文/马刚

　　传CNNIC主任已向比尔·盖茨致信，因为前者曾因允诺长期提供“中文通用网址服务”而向数万个网站收取了每300元的费用。随着RealNames和微软的口水仗打响，意味着CNNIC或面临数万用户起诉本报见习记者马刚美国著名的关键词(Internet Keywords)寻址服务提供商RealNames公司本月14日宣布破产，并将于6月28日停止其关键词注册和解析服务。受此影响，CNNIC可能无法继续提供中文通用网址服务，因此可能将面临数万用户的起诉。CNNIC曾因允诺长期提供这种服务而向数万个网站收取了300元／年的费用。

　　RealNames以破产规避法律责任

　　RealNames宣布破产的原因是微软停止了和它的合作，因为RealNames的“关键字寻址服务”的关键，是建立在和微软合作的基础之上——在微软的IE浏览器上启用RealNames的服务器接口。

　　失去微软的支持，RealNames将无法继续向用户提供这项服务，因而将面临无穷无尽的法律诉讼。RealNames随即宣布破产，意在规避以后的法律责任。

　　RealNames创立者指责微软想更多地控制搜索过程；而微软则申辩，RealNames的系统容易为用户制造混乱。同时，微软发言人表示自己并不打算进入这一领域。

　　2000年3月，RealNames与微软签订了为期两年的合同；2002年3月28日，微软与RealNames的合同到期；5月7日，微软最终决定不再支持RealNames，并将于6月28日关闭RealNames的服务。

　　CNNIC陷入尴尬

　　RealNames和微软的口水仗仍然在继续，大洋彼岸的中国网络界却“炸了锅”。

　　因为这将牵涉到国内通用网址服务的未来。目前，这个服务是CNNIC(中国互联网信息中心)提供的，而CNNIC又因为自身是政府机构还是商业单位定位不明确，一直饱受业界非议。

　　从2001年5月开始，RealNames就通过万网、新网等代理商，在中国大陆地区开始销售通用网址，当时的商品名字叫“RealNames快捷网址”，核心功能就是“在IE地址栏直接使用”。

　　2001年10月18日，CNNIC与RealNames达成合作协议，CNNIC称：“从即日起，我国广大互联网用户无需下载任何软件，均可通用IE浏览器直接使用通用网址服务”。此后，RealNames将所有的中国大陆用户都转给了CNNIC。

　　随着RealNames的破产和6月28日关闭此项服务，CNNIC也将无法向用户继续提供中文通用网址服务，因此有可能面临数万用户的起诉。

　　5月16日，CNNIC发表声明：此事不会影响它继续提供通用网址服务，中国大陆地区用户可以继续使用关键词寻址服务。这份措辞模糊的声明暗示，可以继续给用户提供CNNIC于2001年8月推出的，采用下载插件实现的关键词寻址服务。

　　但是下载插件和直接在IE浏览器中输入中文网址是两回事情，而一直以来，CNNIC卖给用户的是后者。下载插件式的服务是CNNIC在和RealNames合作之前，自己研发的寻址服务。

　　从CNNIC在这件事情上的表现来看，它无疑将背上骂名，并有可能面临用户的起诉。因为最初面对客户的时候，CNNIC一直告诉客户这个服务可持续长达数年。

　　从3月28日微软宣布与RealNames的合同到期之日起，到5月14日RealNames正式宣布破产之日为止，CNNIC一直保持沉默。CNNIC授权的各级通用网址代理商，依然在沿用以往的广告和促销口号，推销其通用网址，而不告知消费者这一产品实际已经在根本上出了问题，也没有给所有购买通用网址的数万企业用户任何说明和解释。

　　据了解，RealNames的突然破产是CNNIC有点没想到的。4月份，CNNIC主任毛伟曾去过RealNames在硅谷的总部，对方对与微软继续达成合作抱以坚定的信心。没想到，5月7日，微软通知RealNames双方合作终止，而使CNNIC陷入尴尬的境地。

　　CNNIC到底是官？是商？

　　随着RealNames的破产倒闭，没有人会对售出的产品承担责任，包括它在各国的代理商。但是国内用户却因为CNNIC的微妙处境，可以找到“冤家债主”，挽回损失。

　　CNNIC成立于1997年6月3日，隶属中科院计算机和网络信息中心下面的一个科室，主要负责代办了.cn域名的注册工作。

　　其负责人多次声明CNNIC是一个“非盈利性”机构。作为中国域名管理机构，它当然不会公开承认自己是某个国外公司的代理商。对CNNIC和RealNames之间的关系，官方说法是：2001年10月，CNNIC宣布增加RealNames公司作为通用网址系统的技术提供商，为通用网址服务提供基于IE浏览器的技术支持。

　　一直以来，CNNIC都是以独立机构的姿态向用户提供通用网址服务。“RealNames公司是CNNIC业务合作伙伴之一，双方就关键词寻址技术的研究与应用开展了合作……”这是CNNIC领导面对媒体的一贯说法。

　　但事实上，CNNIC卖给用户的完全是RealNames的产品。据了解，CNNIC每销售一个通用网址，就向RealNames支付10美元。而且在这个节骨眼上，RealNames公司的CEO的言论也给CNNIC“添堵”。

　　这名CEO在向媒体痛斥微软的“恶行”时，把CNNIC也“一锅端了出来”。他表示：微软关掉的是一个业已遍布全球的生态系统，包括中国的CNNIC……RealNames在全球有超过100家Keyword注册商，它们又拥有数以千计的分销商……在微软的打击下这个产业链将不复存在……此外，为了证明自己的话，他还透露：CNNIC所推行的基于关键字的命名系统(即CNNIC通用网址)，采用的是RealNames的解析服务器以及Realnames的很多技术。

　　因此再明显不过，CNNIC通用网址不仅全盘采用了RealNames的技术，而且解析服务器也是RealNames的，为此每注册一个CNNIC通用网址，CNNIC要向RealNames缴纳一定的费用。

　　事实上，在CNNIC的推销下，2002年第一季度，来自中国的“关键词”销售从占RealNames整个销售的9%增长到了36%。

　　摆在CNNIC面前的是两难的处境：如果不承认自己是代理商(也不承认自己是商业公司)，就有可能面临无穷的诉讼；如果承认自己是代理商，那么将要面对竞争对手、政府机构和全社会的质疑。

　　业界人士分析，CNNIC目前惟一的“救命稻草”是请求微软单独为它敞开IE浏览器的借口，而据网上传闻，CNNIC主任毛伟已经向比尔·盖茨发出了亲笔信。

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