人工智能会消解人类存在的意义吗?

人工智能会消解人类存在的意义吗?
2018年11月12日 09:37 新浪科技综合

  来源:中国科学报

  近日,“财经要参”公众号发布了海底捞无人餐厅和阿里未来酒店开业的消息。

  消息中描述了这样一种场景,在无人餐厅中,洗菜工消失了、配菜员不见了、传菜员失业了、酒水配送员不见了、等位区服务员下岗了、店长弱化了。昔日穿梭不息的服务员,瞬间被智能机器人取代。

  而阿里未来酒店免押金!免查房!先住房,后缴费!没有前台、没有服务员、没有收银员!酒店处处充满了科技感。

  该篇消息由此提问,当餐厅酒店服务员都由机器人来代替时,服务员这个职业离淘汰还远吗?

  人工智能会不会取代人类的工作,造成“下岗危机”似乎成为近几年一个老生常谈的话题。

  但有意思的是,在这篇消息下的留言中,却鲜有人在为可能的失业而发愁。大家的评论是“都没事做的时候哪来的钱消费?”“海底捞将成为无人捞。”“人情味没了,或者也像机器一样,没有温度。”“啥都不要人了,人还活着干吗?”

  这些或戏谑或调侃的评论,没有追问工作怎么办,却都提出了一个深刻的科技伦理学问题,科学研究不仅仅关乎结果,还关乎后果。“结果”可以用科学的方法、数据来解释和衡量,但“后果”关乎伦理,关乎人的价值。当二者发生碰撞时,我们要用何种维度来面对,我们在自己发现和创造的科学和技术的世界中如何自处?

  科学家们早在上世纪两次世界大战后就认识到:科学是把双刃剑。核能可以用来发电,也可能发生核泄漏。医药科技的迅速发展虽然使一些曾经无药可医的病症遭遇“天敌”,却也使某些抵抗力强的病菌变异,且破坏力远远超过以前病菌的破坏力。塑料的广泛使用带给人类更便捷的生活,同时也破坏环境从而影响人类健康。在上述例子中,我们对科学的价值判断所采用的维度仍然是单一的,即科学是否为人类创造了福利。

  而人工智能的发展,向人类提出了更高层面的问题。在这场变革中,对人类生活的利弊只是第一层面的问题,比如人工智能的出现带给人类生活便利的同时会造成失业。而在更高的层面上,人类本身的价值、人类的感受、人类社会赖以维系的关系和伦理都受到了挑战,简而言之,人类存在的意义是否终将消解?

  或许在不远的将来,曾经科幻电影中出现过的人机大战的场面真的会发生,而人类之所以深陷其中,不仅仅是要与机器人争夺权力,也是在追问自身的价值和意义。正如评论中所说的那样,“啥都不要人了,人还活着干吗?”

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