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文/孙永杰
当中国的产业大佬云集美国参加美中互联网论坛之时,《财富》(中文版)正式发布了2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜。在此份榜单中,阿里巴巴、百度、华为蝉联前三名。那么为何是这三家企业蝉联榜单三甲?这背后的原因究竟是什么?
提及阿里巴巴,除了上述事件中的频频亮相外,就是其股价在美国市场的一路下跌,尤其是近日其跌破60美元大关而再次引发业内的关注和海外投资人的质疑。
对此,阿里巴巴美国发言人鲍勃•克里斯蒂予以了反驳,并给出了阿里巴巴业务的相关数据:中国有14亿人口,比美国的3.21亿人口多10亿以上;中国有6.68亿网民,是美国总人口的两倍以上;去年中国人用手机完成的购物中,有86%发生在阿里巴巴网站上;阿里巴巴有3.67亿活跃买家(即一年内在该网站购买过商品的用户)。即阿里巴巴的客户比美国和加拿大两国人口加起来还多;阿里巴巴的活跃买家平均每年购物58次,即每周购物一次以上(且每次购买商品不止一件);阿里巴巴网店有超过1000万活跃卖家。相比之下,亚马逊全球活跃卖家只有200多万(该网站售出的全部商品中,40%来自他们);去年“双十一”当天,阿里巴巴的销售额高达93亿美元,比美国黑色星期五(销售额15亿美元)和网络星期一(销售额20亿美元)加起来还多。(并且也比美国从感恩节到网络星期一共五天的网购狂欢周销售总额还多41%,后者为66亿美元。)
正是基于上述中国市场的庞大资源和需求,在2015财年,阿里巴巴的营收达到人民币762.04亿元(约合122.93亿美元),同比增长45%,其中来自于中国商业零售业务的营收为人民币597.32亿元(约合96.36亿美元),中国市场营收占据了78%左右的比例。与此同时,阿里巴巴2014年中国零售平台交易总额2.3万亿,同比增长47%,承载了中国全社会消费品零售总额的超过8%。同时其零售平台活跃买家占据中国网民数量的一半,中国总人口的四分之一。
不知业内看到这些数据作何感想?除了慨叹阿里巴巴疯狂的吸金和对于中国相关产业的拉动外,其核心优势(包括品牌、产品和服务等)均在中国市场或者说仍以中国市场为主。
至于百度,与阿里巴巴也很类似,均以中国市场为主,这不过其体量与阿里巴巴相比要小得多,在此不再赘述。由此看,这两家中国互联网企业入选《财富》(中文版)2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜首席和次席当之无愧。
作为入选榜单第三的华为,与阿里巴巴和百度相比,除了与阿里巴巴和百度一样在中国市场的品牌影响力和出色业绩外,最大的不同是其营收的70%竟然来自海外市场,这个比例甚至比依靠先后并购IBM PCD、IBM x86服务器和摩托罗拉移动业务国际化的另一家中国企业联想集团的海外营收比例还要高。目前,华为在150多个国家拥有诸多客户,超过20亿人每天使用华为的设备通信,即全世界有1/3的人口在使用华为的服务。即使是在4G技术领先的欧洲,华为也有过半的市占率。
不可否认,尽管中国企业纷纷进入各种所谓榜单,但90%的中国企业是靠原物料、中国内需市场等优势挤入排行,但华为,却是靠技术创新能力,以及海外市场经营绩效获得今天的地位。当过去通讯产业巨擘摩托罗拉、阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子等纷纷衰退,甚至不得已兼并整合之时,华为在过去10年却是高速成长。这点从华为入选另一份更具权威性的Interbrand 2014全球百强品牌可见一斑。值得一提的是,华为在Interbrand 2014全球百强品牌中,既是新晋榜单品牌,同时也是首次上榜的中国品牌。
需要说明的是,Interbrand全球百大品牌榜的上榜条件十分苛刻,入选全球百大品牌评最基本的条件包括:必须有1/3的利润来自海外市场;必须能够得到母国市场以外的客户的认可;必须具备可供公众查询的营销和财务数据。而对品牌价值评判的标准有三点,分别为产品业绩,品牌能否影响消费者选择,以及企业创新和保持市场优先占有率的能力。华为在2014年首次入榜,意味着华为在上述各项标准中都有着非常抢眼的表现,尤其是华为消费者业务这两年在全球市场的攻城掠地,极大提升了华为品牌在普通消费中的影响力。目前华为在全球智能手机市场已经进入三甲之列,被喻为苹果和三星最大,也可能是惟一的行业挑战者。
其实,华为在品牌方面取得的斩获已是不争的事实,其中最可圈可点的是品牌反应力、真实性和相关性。创新能力已经成为品牌反应力的坚实后盾。神秘的2012实验室已经做出5G时代的全光交换机样机,帮助华为引领行业技术升级,实现弯道超车。Mate 7上市的轰动效应,证明华为在智能手机设计方面的进步,而对极致体验的偏执和追求,大幅提升真实性和相关性,令挑剔的“果粉”也为之心动。所以华为上榜实属情理之中。
如果说阿里巴巴、百度是中国互联网企业创新的代表或者说是依靠创新在中国市场确立了自己的领导品牌地位,那么华为在创新技术的研发能力也超越一般人对中国企业的想像。华为拥有3万项专利技术,其中有40%是国际标准组织或欧美国家的专利。对此,《经济学人》指出,华为已是电信领域的知识产权龙头企业。这也是为何在日前中国外文局发布的《2014年中国国家形象全球调查》报告中,海外市场和用户对于华为品牌及创新力认可度超过阿里巴巴和百度的主要原因之一。
风物长宜放眼量。尽管阿里巴巴、百度、华为此次蝉联2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜三甲,但就像之前我们曾经撰文指出的,我们的企业惟有走出“小我”的天地,参与全球市场的竞争方是最终目标,因为只有这样,我们的阿里巴巴和百度才能真正成为为亚马逊和谷歌这些巨头的对手,才能消除外界对我们的误解和质疑。至于华为,其品牌表现也还有很多可以提升的空间,从Interbrand品牌强度指标来看,华为在应对未来趋势发展的反应力、转向移动互联时代带给市场的理解度、差异化等方面,都存在着不少挑战。相比它的B2B业务,B2C手机业务的市场拓展方式以及产品创新方式还在探索,溢价能力仍然有待提升。由此看,中国企业应高瞻远瞩,在立足中国的基础上,更应放眼全球,因为作为中国企业的代表,对于产业的价值和贡献不应仅局限于中国,而应是志存高远的全球市场,这不仅关乎于营收和市值,更是誓做领导型企业的责任。
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