央视曝光

2018央视3·15晚会全程回顾:这些全都是谣言!
2018央视3·15晚会全程回顾:这些全都是谣言!

又是一年315。央视通过调查、暗访为消费者揭露了有一批企业、服务隐藏的侵害消费者权益的行为。在科学领域,有一些广为流传的说法,竟全都是谣言![详情]

新浪科技|2018年03月15日  16:24
央视315辟谣食物相克:螃蟹与西红柿不能同吃?假的
央视315辟谣食物相克:螃蟹与西红柿不能同吃?假的

螃蟹与西红柿不能一起吃?同吃等于服用砒霜?央视315实验辟谣:假的![详情]

新浪科技|2018年03月15日  20:44
央视315曝光季节性谣言:仿真包菜?注射西瓜?假的
央视315曝光季节性谣言:仿真包菜?注射西瓜?假的

央视3·15联合国家食品药品监督管理总局发布今年3·15晚会的二号消费预警。春天买到了仿真包菜?夏天吃的是注射西瓜?秋天花生泡水掉色?冬天主食有添加剂居然燃烧?央视315:谣言![详情]

新浪科技|2018年03月15日  20:57
央视315:中消协关注共享单车押金问题
央视315:中消协关注共享单车押金问题

共享单车押金问题受到关注。[详情]

新浪科技|2018年03月15日  21:14
央视315辟谣鸡蛋那些事:“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋
央视315辟谣鸡蛋那些事:“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋

央视3·15联合国家食品药品监督管理总局发布今年3·15晚会的三号消费预警,关于鸡蛋那些事儿,这里为你揭晓![详情]

新浪科技|2018年03月15日  21:28
央视315曝电动车使用隐患:充电最好不要在夜间
央视315曝电动车使用隐患:充电最好不要在夜间

央视3·15联合国家质量监督检验检疫总局发布今年3·15晚会的四号消费预警。关于电动自行车的使用,你需要注意这些![详情]

新浪科技|2018年03月15日  21:41
去年3·15被曝光企业:有的停牌一年,有的又陷丑闻
去年3·15被曝光企业:有的停牌一年,有的又陷丑闻

又逢一年“3·15”消费者权益保护日,哪些企业会被曝光?答案揭晓之前,不妨一同回顾下2017年被“3·15”晚会曝光的企业现在怎么样了。[详情]

中国新闻网|2018年03月15日  15:57

企业反应

人人车:下架存在隐患的部分途锐车辆
人人车:下架存在隐患的部分途锐车辆

人人车将对平台在售315问题车型进行重新排查和筛选,确定排除相关隐患后会重新上架。[详情]

新浪科技|2018年03月15日  20:59
央视揭食物相克谣言 淘宝京东等下架相关书籍
央视揭食物相克谣言 淘宝京东等下架相关书籍

目前,淘宝、天猫上“食物相克”相关产品已经下架,而当当、苏宁、亚马逊等还可见到相关书籍。[详情]

央视财经频道|2018年03月15日  20:56
淘宝、京东下架承德杏仁露等山寨饮品
淘宝、京东下架承德杏仁露等山寨饮品

当他们拿出自己的血汗钱准备进行消费的时候又常常被这些假冒伪劣产品坑骗。请问这些企业良心何在?[详情]

新浪科技|2018年03月15日  20:47

消费规范

工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处
工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处

工商总局消保局局长周石平指出,发现电商平台经营者存在拒不履行七日无理由退货义务,侵害消费者合法权益行为的,将依法进行查处,同时将相关处罚信息计入信用档案,向社会公布。[详情]

中国新闻网|2018年03月15日  16:39
线下店也能七日无理由退货 苏宁国美等率先作出承诺
线下店也能七日无理由退货 苏宁国美等率先作出承诺

中国消费者协会有关负责人表示,欢迎更多企业参与线下实体店无理由退货承诺活动。[详情]

人民日报|2018年03月15日  13:50
工商总局:今年将实现对1千App和1千公众号广告的监测
工商总局:今年将实现对1千App和1千公众号广告的监测

国家工商总局广告监督管理司近日发布2018年工作要点,其中强调要提升广告监测效能,推进移动端互联网广告监测能力建设,初步实现对1000个App和1000个公众号互联网广告的监测。[详情]

新浪科技|2018年02月27日  13:51

消费技巧

证券日报:新浪黑猫投诉平台成维权重要渠道
证券日报:新浪黑猫投诉平台成维权重要渠道

这一平台将充分发挥互联网高效便捷的特性,利用社交网络和媒体优势,帮助消费者快速对接当事企业,进而推动投诉事件得到快速解决。[详情]

证券日报|2018年03月15日  02:45
聚焦315:网络消费个人信息安全该如何保障?
聚焦315:网络消费个人信息安全该如何保障?

近一年,企业涉嫌过度采集用户信息的热点事件偶发,引起民众和法律界人士的关注和讨论。期间,国家相关部门还约谈一些互联网企业,要求其进行整改。[详情]

中国新闻网|2018年03月15日  00:23
315又来了 购买相机周边配件别再被骗了
315又来了 购买相机周边配件别再被骗了

每年的315,就是大家集中汇总一年被骗、被坑等等事件的时候。这个时候从国家到电商、卖场都会大力度来宣传防范欺诈的措施。[详情]

中关村在线|2018年03月12日  06:48
今年“3·15” 被打假的是朋友圈里的养生文
今年“3·15” 被打假的是朋友圈里的养生文

  昨晚没跟爸妈一起看3·15晚会?赶紧把这篇转给他们看一看。[详情]

2017全国消费投诉图谱:付费网游、餐饮外卖问题频出
2017全国消费投诉图谱:付费网游、餐饮外卖问题频出

  受访者对于付费网络游戏、餐饮外卖、服饰鞋包、快递物流和在线旅游服务等“不满意”的比例相对较高,主要原因是“价格不合理”、“售后服务差”。[详情]

评:“线下无理由退货”应是“新零售”标配
评:“线下无理由退货”应是“新零售”标配

  消费者无论从哪里购物,都能享受到均等的退换货服务,符合新零售融合线上线下的大趋势。[详情]

央视315曝电动车使用隐患:充电最好不要在夜间
央视315曝电动车使用隐患:充电最好不要在夜间

  央视3·15联合国家质量监督检验检疫总局发布今年3·15晚会的四号消费预警。关于电动自行车的使用,你需要注意这些![详情]

央视315辟谣鸡蛋那些事:“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋
央视315辟谣鸡蛋那些事:“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋

  央视3·15联合国家食品药品监督管理总局发布今年3·15晚会的三号消费预警,关于鸡蛋那些事儿,这里为你揭晓![详情]

央视315:中消协关注共享单车押金问题
央视315:中消协关注共享单车押金问题

  关于共享单车押金问题,中消协在行动。[详情]

央视315曝光季节性谣言:仿真包菜?注射西瓜?假的
央视315曝光季节性谣言:仿真包菜?注射西瓜?假的

  央视3·15联合国家食品药品监督管理总局发布今年3·15晚会的二号消费预警。春天买到了仿真包菜?夏天吃的是注射西瓜?秋天花生泡水掉色?冬天主食有添加剂居然燃烧?央视315:谣言![详情]

央视315辟谣食物相克:螃蟹与西红柿不能同吃?假的
央视315辟谣食物相克:螃蟹与西红柿不能同吃?假的

  螃蟹与西红柿不能一起吃?同吃等于服用砒霜?央视315实验辟谣:假的![详情]

中央人民广播电台《天天315》发布2018消费维权报告
中央人民广播电台《天天315》发布2018消费维权报告

  作为消费领域的舆论监督栏目,中央人民广播电台经济之声《天天315》在3月15日发布年度消费维权报告。[详情]

工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处
工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处

  工商总局消保局局长周石平指出,发现电商平台经营者存在拒不履行七日无理由退货义务,侵害消费者合法权益行为的,将依法进行查处,同时将相关处罚信息计入信用档案,向社会公布。[详情]

去年3·15被曝光企业:有的停牌一年,有的又陷丑闻
去年3·15被曝光企业:有的停牌一年,有的又陷丑闻

  又逢一年“3·15”消费者权益保护日,哪些企业会被曝光?答案揭晓之前,不妨一同回顾下2017年被“3·15”晚会曝光的企业现在怎么样了。[详情]

315即将揭幕,现金贷、ICO、小视频会“中招”吗?
315即将揭幕,现金贷、ICO、小视频会“中招”吗?

  新一代“没有营养”的视频网红爆发,将吸引更多年轻人奔赴出名道路。一篇篇通过抖音串联起来的社会调查,正在赶往十万加的路上。[详情]

警惕这些互联网金融骗局!培训贷、医美贷、各种币…
警惕这些互联网金融骗局!培训贷、医美贷、各种币…

  “培训贷”“医美贷”、承诺高额固定回报、平台自融、非法贵金属交易,各种看不懂的“币”几种常见的金融骗局,希望消费者能够辨明真相,远离消费陷阱。[详情]

网店卖冒牌手机配件 被OPPO、vivo告上法庭
网店卖冒牌手机配件 被OPPO、vivo告上法庭

  因为被长安镇的同一家手机配件网店冒用商标在网上销售,长安镇的两大知名手机品牌生产商广东欧珀移动通信有限公司、维沃移动通信有限公司分别将这家网店告上了法庭。[详情]

315前夕违规搭售保险乱象仍存:个别平台仍默认勾选
315前夕违规搭售保险乱象仍存:个别平台仍默认勾选

  机票销售方面,目前国内主流OTA平台中,除个别平台仍搭售“退改无忧”险之外,多数已经取消机票默认勾选保险;但火车票销售方面,依然有较大型OTA平台存在默认勾选保险产品。[详情]

工商总局:去年消费者投诉同比增44% 网购投诉增幅大
工商总局:去年消费者投诉同比增44% 网购投诉增幅大

  数据显示,2017年网络购物类投诉68.57万件,同比增长184.4%,投诉量增幅较大。农村消费投诉增速超城镇消费投诉。[详情]

媒体:今年315,苹果海底捞拼多多等公司最危险……
媒体:今年315,苹果海底捞拼多多等公司最危险……

  如果你对过去3·15曝光企业做个梳理,会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。[详情]

黑猫投诉平台正式上线

3月14日,新浪网联合微博举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛。同时,新浪与微博联合推出的消费者服务平台黑猫投诉结束试运营,正式上线为消费者提供决策参考和维权服务。投诉请点击黑猫投诉平台:PC端 tousu.sina.com.cn;移动端 tousu.sina.cn。 [详情]

黑猫守护者联盟

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