2007全国信息网络安全状况调查

10.病毒查杀日志：（必填，且大小为0-300k）
注：各种杀毒软件杀毒后的结果报告文件名，建议用户使用“开始/查找/文件或文件夹”对硬盘进行搜索找出该文件。瑞星(ScanRecord.txt、瑞星查毒结果.txt) 江民（当天查毒日期.log、kv32.log、kvd.log） kill2000(infect.log) 卡巴斯基Kaspersky Anti-virus(\program files\kaspersky labs\kaspersky anti-virus personal\report) 熊猫(panda.rpt 、pavrpto.rpt) 金山(kingsoft/kav2000/logs目录下的*.log) 趋势科技(interscan for nt:iscan.log、interscan for linux:/etc/iscan/virus.log)

专题调查部分

1.是否感染过QQ病毒
是 否

2.QQ号是否被盗过
是 否

3.是否感染过熊猫烧香病毒
是 否

4. 熊猫烧香病毒下载哪些木马到您的计算机上
盗QQ木马 盗游戏账号木马 网银木马 远程控制木马 其他

5.您感染 “熊猫烧香”病毒机器的数量为多少台
0台 1-20台 21-50台 51-100台 100台以上

6.熊猫烧香病毒是否给您造成无法挽回的损失
是 否

网络银行调查部分

1.您是否使用网上银行
是 否

2.您使用的是哪家银行的网银（多选）
工行 农行 中行 建行 交行 中信银行 中国光大银行 华夏银行 中国民生银行
兴业银行 广东发展银行 深圳发展银行 上海浦东发展银行 北京银行 上海银行 其他

3.您认为网上银行安全吗
安全 不安全 不清楚

4.您认为那种登陆网上银行的方式最安全
用户名+密码 数字证书文件
USB Key + 数字证书文件（即将数字证书文件存放在安全存储介质——USBkey中，例如工行U盾）
动态口令（例如电子口令卡、手机短信方式、刮刮卡类）

5.请问使您感到网上银行不安全的主要因素是什么？（多选，限选3项）
互联网不安全 微软的操作系统漏洞较多 网银木马病毒难于防范 法律和银行对消费者权益保障制度不完善
网络犯罪的打击力度不够 消费者自主维权太难 媒体对网上银行案件的报道 亲戚朋友对于网上银行的安全性评价
网络犯罪查处过程复杂，失窃资金难以追回 其他

6.请问您了解到目前发生的网上银行资金盗窃案件发生的原因有哪些 （多选）
用户没有妥善保管自己的密码和用户名
用户使用了简单的帐号和密码作为资金保护，没有采用级别更高的安全保护措施，比如数字证书等
用户将数字证书存储在电脑硬盘中被他人使用，或用户丢失了自己的USBkey数字证书
银行的网上银行系统存在安全漏洞
网银木马病毒难防范；互联网技术更新快，犯罪手段不断更新，普通用户无法应对
其他

7.您的计算机是否感染过网银木马
是 否

8.网银木马病毒都给您造成了哪些危害 （多选）
无影响 数据受损或丢失 密码被盗 受到非法远程控制 浏览器配置被修改 其他

对公安机关网络安全管理监察工作的意见、建议：
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