沃钱包用户破亿 携全新品牌亮相科技风云榜

沃钱包用户破亿 携全新品牌亮相科技风云榜
2019年01月15日 13:06 新浪资讯

  2019年1月15日,新浪科技2018年度科技风云榜颁奖盛典于北京成功举行。中国联通旗下联通支付有限公司(下简称“联通支付”)凭借沃钱包在通信与互联网科技领域的出色成绩,受邀出席此次盛典。

  联通支付自2011年成立以来,始终以“安全”为产品和服务的核心,敬畏风险、尊重市场、倾情客户、匠心产品、精心服务、持续迭代。近年来,更是在中国联通集团聚焦创新合作战略的指引下,围绕打造五新联通,全力推进“通信+支付”战略,在协同服务通信业务中发展支付业务,将电子券、分期等嵌入联通集团的产品、业务和活动中,全力助推通信+支付/金融的广泛落地。

  打造“联通支付日”系列惠民活动,完成联通支付品牌全新升级,运营的沃钱包APP取得了用户破亿、月活跻身金融支付领域app排名前十等成绩……“一心一亿 初心不改”,全新的品牌形象,精心的用户服务,逐步优化的用户体验,持续提升应用开发、产品迭代,联通支付始终怀抱着致力于提供“安心、便捷”支付金融解决方案的初心,邀请用户继续共享红利。

  持续迭代 科技成就匠心产品

  面对日益扩大的用户规模,沃钱包始终坚持把用户放在首位,用独具匠心的科技技术优化产品与服务。

  沃钱包的服务场景已经覆盖到用户生活的方方面面,包括:通信交费、生活缴费、火车汽车票、电影票、商城购物等。其中生活缴费是为用户提供缴纳水费、电费、燃气费、供暖费等民生服务,截止到2018年10月底已覆盖北上广深等230多个城市,水、电、燃气、取暖、有线电视等400多个缴费项目,所覆盖的城市和缴费项目正不断增长中。以“伴您繁花似锦”为目标,力求使用户的生活更舒心便利,沃钱包背后无数工作人员辛勤付出,通过产品升级、服务升级让沃钱包的品牌价值持续攀升。

  积极布局,自主研发,向互联网金融科技前列迈进。沃钱包客户端自1.0.0到4.1.6,已迭代48个版本,公司自主研发率接近90%,技术人员占比员工总数近60%。完成两地三中心建设,实现行业领先的同城双活生产中心,金融级高可用、数据安全、提升投资效益,全面推进服务化架构治理工作,提升支付系统架构的健壮性、安全性和灵活性、可伸缩性。分布式实时交易风控系统、大数据平台建设完成,积极布局大数据和人工智能深度研发。

  发挥支付优势  精心服务广大用户

  联通支付积极创新业务模式,沃钱包电子劵(红包)是中国联通面向用户发放的手机支付礼券,电子券扩充了通信产品的内涵、丰富了通信业务的营销模式和销售场景,为用户提供方便快捷、安全时尚的线上支付和线下消费体验,2018年累计发放电子券金额近70亿元,覆盖用户四千多万。

  线上商圈不断丰富,目前沃钱包已接入京东商城、网易严选、淘宝心选、唯品会等著名电商和通信交费、生活缴费、信用卡还款、淘票票、途牛、丝芭等热门应用,支持近百种卡券商品兑换。

  线下商圈拓展采取自建与共享相结合的方式,根据省分需求接入当地喜闻乐见的商圈,支持在华润万家、美宜佳、物美、中百、欧亚等17万+家门店消费。同时通过与银联的强强合作,共享商圈,借船出海,所有沃钱包用户可以在带有银联二维码标识的数百万商户扫码消费。

  围绕渠道赋能,在自有营业厅和社会渠道开展分期业务,降低用户入网门槛,提升渠道产能。其中社会渠道分期业务自2018年5月份上线以来,累计总交易额近2亿元,总交易笔数近20万笔。其中河北省分交易额累计超过1亿元,最高日交易额近200万元。

  与此同时, MISPOS、聚合支付、代收付等支付能力/工具植入生产流程,提升运营管理效率、促进互联网运营模式转型。截止目前,全国已有2万个营业厅接入4万台MISPOS,MISPOS月活跃率近80%,交易额突破150亿元。聚合支付除线下在自有营业厅应用外,还开通了线上通道,联通微服务、内蒙古分公司微信公众号等渠道已率先展开应用。

  洞察用户内心 打造良好用户体验

  沃钱包于2018年10月,用户数成功破亿。如此骄人成绩与其众多战略举措和便民利民的活动分不开。每月28号的联通支付日,沃钱包APP精选应用的支付优惠低至8.8折,打响了用户美誉度。紧跟时事热点,2018世界杯期间,沃钱包携手SNH48为大家打造兼具趣味性和观赏性的足球嘉年华,用户登录沃钱包APP或参与沃钱包微博、微信公众号等平台活动就有机会领取kindle、沃钱包积分等超多精美好礼,还有机会与SNH48的少女们微博亲密互动。世界杯+SNH48,看似跨界的组合,实则是沃钱包深刻洞察年轻用户内心取向的结果。8月新的logo发布,正式开启品牌升级进程,联通支付推出18个品牌升级系列活动,为用户提供了更便捷的支付体验和有价值的支付服务。 支付日活动内容丰富多彩,让用户在许多微小的时刻感受到沃钱包的贴心,通过品牌的好感度增进了与用户之间的距离。

  互联网时代,能否打造良好的用户体验,成为品牌能否突出重围的关键。沃钱包重视用户交互体验,在品牌升级过程中,相继推出“我和鱼的相遇”故事连载征集、十秒捕鱼、票选slogan、整点红包雨、瓜分百万红包、天降小鱼送大礼、沃的时光机等线上营销活动,同时,在10月启动沃钱包号高铁,为往来京沪的乘客提供旅途小惊喜,让用户在游戏中享受到半年话费券、每月冰激凌套餐、现金红包等一系列优惠福利,并且切实参与到品牌升级的每一个进程中。沃钱包的这一系列举措,极大提升了用户体验,让用户直接获益,良好的传播效应水到渠成。

  保持初心是一个企业长远发展的根基。在中国联通集团“客户信赖的智慧生活创造者”的愿景引领下,沃钱包将秉承“创新、连接、合规、高效”的理念,把握机会、迎接挑战,在互联网金融科技领域的竞争中不忘初心,伴用户开启美好生活,共享红利。

联通
新浪科技公众号
新浪科技公众号

“掌”握科技鲜闻 (微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注)

创事记

科学探索

科学大家

苹果汇

众测

来电聊

专题

官方微博

新浪科技 新浪数码 新浪手机 科学探索 苹果汇 新浪众测

公众号

新浪科技

新浪科技为你带来最新鲜的科技资讯

苹果汇

苹果汇为你带来最新鲜的苹果产品新闻

新浪众测

新酷产品第一时间免费试玩

新浪探索

提供最新的科学家新闻,精彩的震撼图片