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文字直播实录(4)--263总裁助理吴威介绍双方合作

http://www.sina.com.cn 2002年04月18日 10:31 新浪科技

  4月18日下午,在北京嘉里中心饭店三层北京厅召开了名为“热线互联 超值体验”的“新浪、263战略合作新闻发布会”。以下是新闻发布会实录第四部分:

  主持人:下面有请263网络集团助理吴威先生给大家介绍一下95963与新浪的合作,有请。

  吴威:各位来宾上午好!我很荣幸在这里能够介绍一下263与新浪的战略合作的第一个合作项目,在此之前,我想有必要把263的ISP业务简单介绍一下,从中可以看出263与新浪
为什么选择这样一个合作点。

  我们的产品系列,大家可以看到,一个是我们的主叫产品,刚才介绍过我们最初首创的全开放式的后付费方式,我们的产品目前对不同用户需求、不同用户层次形成了不同的产品系列,其中95963,就是我们今天谈到与新浪合作的具体的产品,在263的定义中,它叫做全能上网。

  对于接入服务商来讲,我们提出全能上网的概念,实际上为了使用户在上网的同时能够直接获得绝大部分用户希望得到的信息服务和功能服务,而用户的成本并不增加。另外,还有其他的产品,有无忧上网和轻松上网,大家可以看我们的产品介绍。目前,现在263的ISP业务累计拥有超过180万的用户,目前我们在北京市场占有了40%的市场份额,我们五地每月总的上网接入人次超过1200万,总的接入时长超过4.5亿分钟。

  目前我们拥有在全国跨地区通用的号码95963,这次和新浪合作,大家会看到为什么我们用95963作为和新浪合作的主要产品。这与我们的业务发展策略有非常直接的关系,我们现在认为在接入市场我们已经进入一个很充分的竞争阶段,随着用户群的扩大,随着资源矛盾的逐渐解决,以及国内电信市场引入竞争和开放,在接入服务商这个行业,我们的竞争是非常激烈的,大家的竞争由于服务功能的单一导致了产品的同质化,最终这种同质化会引向价值大战。

  可以回顾一下,在五六年前,用户拨号上网的接入费大概是每小时12—20块钱之间,目前的价格,市场上某些特殊的,像包月产品,实际的费率大概每小时几毛钱,甚至一毛钱,这种直接的价格竞争,直接的价格战,表面上看是用户得到了很多的好处,很多的优惠,但是对于整个产业来讲不利于健康的发展。一个企业提供的服务连成本都收不回来的话,没法谈到给用户提供更好的服务,我们对于这个现状的分析,我们认为出路在于产品的差异化,我们要对用户的需求提供分析,提供满足他们的差异化产品。我们认为差异化的构成直接的就是提供增值服务,由简单的拨号上网的简单功能一直提供到它满足绝大部分网友上网的需求。

   尤其是随着现代网民的数量的增加,基础网民的增加,在这种情况下,很多人不具备很高的电脑水平或者是使用网络的基本技巧。如果能够对他们提供一件式或者一站式的服务,比如说收发E—mail、新闻的浏览、娱乐和平常生活的功能性的需求能够满足的话,这个差异化就产生了,不需要在接入之后还考虑怎么样打入网络的地址,再查找他需要的信息,这样的增值服务一定能够受到绝大部分初级网民的欢迎。

   另外,网络的很多功能是普遍服务,比如接入,比如E—mail,但是除此以外,每个用户有自己的偏好,有娱乐方面的需求,有教育方面的需求,如何满足这种个性化的服务?也是提供差异化的重要内容。另外,263从提供接入服务号的初始就注重在技术上领先,我们在98年曾经是国内接入服务商中首先支持像56K的高速拨号接入,ISDN的接入,我们是率先提供的,时至今日,我们依然保持着在技术上的领先追求和能力。

  大家可以看到,我们这次与新浪合作的产品95963全能上网,我们对它的定义在于,我们能够提供很多增值的服务,这些增值服务,一个是来自263自己的,我们定义叫内网,我们不是做免费的网站,我们是提供给我们的用户增值服务的,我们定义它为263的内网。另外这种增值服务还来自于我们今天与新浪Sol的合作,后面我会讲到,由于这种合作,向接入用户提供一些专设的网站内容,今后我们还会和更多的合作伙伴去做这种专设的网站。

   在技术领先方面,目前,我们可以率先在国内支持比如像V.92这种技术,还有客户端加速的技术,使用户在技术可能的情况下,使他的窄带的服务享受到更到的速率。另外,个性化服务,我们向特殊的用户群体提供有各色的服务,比如对青少年群体提供绿色上网,使青少年上网受到不良信息的侵害这种问题得到完善的解决。

   下面具体来谈一下95963与Sol的合作,它是一种什么样的形式?这个合作对于双方来讲,实际上是一种互联网内容价值的体现。我们知道在前几年,互联网做内容的ICP运营商、ICP的服务提供商最苦恼的就是花很大的成本、很多的精力和人力、财力去做网上的内容,但是这些内容不能够直接产生价值,用户也用惯了免费的内容,但是这种价值链的没有衔接好,形成一种断裂的状况,长远来看,会影响这个产业的正常发展。

  这次95963与新浪的合作,与Sol合作推出新浪在线,我们的形式对于新浪来讲可以看作是虚拟ISP业务,它可以经由263提供的95963接入号码,发展新浪自己的可以浏览的增值服务的用户。我们可以看到接入号码是95963,用户名和密码全部是sina,他可以享受ISP正常的互联网接入服务,可以得到增值的服务,这些增值服务大家可以看到,是享受对Sol专设网站和263内网的访问,我们前面提到里面会有很多增值服务,有很多特色、增值化的服务,对这些服务用户有访问的特权,但是用户上网的成本并没有增加。也就是说我们这种合作,应该是三赢,对于263来讲,可以在新浪拥有的用户群里更多地发掘接入的用户,对于新浪来讲可以使它的价值、内容,专门做的增值服务的价值直接体现出来。

   对用户来讲得到了更多的优惠服务,但是并没有没有付出更多的成本。在今后我们还会推推出更多的服务,这些服务我们正在协商和洽谈之中。 我大概介绍到这里,谢谢大家。(大家鼓掌)

  注:以上实录截至10点30分。

  

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