直击|刘庆峰:人工智能让设备能听会说 释放高端人才

直击|刘庆峰:人工智能让设备能听会说 释放高端人才
2018年11月08日 14:17 新浪科技

  新浪科技讯 11月8日下午消息,第五届世界互联网大会于11月7日至9日在浙江乌镇举行,本次大会以“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题。科大讯飞董事长刘庆峰出席“媒体变革与传播创新”论坛,并发表了他对人工智能的看法。

  刘庆峰表示,科大讯飞的人工智能技术正在发挥越来越大的作用,比如通过人工智能技术让设备能听会说、能理解会思考,可以在采、编、播、审、存整个领域发挥作用,让整个新媒体、自媒体变得更加智能化、实时化,将高端人才释放出来,做画龙点睛和更有创意的事情;人工智能可以让公益抵达人心,触达到各种各样的群体,比如人工智能可以帮助残疾人更方便地获取信息;翻译技术的提高可以让媒体内容迅速在“一带一路”沿线更多的国家传播,也可以把更多国家的优秀内容引到中国,所以机器翻译还可以助力人类命运共同体。

  以下为刘庆峰演讲实录,由新浪科技整理:

  尊敬的各位领导,很荣幸在这个场合跟大家分享科大讯飞和对人工智能的思考。人工智能现在在中国受到了前所未有的关注,也在深刻改变我们的生产和生活方式。19年来,我们科大讯飞希望机器像人一样能理解、会思考。这些技术对新媒体可能会有哪些帮助,期待大家思考人工智能更广阔的空间。

  首先是能听会说。让机器开口说话,有一天真的变成像康辉这么著名的主持人。现在到底合成到了什么程度了?今年7月1日国际英文合成大赛,全球公认的最权威的语音合成比赛,一共十项指标,很高兴科大讯飞九项都是全球第一。这里最重要的指标是自然度,科大讯飞是唯一的4分。什么意思?计算机读英语已经跟美国大学生的平均水平一样了,读汉语是什么水平?现在大约是4.5分。

  第二是能听到什么程度?计算机能不能听懂我们讲话?安静时候如果可以做成文字,准确率可以到98%以上。2015年底,我们已经让机器人转写跟最好的书记员做了PK,在北京国家会议中心现场直播,人工准确率方面,我这样的语速准确率最多有百分之七十几,我们有98%。今年全国两会,人民日报新媒体中心现场就用了我们转写技术。

  下一步最重要的是噪音、远距离的环境。我们先听一下这个场景,我们转写出来准确率怎么样?其实是国际比赛结果,科大讯飞是全球第一名,错误率有46%,准确率不到60%。真正的在万物互联时代的噪音环节下,其实我们的技术还有很长的路要走。

  我们互联网发展的下一步就是从手机互联网到万物互联,语音识别对噪音和口音会提出越来越高的要求。其实,通过语音识别可以实现对音视频的快速检索,对大量的媒体资源有盘活作用。现在科大讯飞的技术,面对腾讯微博有更多的合作空间。

  今天是记者节,我看到很多记者朋友在用讯飞听见,不光听见还可以翻译。我们为了让大家更好地在噪音环节下使用,又专门发布了讯飞听见转写机器人M1,11月11日可以出来,10米之外的准确率可以做到跟近讲差不多。这将会给媒体朋友减负、提高效率到很大程度。

  机器翻译到什么程度?我们今天现场有非常棒的同传老师。同传大家可能不熟,一个相对熟悉的就是大学六级考试,我们拿了几个省2014到2015年的数据,六级里有一个翻译题15分。虽然今天机器翻译达不到最好同传老师的水平,但在日常生活中已经有了很大的帮助。在刚刚结束的国际翻译大赛中,我们很高兴拿了全球第一,并在大会上做了主报告。这个技术带来的好处是什么?就是可以让媒体内容迅速在“一带一路”沿线更多的国家传播,也可以把更多国家的优秀内容引到中国,所以我想机器翻译一定可以助力人类命运共同体。

  除了科大讯飞之外,像腾讯、微软都做了非常杰出的进展,而且都在共同推动整个技术和产业的进步。能听会说之外,能理解思考到什么程度?机器的自然语言理解,国际上最权威的比赛是斯坦福大学牵头的SQuAD,去年底微软首次超过了人类平均水平。今年1月份我们参赛也超过了人类平均水平。正是因为有这样的进展,我们可以说,未来能理解会思考,要有数据的专业领域,比如说翻译医疗,比如说法律领域,机器可以超过普通专业人士。另外一个常识,通用人工智能还有很长的路要走。专业智能已经到了什么程度?在改作文方面,机器已经超过人工专家了,不光四六级英语,高考语文作业也是这样,在给定格式的文本下,机器已经能写稿子了,比如说体育报道,我们相信用自然语言理解可以帮助人类辅助写稿、审稿、校稿。

  人工智能还可以帮助残疾人更方便地获取信息。比如说科大讯飞推出来的“三声有幸”计划,可以让聋人朋友看得见声音,盲人朋友听得见文字,已经有几十万的残疾人开始受益。我们相信,人工智能可以让公益抵达人心,触达到各种各样的群体,我们还专门做了AI扶贫计划。

  现在科大讯飞跟人民日报、新华社、CCTV都有了很好的合作。我们还跟光明日报共同打造智能化的报纸。在这个基础上我相信,通过人工智能,包括我们跟在座很多科技界、产业界合作,让设备能听会说、能理解会思考,可以在采、编、播、审、存整个领域发挥作用,可以让整个新媒体、自媒体变得更加智能化、实时化,让我们高端人才释放出来,做画龙点睛的事情,做更有创意的事情。也可以使得像康辉这样著名的主持人的优秀的声音、光彩的形象,可以永远在艺术的舞台上保留下去。所以我们期待着能够跟在座的一道用人工智能建设新媒体的未来,建设美好世界。

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