双十一旅游产品“剁手”指南:有酒店价格比平时还贵

双十一旅游产品“剁手”指南:有酒店价格比平时还贵
2018年11月08日 16:45 新京报

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  原标题:双十一旅游产品“剁手”指南

  记者:王胜男

  距离双十一还有不到3天时间,各大旅游企业推出了五花八门的打折和优惠活动,吸引消费者的目光。

  这些旅游产品是否真的物美价廉,购买过程中又有什么值得注意的技巧,购买后又该如何保证自己的旅游体验,值得消费者关注。

  住宿:有酒店双十一价格比平时还贵

  酒店产品价格门槛低、适用范围比较广,是各个旅游平台热推和降价幅度比较明显的品类。

  飞猪推出了“全球大牌精选”、携程也推出了“酒店囤货节”,尤其是品牌酒店的多城通兑产品丰富。比如万豪酒店28城45店1晚通兑房券400元起,锦江之星多店通用119元房券等等。这种多晚通兑的产品在购买后往往需要进行预约入住,使用时间和门店有明确的限制。

酒店通兑房券截图。酒店通兑房券截图。

  值得注意的是,房券也根据使用城市分为多个档次,并非全部400元,比如北京JW万豪适用的则是944元的房券,不过相比平日2000元左右的房价还能折扣50%。

  同时,通兑券也不是在所有城市都比平时优惠,比如锦江之星的119元房券,适用范围不包含北京,可以使用的门店之一锦江之星菏泽长途汽车总站店,平时在旅游平台预订的单人房价格为103元起、商务房113元起,甚至比双十一房券价格还低,但如果是另一适用门店锦江之星上海南京步行街店,平日价格为322元起,使用房券则比较划算。

  锦江之星菏泽长途汽车总站店价格对比:左边为双十一活动页面,右边为在线旅游平台当前预定价格。

  在民宿方面,途家等民宿平台也借势推出了促销产品,其中比较划算是预订冬季度假的海南房源,提前两三个月预订,加上优惠力度,比起临近春节预订更合算。

  机票:热门日期不参与促销

  机票产品由于对可预订日期的限制更加严格,热门日期以及假期大部分都不参与促销,个别线路的促销价格与当前直接预订的价格相差不大。

  举例来说,全国多地往返澳洲产品价格2798元起,其中北京-悉尼往返套餐2999元,根据记者在天巡平台查询,在产品规定的日期内,2019年5月北京-悉尼的往返机票2907元起,差距不大,同样北京-香港往返机票双十一价格为1299元,在适用日期内仍然可以在天巡查询到北京-香港往返直飞为1399元起的价格。

  在预订机票产品时,消费者应该注意机票的使用时间以及退改签、是否直飞等条件,多方进行比较。

北京-香港航班价格对比图。北京-香港航班价格对比图。

  具体到各个航司,在双十一期间进行了一些促销活动。

  比如国航,基地在北京,从北京、天津出发的路线性价比较高;促销航线中,北京飞乌兰巴托、广岛、冲绳、札幌、迪拜、普吉岛、曼谷等航线性价比较高,大多往返在2000元以内。不过寒假、春节以及樱花季等热门旅游季,飞日本的航线都不参与促销。

  其次,南航促销航线和季度旅游节差不多,促销的国家航线有些覆盖节假日,各种海岛往返价格也在2000元左右,另外最亮点的促销是热门的土耳其路线,多地往返伊斯坦布尔在3500元左右。

国航促销产品。国航促销产品。

  度假产品:适合年底年初有年假的消费者

  在自由行和跟团游产品中,以往热门的目的地是促销产品的主力军。其中,日韩、中国港澳以及东南亚等短途游产品是多个平台的爆款推荐,尤其是海岛依然是冬季旅游的热门,刚刚开放的菲律宾长滩岛也加入,6天自由行机酒产品1999元起,比平日价格优惠600元左右。港澳自由行产品两千元出头,比淡季价格优惠500元左右。

  海南、云南、贵州也比较热门,比如目的地参团大理西双版纳10天9晚跟团游1588元,时间从2018年11月到2月份,属于淡季时期,比当前预订便宜500元左右。

  长途游方面,欧洲德法意瑞跟团游、自由行也是关注热点,价格相对较高,平均都在万元以上。参团的度假产品预订是一个长期决策的结果,跟团游产品不及“机票+酒店”产品的预订热度,加上一些产品的可预约时间并非假期,比较适合年底年初有年假的消费者。

中青旅提供的双十一热门目的地。中青旅提供的双十一热门目的地。

  比起更加长期的决策,短期决策囤签证延续了2017年的热度。美签、日签、韩国签证、澳大利亚签证的预订都十分热门,尤其是日本签证的热度不减。另外,景点门票、一日游、车票等各类产品也都在双十一中有所涉及,本身价格就不高的碎片化产品的降价幅度也更加谨慎,比如日本环球影城门票+四项快速价格从949元优惠至879元。

签证产品火热。签证产品火热。

  提示:下单前充分了解产品细节

  五花八门的促销手法,种类繁多的产品种类,让消费者有些摸不着头脑,更重要的是旅游产品和快速消费品不同,关键是未来能获得好的旅游体验。根据近几年双十一的数据显示,双十一过后,都会出现相对集中的投诉高潮。显然,参与旅游“双十一”,不能“一时冲动”,要注意产品细节,提防消费陷阱。

  消费者要注意航班参考日期。

  据了解,双十一旅游产品的促销方式依旧十分多样,大致分为四种,第一是特价产品预售,先交定金,再补尾款,飞猪平台十分常见;第二种是先领取红包以及各种满减抵用券,双十一购买时使用;第三种是爆款秒杀,不同时段有不同产品降价秒杀;第四种是比较直接的直降多少元,按照页面最终显示价格为准。各种促销手段背后,消费者不要被“特价”迷了眼,擦亮眼睛下单。

  首先是在购买参与促销的旅游产品时,选择正规、信誉度高的平台或者有资质的旅行社官网选购旅游产品。

  中青旅遨游网总裁助理、首席销售官韩杰表示,旅游作为体验性产品,消费者更看重后续的是出行前中后的服务细节和品质保障,在选择产品时不要一味追求低价,更要关注后期的服务体验。

  其次消费者在下单前要仔细了解和阅读产品的详情,旅游产品涉及出行日期选择范围、住宿安排、退改流程等诸多要素,消费者要趁预订之前充分和客服了解,以免日后发生纠纷。

  在预订过程中,也要把促销活动的截图、与客服的聊天记录、电子订单等数据保存好,如果购买包价旅游产品要签订旅游合同,仔细阅读后妥善保管。

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