快手上50元买瓶茅台 茅台员工:价格悬殊太大难以置信

　　1月3日，红星新闻记者接到一名消费者反映，声称在快手平台上买了一箱茅台系列酒，其购买的价格为近50元/瓶，与官方建议零售价999元/瓶悬殊太大，不知道是真是假。对此，红星新闻记者今天（1月4日）致电茅台打假办。一位工作人员表示，“价格悬殊太大，难以置信。”该人员表示，茅台酒的真假必须要携带实物进行鉴定。

　　↑消费者提供的酒

　　消费者反映：

　　每瓶酒零售近千元 只花了近50元

　　近日，一位消费者向红星新闻记者反映，自己一直对在快手上买的一箱茅台系列酒心存不安。

　　据介绍，他于2019年11月10日在快手平台上，看到某网红销售酒的视频后，就忍不住买了一箱，其价格为298元/箱，一箱共计6瓶。算下来，一瓶酒的价格近50元。“当时看着便宜，同时又是茅台的酒，所以就想购买。”于是，他打开了该网红的快手小店，找到并购买了该酒。“整个过程就像在淘宝上购买一样。”

　　红星新闻记者测试发现，当进入某网红的快手小店后，选中某个商品点击“去购买”按钮时，平台就会自动转入淘宝等该网红的小店内。也就是说，消费者购买的货源，最终就会在淘宝等平台上购买。

　　↑订单价格

　　不过，收到酒以后，他就有点后悔了，并且也有了两个疑惑：第一、茅台酒的生产地是贵州，但邮寄的地点却在北京园区。该网友在给红星新闻记者发来的快递照片中显示有“北京园区”的字样。第二、购买价格与零售的价格悬殊实在太大。红星新闻记者通过扫描该网友发来酒瓶身上的防伪码看到，该酒的建议零售价为999元/瓶。

　　↑建议零售价

　　↑消费者提供的酒邮寄地址显示来源于北京园区

　　这名消费者告诉红星新闻记者，前段时间，他打开了其中的一瓶，让一位朋友喝了，“从现在来看，至少这个酒喝后还没有产生不良影响。”

　　该消费者给红星新闻记者发来的图片显示，酒瓶上印有“茅乡原浆15”的字样，为浓香型白酒、酒精度为52度、净含量为500ml，其生产商为贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司。

　　“便宜没好货啊！这么便宜的酒真的担心其真假。”对此，该网友也不知道该怎么办。

　　↑消费者提供的酒

　　茅台打假办：

　　价格悬殊太大 建议到消协维权

　　那么，该消费者买的酒到底是真是假呢？

　　红星新闻记者通过查阅天眼查发现，贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司成立于2005年，注册资本为27300万，注册地址为贵州省遵义市仁怀市茅台镇，经营范围有保健酒、白酒、其他酒（配制酒）生产、销售等。天眼查显示，该公司的大股东为中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司。

　　今天（1月4日）上午，红星新闻记者以消费者的身份致电了茅台酒打假办。一位工作人员告诉红星新闻记者，要辨别购买茅台酒的真假，可以从酒瓶身上的防伪标识上进行辨别。不过，该工作人员说，即使通过防伪标识扫出具体信息也不能辨别其真假，“茅台具有一个综合的防伪体系，必须要通过实物才能鉴定。”该工作人员说，目前，每个省区都有一个服务点，如果有疑问可以致电询问相关事宜。

　　红星新闻记者又以消费者的身份，致电了茅台酒打假全国免费电话。一位工作人员告诉红星新闻记者，由于茅台系列酒有上千个品种，所以暂时不能确定网友所购的酒是否是上述生产商生产的。而对于记者在其官网暂时未查到上述酒的问题，该工作人员称，“官网不可能将所有生产的酒都展示出来。”

　　不过，在知晓了悬殊的价格后，该名工作人员也感到惊讶。“价格悬殊怎么可能这么大呢？”该工作人员建议，遇到这种情况，可以到当地的消费者协会求助，“茅台集团不对个人购买的酒进行鉴定，也不对个人购买的酒出鉴定报告。”

　　贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司的一位经销商在接受红星新闻记者采访时透露，该公司在以前曾生产过上述酒。“只是以前贴的是茅台的牌子而已。”该经销商说， “这个酒已经不是我们公司的主推产品。”而对于价格问题，该经销商认为，价格只是产品在市场的一个标杆，毕竟酒的价格没有一个衡量标准，更多的是反映商家的期望。“茅台系列酒低至几十元、高至上千元等均有。”该经销商说。

　　↑快手官方发布的治理通知

　　快手方暂未给予回复

　　曾发布治理酒类销售通知

　　红星新闻记者查询发现，像这位购买茅台酒的消费者一样，在快手上买酒出现价格悬殊等问题的新闻不在少数。

　　为此，有网友也通过微博称：快手从2019年12月31日开始限售茅台和五粮液。红星新闻记者在该网友附上的一张标题为《关于茅台、五粮液商品限售通知》的图中看到，为保障消费者购物体验及合法权益，快手电商暂不接受商家自行上架五粮液、茅台等品牌酒类，并将展开专项治理，请各位商家在1月3日前完成自查并及时下架，逾期未完成的由平台统一执行下架处理。

　　通知的落款日期为2019年12月31日，落款名字为“快手电商”。同时，一位署名为“快手卖货助手”在其通知下留言，强调了专项治理的内容，并引来部分网友的点赞和评论。对此，上述网友直接点评到，“官方早该下狠手了。”

　　那么，上述情况是否属实呢？快手为何要对其进行治理？目前成效呢？红星新闻联系快手相关工作人员，截至记者发稿时，对方未给予具体回复。不过，1月3日晚上，红星新闻记者发现，署名为“快手卖货助手”的快手号，在快手视频中发布了上述通知的图片版，其时间显示为3天前。资料显示，该账号为快手电商官方账号。1月4日下午，记者通过微博查询快手卖货助手账号，发现已无法查看。

　　↑快手卖货助手的微博已经被封

　　各方声音：

　　商家支持治理 专家建议“健全制度”

　　一位在快手上专职卖酒的商家，在接受红星新闻记者采访时表示，自己在快手号上看到过上述通知。

　　“对我们的影响不大，毕竟我们在平台上销售不多，主要是靠线下销售。”该商家说，自从3年前在快手上卖茅台系列酒以来，消费者更倾向购买500元以下的酒，而对飞天茅台等需求较少。

　　该商家透露，每月在快手上销售的茅台系列酒在100多瓶左右。“这样也好，整顿了平台，保障了消费者的权利。”该商家说，虽然短期内较小的影响了自己的销售生意，但从长期来看，“如果快手在合适时机再上架酒时，届时就会利于以后我们更好地卖酒。”

　　北京总裁读书会联合创始人肖竹青在接受红星新闻记者采访时表示，快手由于以前曾在内容等方面出现过问题，所以这几年一直在加强严管控制。与此同时，很多名酒都不允许在快手等平台上销售。“快手已经封了包括快手卖货助手微博等违规账号，我相信，各种售卖假冒伪劣产品的机会将会越来越小甚至最终失去。”肖竹青建议，快手在加强整治的同时，一定要从源头上开始，健全各项制度，确保上述违规行为不再发生，从而更好地保障消费者的合法权益。

　　根据公开媒体的报道，红星新闻记者发现，在快手平台曾发生多起质量问题事件。针对质量问题，快手也加大了整治力度，相继发布了一批违规用户通报。

　　天眼查显示，快手是由北京快手科技有限公司开发，该公司于2015年成立。根据其官方网站显示，在该平台上每天有数百万的原创视频，2016年4月时总用户数突破了3亿。在快手平台上，红星新闻记者初步统计发现，在所有用户中，带有“卖酒”两字的用户达300多人。

　　红星新闻记者 李伟铭 李晨 图为受访者提供

　　编辑 潘莉