35款空气净化器口碑报告:戴森净化能力备受质疑

35款空气净化器口碑报告:戴森净化能力备受质疑
2020年04月03日 07:55 消费者报道

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  疫情之下,家中常需要消毒、通风,不少家庭也会使用空气净化器来改善居室的空气质量。

  市面上的空气净化器产品从几百元到上万元不等,消费者该怎么选购呢?

  2020年2月,《消费者报道》汇总了京东、天猫、苏宁上热销的35款空气净化器的评价情况,对约3.19万条消费者评价数据进行了分析和评分。

  评价品牌

  霍尼韦尔、3M、飞利浦、小米、巴慕达、华为、畅呼吸、松下、夏普、三星、亚都、美的、352、海尔、IAM、IQair、Blueair、格力、惠而浦、TCL、大金、远大、戴森、A.O。史密斯、三个爸爸

  评价指标

  外观、性能、噪音、异味、操作

  口碑结果

  1、平价价位(2000元以下),推荐3M、小米。3M KJ2025消费者认为其“性能”“噪音”表现较佳;小米米家空气净化器3被消费者认为有更高的性价比。

  不推荐TCL、大金。TCL TKJ515F-A1在“噪音”“异味”上表现垫底。大金 KJ336F-K01则做工一般,性能差,无去除甲醛功能。

  2、高端价位(2000元以上),推荐三个爸爸、IAM。三个爸爸 AP-GUNDAM各项表现均衡,多数消费者认为其“效果很明显”“空气新鲜”“风量大”等。IAM KJ850F则在参数上数值惊人。

  不推荐大金、戴森。大金 KJ421F-N01无去除甲醛的功能,外观、气味上评价较差;戴森 HP05为“空气净化风扇”,净化空气的能力较差。

  2000元以下:TCL、大金性能差、有异味,小米性价比高

  平价区间是消费者最关注与购买次数最多的,本刊此次共搜集了17款2000元以下的热销空气净化器产品。

  消费者评价的结果显示,17款产品评分差距悬殊。3M、小米较获得消费者认可,其CCR口碑得分分别达到了8.6分和8.0分,排名靠前。而排名垫底的两款分别是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01,得分仅为6.5分、5.8分。

  从各个指标来说,消费者也评价不一。

  如在消费者最关注的性能方面,3M的评价最高,被认为能有不错的功效。亚都的表现也不错,也得到了8.3分的性能评价。而大金和惠而浦的性能得分相对较差,效果相比之下,不被消费者所认同。

  噪音方面,3M、夏普较受认可;美的、TCL被认为噪音较大。

  气味方面,评分都较低,其中小米、松下表现稍好,大金、TCL被认为有异味。

  操作方面,评分都较高,其中霍尼韦尔、飞利浦被认为操作简单,而海尔、格力被认为安装、操作不便。

  3M KJ2025评分为8.6分,消费者认为其“性能”“噪音”表现较佳;小米米家空气净化器3虽然评分为8.0分,但性价比更高,价格仅899元,宣称颗粒物CADR值为400 m³/h。

▲3M KJ2025▲3M KJ2025
▲小米 米家空气净化器3▲小米 米家空气净化器3

  而表现较差的是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01。TCL TKJ515F-A1在“噪音”“异味”上表现垫底,部分消费者投诉“有酸味”“酸臭味”等。大金 KJ336F-K01在“性能”上评分较差,没有去除甲醛的功能,不少消费者评价“功能差”“有塑料味”“遥控器没电”等。

  本刊注意到,这个价位的空气净化器的CADR值(洁净空气量)一般也不高,宣称的颗粒物(PM2.5等)CADR值大部分在200~500 m³/h之间。如果对空气有更高需求,或者是房间的空间较大,可以选择CADR值较高的产品、或者参考价格更高的产品。

  2000元以上:戴森净化空气能力较弱,国产品牌三个爸爸更获消费者认可

  价位提高到2000元以上之后,厂家对于性能的标称也不吝啬,除个别品牌之外,宣称的颗粒物(PM2.5等)CADR值大部分在300~900 m³/h之间,性能上比2000元以下价位有较大提升。有较高要求的消费者可以优先考虑此价位的空气净化器产品。

  在本刊收录分析的18款高价空气净化器产品的口碑结果显示,评分差距悬殊,表现较好的是三个爸爸、IAM,评分高达8.4分、8.1分;评分较低的是戴森、大金,均为6.6分。

  外观上,被认为较好的是A.O.史密斯、夏普,被认为较差的是远大、大金。

  性能上,被认为较好的是三个爸爸、巴慕达,被认为较差的是戴森、352。

  噪音上,被认为较好的是夏普、霍尼韦尔,被认为较差的是戴森、远大。

  异味上,被认为较好的是三个爸爸、远大,被认为较差的是大金、美的。

  操作上,被认为较好的是松下、IAM,被认为较差的是远大、大金。

  有趣的是,CCR评分结果与其售价确实有关系,2000元以上的空气净化器中,其中7款都在8.0分或以上,而2000元以下的产品中只有2款在8.0分或以上。

  三个爸爸 AP-GUNDAM各项表现均衡,尤其在“性能”上得到较多消费者的认可,消费者认为“效果很明显”“晚上睡觉空气新鲜”“风量很大”等。IAM KJ850F则在参数上表现惊人,颗粒物CADR值宣称为897 m³/h,“操作方便”上也获得好评。

  而表现较差的是大金 KJ421F-N01、戴森 HP05。大金 KJ421F-N01没有去除甲醛的功能,大金在2000元以下价位得到消费者一次差评,在2000元以下的价位也难以让人满意。

  戴森 HP05售价高达4890元,但性能表现孱弱,颗粒物、甲醛CADR值仅为150m³/h、85 m³/h,不适合专门用来净化空气。必须要说明的是,戴森 HP05产品较独特,产品宣传为“空气净化风扇”,具有制暖、净化、循环等多种功能,同时符合空气净化器、室内加热器、风扇3类产品的国标。

▲戴森 HP05空气净化风扇▲戴森 HP05空气净化风扇

  至于消费者在这个时期较关心的消毒杀菌能力,从各款空气净化器宣传页面来看,大部分产品杀菌率均大于99%。消费者可向厂家索取该类产品对各类病菌去除率的检测报告。

  《消费者报道》建议

  1、消费应重点关注产品标称上的“CADR值”指标。

  CADR值指的是“洁净空气量”,即一个小时内该款空气净化器能产生新鲜空气的体积,数值越大越好,一般分为固态污染物(PM2.5等颗粒物)CADR值和气态污染物(甲醛等气体)CADR值。如果在雾霾天使用,消费者应选择颗粒物CADR值高的产品,如果用来装修后去除甲醛,消费者应选择甲醛CADR值高的产品。

  2、滤网(滤芯)作为需定期更换的耗材,更换的成本也需考虑。

  某些进口品牌滤网价格偏贵,更换周期短,更换起来是一笔较大的成本。另外,一般具有除甲醛功能的滤网是黑色的,具有活性炭,购买时需加以区分或咨询清楚。

  3、购买时需关注适用面积。

  大部分品牌会明示其适用面积,少量未明示的产品,可通过其颗粒物CADR值近似推导出其适用面积,即最大适用面积=CADR值×0.12。比如CADR值为300m³/h的空气净化器,其最大适用面积为36 m²。

  [特别声明]:本篇内容所采用的原始数据均源自电商平台官方网站,数据客观真实。本报道中提及品牌仅代表该型号产品,不代表同品牌其他型号产品的评价状况。

空气净化器甲醛
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