新浪科技讯 北京时间3月7日凌晨消息，Facebook首席执行官马克扎克伯格周三发布了3000字的文章，阐述了这家科技公司更加“以隐私为中心”的未来，称保护隐私的交流平台将“变得比今天的开放平台更重要”。
扎克伯格的新想法正值Facebook建立一个新的消息整合服务。该服务允许Messenger，Instagram和WhatsApp上的用户互相私下交流。
“我相信，未来的沟通将越来越多地转向私人加密服务，让人们可以确信他们对彼此说的话是保密的，他们的信息和内容不会永远存在，”扎克伯格在他的Facebook帖子中说。 “这是我希望我们可以帮助实现的未来。”
该文章详细阐述了扎克伯格及其团队如何考虑整合三种主要信息沟通服务的计划。扎克伯格表示，很多工作仍处于早期阶段。但他补充说，Facebook计划在这个过程中咨询外部专家的建议。 Facebook在过去一年中一直受到隐私丑闻的困扰，并且遭到了用户和立法者的强烈反对。
“目前，如果你想在Facebook上给人们发消息，你必须使用Messenger，在Instagram上你必须使用Direct，而在WhatsApp上你必须使用WhatsApp，”他写道。 “我们希望给人们一个选择，这样他们就可以从他们喜欢的这三款应用中的任何一个与朋友联系。”
扎克伯格表示，新服务将优先考虑用户安全并加密他们的私人通信。
“我知道很多人并不认为Facebook可以或甚至不想建立这种以隐私为重点的平台，因为坦率地说，我们目前在构建隐私保护服务方面并不具备良好的声誉，而且我们历来专注于更开放分享的工具，“扎克伯格写道。 “但我们一再表明，我们可以发展以构建人们真正想要的服务，包括私密消息和故事。”
以下为扎克伯格文章主要内容：
最近两年来，我最关注的事情，就是去理解和解决Facebook所面临的最大挑战。这意味着我需要在未来互联网发展过程中人们所关心的一个重要问题上表明立场。在这篇文章中，我将会阐述我们对于打造关注隐私的信息和社交媒体平台的愿景和原则。我们有很多的事情要做，我们将会努力地做到公开，在这个过程中我们还将会向社会中各个领域的专家进行咨询。
在过去15年中，Facebook和Instagram帮助人们和社区加紧了联系，它们成为了数字形态的城市广场。但是人们的需求开始出现了变化，用户开始需要数字世界中的客厅，人们开始越来越希望进行私密的联系。在思考互联网的未来的时候，我相信一个重视用户隐私的沟通平台将会变得越来越重要，其重要程度将会超过当前的开放平台。隐私给人们提供了自由，让他们能够做自己，并且更自然地与其他人互动，这正是我们打造社交网络的原因。
如今我们已经观察到，私密信息、阅后即焚内容和小型群组已经成为了当前线上沟通中增长速度最快的领域。出现这样的情况有几个原因。很多人喜欢一对一、或是只和少数几个朋友进行亲密地沟通。对于内容分享所留下永久的记录，用户变得越来越小心谨慎。而且我们都希望能够以私密、安全的方式进行支付等活动。
在人们的生活中，公开的社交网络将会继续发挥重要的作用——它能够帮你连接你认识的每一个人，帮你发现新的朋友、创意和内容，并且给人们提供一个更大的平台进行发声。每一天人们都会看到这种价值，并且这种平台之上还会出现许多实用的服务。然而现在，人们开始对私密互动也产生了需求，打造一个更简单、隐私优先的平台也会带来机遇。
我了解到，很多人认为Facebook没有能力、或是没有意愿去打造这样一个重视用户隐私的平台，因为老实说，我们当前在隐私保护服务方面的名声并不好，我们以前更专注用于公开分享的工具。然而我们以前曾经多次展示，我们可以打造人们真正想要的服务，包括私密信息服务。
我相信未来的通信将会逐渐向隐私、加密服务过渡，让人们能够自由地彼此对话，相信他们所发的信息和内容不会永远地留在互联网上。这正是我希望我们能够创造的未来。
我们计划像以前打造WhatsApp一样打造新的服务：专注于最基本的私密使用场景——即时通信——尽最大的可能保证安全性，然后以此为基础打造更多的让人们进行互动的方式，包括语音通话、视频聊天、群组聊天、内容分享、商业、支付和商务等等，最终形成一个包含很多种类的私密服务的平台。
这个注重用户隐私的平台在打造过程中，将会遵循以下几个原则：
私密互动：人们应该拥有一个简单、亲密的地方，在这里他们可以掌控哪些人可以与其进行沟通，并且相信其他人不会看到他和朋友之间所分享的内容。
加密性：人们的私下对话应该得到保护。端对端加密能够避免任何人——包括我们——看到用户在我们的服务上所分享的内容。
降低内容存在时间：人们应该能够舒适地做回自己，不应该让他们担心自己当前所分享的东西未来会对他们造成伤害。因此我们不会为了提供服务，让消息或是内容存在的时间超过必要的时长，或是让其存在时间超过用户的意愿。
安全性：在我们的工作中，我们需要竭尽一切所能，保证用户使用我们的服务时的安全，我们要提供一个经过加密的服务，限制各种意外的可能性。
协同性：在使用我们服务的过程中，用户应该能够通过我们的应用联系到好友，而且他们之间应该能够进行轻松、安全的跨网络沟通。
安全的数据存储：我们要保护用户的数据不会被不当获取。
在未来数年中，我们计划围绕上述想法，对更多的服务进行重新打造。在这个过程中我们将会面临许多新的抉择，这意味着我们要在未来互联网发展的一些重要问题上表明自己的立场。我们知道，做出正确的事情需要牺牲一些利益，我们也将会在未来的道路上不断地与专家进行讨论。这个过程需要一定的时间，但是在这个重要的转变过程中我们不会关闭大门。我们将会尽可能地做到公开，因为这些问题会对社会的不同部分产生影响。
将私密交流作为基石
对于一个私密的服务来说，用户永远不应该对自己正在沟通的人的身份产生怀疑。我们已经开始了努力的工作，将私密性注入到所有产品中，包括那些用于公开分享的服务。但是即时通信服务的重要特性之一，就是尽管你的联系人数量不断上涨，但是你和其他个人用户以及群组的对话记录依然是私密的。随着时间的推移，你的好友数量会增加，但是即时通信服务的进化依然优雅，依然保持私密性。
现在的社交媒体范围更广了，也与以前不同了，在这里人们可以积累好友或是粉丝的数量，直到有一天用户会感到这个服务变得越来越公开。在很多重要的使用场景下，这种服务依然适用，例如向所有好友宣布一些事情、在一些重要的话题上发表自己的意见、找到拥有相似爱好的团体、关注内容制作方或是媒体、销售或是购买产品、筹集资金、发展业务以及许多其它的事情，这样的服务可以给你提供一个平台，让所有人都能在这里找到你。然而，这样的服务更像是城市里的公开广场，而不是你家里的那个私密性非常强的客厅。
我们将有机会打造一个重视人们所有需求的平台，包括私密沟通需求。这种私密感和亲密感不是仅仅靠技术功能就能实现的，它需要在设计时就深入服务之中，让这项服务给用户提供一个整体的私密感。以WhatsApp举例，我们的团队非常希望在这个产品的每一个方面都创造出亲密的环境。即使我们曾给这个产品添加过公开分享功能，但是它的公开体验依然较弱。当团队打造群聊功能的时候，他们对群聊的规模进行了限制，确保群内的每一个参与者都能感到私密性。当我们在WhatsApp上推出Stories功能的时候，我们同样对公开内容进行了限制，因为我们担心这个功能会让用户看到太多的公开内容，从而降低私密感。
在未来几年内，我预计Messenger和WhatsApp将会成为人们在Facebook网络上进行沟通的主要渠道。我们将努力将这些应用做的更快、更简单、更有私密性和安全性，包括使用端对端加密技术。之后，我们计划将其添加到更多的沟通方式中，让你与朋友、群组和企业进行私密的交流。如果这次革新取得了成功，那么用户在Facebook上与朋友和家人所进行的互动将会变成一种更加私密的体验。
加密与安全
在未来的使用过程中，用户将会获得更加私密、安全的沟通体验，所发送的信息只会被接收人看到，不用担心黑客、罪犯、政府或是服务的运营方会看到这些信息。
人们逐渐意识到，有很多实体能够获取你的数据，服务也有很多漏洞，这些漏洞会被一些人滥用，或是导致数据被网络攻击行为所泄露。还有一些人担心，技术会成为政府和我们这样的企业手中的集权。更有一些人担心我们会看到用户的信息，将这些信息用在广告或是其它一些用户想不到的地方。
在打造注重隐私的社交媒体过程中，端对端加密将会成为一个重要的工具。加密是去中心化的，它能够限制我们这样的服务提供方看到用户的内容，其他人接触到你的信息的难度也会大大提升。正是出于这个原因，加密在我们的线上生活中正在变得越来越重要，从线上银行到医疗健康服务等等。也是出于这个原因，我们在收购了WhatsApp之后为它打造了端对端加密服务。
与此同时，在对我们所有的消息服务进行端对端加密之前，我们还有其它一些担心。加密是一个强有力的工具，能够保护隐私，但是它同样能保护坏人的隐私。当数十亿人使用一个加密服务进行沟通的时候，一些人就会对它进行滥用，做一些恶劣的事情，例如剥削儿童、恐怖活动和网络敲诈等等。我们有责任与司法机构进行合作，在所有地方防止这些事件的发生。我们正在努力提升自己的能力，在我们所有的应用中更好的辨别以及阻止这种不法行为。我们所使用的方式就是探测这些活动的普遍模式，以及其它一些手段。即使我们无法看到用户的信息内容，我们依然可以在这项工作上进行投资。但是我们依然会面临一些牺牲，那就是我们将永远无法像当前一样发现所有潜在的伤害，因为现在我们的安全系统能够看到消息本身。
如何找到正确的方式，同时对隐私和安全进行保护，这是各国社会一直都没有解决的问题。我们当前还面临着许多有待解决的问题，我们将向安全专家、法律机构和政府进行咨询，从而在平台上部署最佳的安全方案。我们还需要与其它平台进行合作，确保作为一个行业我们所有的参与者都能做出正确的事情。我们总结出来的普遍性方法越多，我们的工作就能做得越好。
总的来说，我认为在所有私密沟通服务上使用端对端加密是一件正确的事情。信息与通话是人们最敏感的隐私对话，在当前这个网络安全威胁逐渐增多的世界中，人们希望我们能够采取其它的行动，从而来保护他们最私密的数据。在我看来这是一件正确的事情，通过加密服务，我们将能够尽可能的打造一个安全的系统。我们已经开始了这项工作，并且在WhatsApp上已经完成。2019年开始，我们将会与专家进行讨论，直到最终对端对端加密实现了完整的部署。在跟从专家进行学习之后，我们将会完成这些系统的发布。
降低内容存在时间
我越来越相信，让信息存留更短的时间是一件相当重要的事。用户想确认，他们分享的东西随后不会给自己带来伤害，缩短信息存储、可访问时间能起到一定效果。
想开发社交工具，“永久问题”是一大挑战。随着时间的推移，我们收集越来越多的信息和照片，它们既是负债，也是资产。例如，有许多人入驻Facebook很长一段时间，存了许多照片，有些照片是年轻时拍的，可能会让人尴尬。与此同时，用户很喜欢将生活记录保留下来。如果发布在Facebook、Instagram的所有贴子消失了，人们将会失去许多别人分享的宝贵知识和经验。
我相信新机会来了，我们可以借机为私人通信平台设立新标准，随着时间的推移，让内容自动过期或者归档。除非你将它们存档，否则24小时之后就会过期，这样一来，分享内容时用户就会更舒服。这套办法可以扩充到所有私人内容。
例如，在默认状态下，信息一个月或者一年之后可能会被删除。这样一来，尴尬信息稍后冒出来给你找麻烦的风险就会降低。当然，我们可以改变时间设置，甚至可以关闭自动删除功能。我们还可以向你提建议，帮你设置个人信息，让信息在几秒或者几分钟之后过期。只要你愿意都能做到。
对于存储的信息元数据，我们也可以限制存储时间，这样做有意义。我们用这些数据来驱动垃圾和安全系统，但是我们并非总是有必要将它们存储很长时间。从一开始就应该尽可能少收集个人数据，这是解决方案中很重要的部分，WhatsApp创立时就遵循这样的原则。
协同性
当人们与其他人交流时，希望能自由选择服务。然而，今天你如果想与Facebook上的人交流，必须使用Messenger，在Instagram平台必须使用Direct，在WhatsApp平台必须使用WhatsApp。我们想给用户提供一种选择，让用户跨越平台与朋友联系，不必受到App的约束。我们已经在规划，希望用户能用我们的任何服务向通讯录中的朋友发送信息，然后还会将协同性扩充到SMS。当然，这是一个可以选择用或者不用的功能，如果你愿意，可以将自己的账户隔离。
协同性能增强隐私与安全。例如，许多人用Android版Messenger发送、接收SMS文本信息。这些文本无法进行端到端加密，因为SMS协议不允许加密。由于信息可以在我们的多种服务之间传输，你可以将加密信息从Messenger发到WhatsApp平台上某人的手机号码。
如果用户使用Instagram或者Facebook社交网络，将WhatsApp作为首选信息服务使用，这种协同性可以增强便利性。例如，有许多人在Marketplace销售商品，留有手机号码，方便网友与他联系，洽谈购买事宜。这种模式并不理想，因为你将手机号码泄露给陌生人。有了协同性，你可以通过WhatsApp接收发送到Facebook账户的信息，不需要分享手机号码，买家也不用担心你喜欢使用这个网络还是那个网络。
有了这种操作，许多体验将会变得更简单：如果某人在Instagram平台找到一家喜欢的企业，可以轻松转向自己喜欢的信息App，获得安全支付和客户支持服务；如果某人想与朋友联系，可以发送信息，信息会传输到朋友喜欢的App，不用思考朋友偏爱什么；你可以将故事分享到Facebook和Instagram，然后在一个地方收到所有回复。
现在，用户已经可以通过Android版Messenger发送、接收SMS文本信息，未来会进一步扩充覆盖面，可能会将新的电信RCS标准纳入进去。在实现之前还有几个问题需要解决。首先，苹果不允许App在设备上与SMS实现协同性，所以只能在Android上完成。第二，用户已经在使用WhatsApp加密服务，我们不希望协同性伤害这种喜好。最后，协同性可能会滋生安全、垃圾漏洞，在加密系统内滋生，从而让用户可以从未知App发送信息，我们的安全系统无法看清这些App的活动情况。
挑战很大，还有许多问题需要进一步探讨。如果真的能提供协同性服务，我们就可以给用户提供更多选择，让他们自由选择服务，将信息安全送给想接触的人。
安全的数据存储
用户希望自己的数据存在安全可信的地方。审视未来互联网和隐私，我相信有一个决定很重要：数据中心建在哪里？用户敏感数据存在哪里？
在一个国家提供服务和将数据存储在那里，二者有很大不同。而想保护敏感数据，最好的办法是干脆不存储，一点也不存储，正因如此，WhatsApp不会存储任何加密密钥，未来我们也会在其它服务中引入这种模式。
将数据存在更多国家也会带来问题，会削弱全球隐私和安全保护力度。行业应该继续努力，不要将数据存放在不安全的地方，从长远看，这样做对互联网和隐私有利，相当重要。
下一步
在接下来一年甚至更长时间里，还有许多细节和取舍需要斟酌，与上述原则有关。许多工作还处在初期，我们承诺会向全球专家、拥护者、行业伙伴、政府寻求意见（包括执法机关和监管者），确保决策正确。
与此同时，制定原则只是建立隐私社交平台的第一步。之后，要让重要思想渗透到所有服务，包括用户是怎样完成支付、金融交易的，企业和广告的角色，还有我们如何为其它私人服务提供一个平台。
想走上正确的轨道，这些初级问题相当关键。如果做得好，我们就可以为隐私分享搭建平台，对于用户来说，它们可能比我们已经搭建的平台更重要。
既然决定这样做，就要围绕未来互联网存在的一些重要问题确定立场。作为一个社会，我们有一个机会，可以选择立场，可以确定如何评估私人通信的价值，以及让谁来确定数据存放时间和存放地点。
我相信，我们应该朝着新世界前进，那里的人们可以私下沟通，可以自由生活，知道他们的信息只会让某些人看到，我们只想让这些人看到，信息不会永久存在。如果我们能让世界朝着这样的方向前进，我会为最终的变化感到自豪。(晓楠 永妍 德克)
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