速度，丰富了短信息的应用内容，推动了移动短信业务的发展；由移动运营商提供平台的短信息业务则吸引了更多的用户，提高了互联网站的浏览人数，给互联网站带来更多的收入。

　　其次，从消费者的角度来看，网站推出的短信业务极大地方便了广大消费者——节省了许多网下网上搜索信息的时间，如新闻报道、彩票信息等，消费者只需花一分钟时间注册手机号码，鼠标一点便可随时随地收到相关信息，方便快捷。此外，许多网民平日工作繁忙以至于没有更多的时间来上网、看电视等，就可以在网上订阅短信息或者发给自己或者送给他人，可以为自己节省时间也可以作为联络感情的小礼物。当然，互联网站推出的短信发送业务也颇受消费者欢迎，其价格同手机发送相若，也是70字以内一条一毛，而且内容风趣、搞笑、关怀、真诚……各色短信五味杂陈，这对于喜欢新鲜事物、紧跟时尚的年轻人来说无疑是个诱惑。

　　从以上几点分析来看，互联网站的短信业务前景无限好，各网站如此青睐短信业务也不足为奇了。

　　据悉，随着中国移动通信市场的迅速增长和多媒体短信等新服务内容的推出，各大网站还希望继续在短信增值业务方面有所作为。综合看来，将来互联网站短信业务有以下几个发展趋势：

　　其一，文本短信、彩信各有市场，但文本短信仍占主导地位。尽管大家都认为MMS将是移动业务下一个新的增长点，但不可否认文本短信的消费仍然是主流。首先，彩信手机型号太少，价格偏高，普及率低；其次，彩信一条9毛左右的发送价格偏贵；再者，文本短信简洁、便宜、方便、保密性好、传播范围更广；最后，要知道消费者长期形成的消费习惯在短期内是难以改变的。所以尽管各大网站都正在或打算为彩信普及作不遗余力的推广，尽管互联网上各类彩信“有声有色”、内容丰富，但是还没有进入规模化发展阶段。因此，可能在相当长一段时间内，文本短信业务收入依然占据网站短信业务收入的大部分。

　　其二，消费群体仍以年轻人为主。据统计，截至今年7月我国18～35岁这一年龄层的网民占了网民总数的65.7%，他们构成了网上短信消费的主体。另外，在眼下许多年轻人眼里，短信生活意味着时尚、意味着超前、休闲和酷，他们乐于上网搜索有趣的、好玩的短信，随心所欲想发就发。前一段时间，搜狐推出的“手机时尚之旅”以及网易的主打品牌“网易非常男女”就成功地抓住了年轻人这一群体的消费心理。以搜狐为例，作为网上领先的手机短信服务平台，“搜狐短信融合了邮件收发、游戏、情感交流、学习查询等时尚生活元素，面向都市年轻人掀起一场大规模的时尚生活风暴，将把用搜狐手机时尚全副武装起来的都市年轻时尚一族引进充满激情的手机时尚生活时代。”张朝阳这样说。

　　其三，网络短信市场将不断细分并不断开发出新的业务。目前像搜狐、网易这样推出特色短信服务的网站毕竟还是少数，各网站短信服务同质化现象比较严重，这主要集中在文本短信方面：短信写手总有“江郎才尽”的时候，且文本短信的可模拟性较强，网站间抄袭文字及图片的现象比较多，经营模式也大同小异。因此，互联网站只有不断细分并做大网上短信市场，不断开拓新的短信应用业务，才是长远之举。

　　从互联网站短信业务的发展趋势看来，要取得长足发展，网上短信业务还需要解决一些问题：

　　短信要与应用相结合。只有贴近生活、满足需求并能够刺激需求的业务才能真正获得消费者青睐。目前在这方面新浪、搜狐、网易等门户网站就做得比较好，浏览他们的短信频道，类目繁多却一目了然且颇有创意，如搜狐的脑筋急转弯、焦点新闻、新股信息等短信订阅栏目小而全，新浪的疯狂铃声、鸟啼铃语则引领都市年轻人另类时尚，网易的“非常男女”、“暗恋表白”也算是经典案例。在″非常男女之浪漫校园″活动中，网易在全国高校中掀起了大规模的征集情景短剧剧本和成型的情景短剧活动，既满足了高校学生自我实现的愿望，又符合网易非常男女的频道特色，更重要的是，将能吸引更多的高校学生加入到非常男女中来。实际上网上短信业务的应用天地十分广阔，几乎可以无所不包，像网上购物、天气预报、邮件收发、网上聊天、歌曲点播……只要用户需要的，甚至用户没想到的，都可以细化为短信业务，通过用户同网站之间的短信沟通实现。短信业务“应用为王”的时代已经到来，短信与应用的完美结合有利于将手机用户转化为网站短信用户，从而进一步扩大市场范围。

　　必须注意的是，互联网站上的短信业务还存在以下不足和弊端需要改变：

　　内容不健康。网上大量毫无常识、消极的短信息甚至“黄段子”泛滥成灾，给人们的日常生活带来了许多不必要的骚扰。许多门户网站、专业网站都摆脱不了短信业务的诱惑，却不该因此丧失了辩明是非的能力。

　　收费较为混乱。许多用户包括笔者都遇到过这种情况：一条赛事竞猜短信收费一元却没有事先通知，已经退出短信订阅却依然被收取相关订阅费用。可见网上短信业务收费状况亟待整治。

　　言而总之，互联网同短信的“亲密接触”使各网站经营模式大举改观，为网站创汇立下了不小功劳，也使移动运营商的腰包渐渐鼓了起来。在利益的推动下，网站的短信盈利之路将越走越远。

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