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4G宣传,引发运营商高管微博口水战

2014年01月08日 08:32    创事记 微博 作者: 蔡烨   

  在4G发牌整整1月的4日,一条针对4G网速和4G标准的宣传微博引发运营商口水战,时至6日仍在发酵。据初略统计,口水战微博转发千余,评论400多,涉及移动和联通省市分公司数十位中高管,业界数十位知名博主、评论员、分析师及媒体撰稿人参与其中。

  一、网速之争,引发微博口水战

  事情的起因是,宁波移动数据部员工(@逍遥13867890007)18:10发了一条配有4G网速示意图的微博。当夜23:46,浙江联通总经理(@于英涛)转评微博,评论内容大意是,@宁波移动官方微博 你能再无耻点吗?你说你的4G网络是国际主流,你不脸红吗?除了收卡,渠道封锁,土豪式的砸钱,你还会干什么?

  此言一发迅速引发微友热议。移动系、联通系微友一边倒地力挺各自的公司,口水战中掺杂着SB、YD、鸟样、脑残及老子、儿子等不雅字眼。参与评论的百万粉丝级大V就有@3G手机专家(322万)、HTC港澳总经理@卢健生(168万)、@中国3G(102万)等,行业名微@中国通信业、@付亮的竞争情报应用、@我是二姐夫 等都被牵扯了进去。

  随后,宁波移动官方微博直接向@中国联通 官微发问,你们的3G网速可没有那么快哦!反击让口水战再次升温。通信达人@杨子谦 对有关评论做了梳理并对大V们一一解析。手机界大V@手机圈(445万)以“浙江联通总经理怒斥宁波移动无耻“为题单发了一条微博,将口水战推向了高潮。

  宁波藏今信息科技总经理杨勇将此口水战定义为“2014年通信行业最牛大戏之一“。

  二、TD-LTE,确系4G国际主流

  国际电联确定了五种4G技术标准,包括LTE、HSPA+ 、LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced 和WiMax。其中,LTE-Advanced标准包含了TD-LTE(TDD)和FDD两种网络制式。前者叫时分双工,不同用户占用不同的时间;后者叫频分双工,不同用户占用不同的频率。

  相比FDD,TDD的优势在于灵活的带宽配比,频谱利用率高,特别适合非对称业务;而FDD的优势是,特别适合对称业务,能充分利用上、下行频谱。因此,未来TDD/FDD融合是趋势。目前,中、日、印是TDD主要大国,美国也于不久前引入TD-LTE,包括瑞典、丹麦在内的欧洲国家也已进入TDD/FDD融合时代。

  基于各国WiMax运营商纷纷转向TD-LTE,WirelessMAN-Advanced演进缓慢,又基于HSPA+ 和LTE受限于速率,目前全球主流4G标准是LTE-Advanced(亦即TDD和FDD)。因此,移动说TD-LTE是国际主流无可非议,口水战中怀疑TD-LTE是国际主流显然不妥。

  至于市场份额,不在于多少个国家和多少张4G网络,而在于该国该网络能覆盖多少人口。FDD虽源于欧盟,但其27国总人口还不到中印的三分之一。要知道,人口决定市场。

  三、口水战中,不乏理性和建设性

  口水战中,尽管三大运营商的集团官方微博被@了无数次,但都无一回应,仅@浙江移动10086 给了官方说辞——非常感谢您对移动4G的肯定...。.感谢您对中国移动一如既往的支持!

  行业中手机厂商代表HTC@卢健生、行媒代表人民邮电报资深记者姚春鸽@dovefly、央媒代表新华网主任编辑/记者@刘君点评参与了评论。卢总站在联通一边,保持中立的姚记者给出了“谁敢说电信业的竞争不激烈”这样的评论。“联通和移动常吵架,吵架的双方获得了大众眼球,而且,在争吵中将各自的产品和品牌夹带到看热闹的大众面前。当大众选择服务时不会再有第三方@中国电信 的身影”,刘君的点评给予了富有哲理的想象和幽默。

  博主@北岛游鱼 的评论最具建设性:运营商算是中国竞争最激烈的行业了。本是同根生,相煎何太急。一旦平衡被打破,最终的结果是两败俱伤,三分失利。把一个行业做臭,兄弟之间内耗,眼光如此短浅估计也只有苦逼的运营商人士了。移动也别太高兴,CFSB解决了吗?流量经营计划好了吗?新的增长点找到了吗?微友中不乏潜水着真正的专家。

  值得一提的是,@飞象网项立刚等行业知名微博未对此次口水战有任何置评,我估计是审美疲劳。

  四、4G大战,昨在北京爆发

  临近春节,铁定要爆发4G大战。背景是,中移动在去年12月23日宣布与苹果达成协议后即表示,25日起用户可通过中移动官方网站和10086客户热线预订iPhone 5S/5C,2014年1月17日起正式发售。几乎是同一时间,中电信表示其将在1月发布4G战略。

  6日,4G大战首先在北京电信和北京移动间爆发。北京电信宣布即日起全面下调iPhone 5S/5C合约价格,iPhone 5S选189元套餐直降800元,选289套餐直降1288元。就在同一天,北京移动表示即日起到2014年3月31日,办理4G组合套餐和流量套餐的用户均可额外获赠12GB本地流量。

  联通方面,似乎最着急。战略举措是去年全面部署及到2014年中完成42M网络升级。自去年10月广东联通宣布21地市3G升级至42M以来,12月浙江、江苏相继开通42M网络。进入1月,重庆和威海几乎是同时宣布其热点区域已升级至42M。

  而从最近央视和新浪等门户的4G广告来看,与移动针尖对麦芒的是联通。联通竭力诉求自己的4G沃领先,而移动则从4G牌照诉求TD-LTE“领先一步”,且系国际主流。

  回到本文开始的口水战,夸大宣传和相互诋毁,都只能是适得其反。4G之战,不在技术而在于网络覆盖,在于终端与业务能满足用户需求,以及较低的资费和最好的服务。

  五、4G营销,考验运营商智慧

  相比3G营销针对网络制式的差异性诉求,4G营销在技术层面的诉求趋于同质化,竞争将更为激烈。

  移动4G营销脉络是五部曲。一是牌照发放前规模邀请友好用户体验,二是牌照发牌日全网发布“4G服务公告”,三是12月18日发布4G战略、品牌、套餐及召开产业链大会,四是新年开局全国预订iPhone 5S/5C用户,五是通过规模试验将城市公交等政企应用市场收入囊中。

  相比移动的体系化运作,电信的做法似乎更具“策略性”。首先是抢在移动前发布4G品牌,然后是集采TD-LTE设备将TDD/FDD融合试验推进到12省份,最后是宣布将在1月发布4G战略。电信4G品牌发布日和4G战略发布日相对于移动的一前、一后,彰显了行业“老大哥”一贯的沉稳秉性。

  联通除急切推进将3G网络升级至HSPA+ (42M)外,开展了广告攻势,以网络领先为理念,打出42M博弈4G的硬拳。但至今为止,联通尚未有成系统的市场战略计划发布。也许,从现在开始到年中完成网络升级这段时间,联通给移动留下了绝好“窗口期“。过了这个”窗口期“,如果FDD牌照仍未发,联通无疑将处于不利竞争地位。

  当然,运营商的4G之战,窃喜的是苹果、安卓、高通,最开心的是互联网公司。OTT时代,运营商管道流入的只是流量收入,而流出的“真金白银”都归了互联网。

  期望3G时代无操行的收卡,无底线的价格战,以及校园中的惨烈血拼,不要在4G营销中出现。

  最后用@家家泉水户户垂柳 的评论做结束语:沃也好,和也好,乱战不好!相信群众,时间能证明一切!

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