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任正非谋划的另一盘棋:电商

2013年08月19日 09:53    创事记 微博 作者: 李瀛寰   

图注:任正非在南美做客

文/李瀛寰

多年之后,面对一个跟淘宝、京东齐名的电商华为,华为内部员工将会想起2013年4月华为终端召开的那个上海会议,也许未来的华为会将之命名为“任正非电商宣言”。

之所以套用《百年孤独》式的开头,不仅因为任正非这次电商讲话太过震惊,而且任正非的电商念头其实也与南美大陆有关。

“电商做好了以后,我们的酒也从这上面卖,我们将来从阿根廷买回来的牛肉也可以在网上卖。我们的货物是真的,我控制货物质量。京东、淘宝都管不住质量。我们有货源,全球140多个国家,从每个国家买个好东西放到电商上销售,华为公司的零部件将来都可以拿到网上卖。”线报人士在复述任正非讲话时,他自己也被老板的大手笔和大胆想像震住了。

四月初,在被南美某运营商老大用私人飞机接到庄园、品尝烤肉和各式水果之后,吹着安第斯山脉凛烈、刚硬的风,任正非做大电商的念头也许就是那个时候酝酿发酵的。

任正非从南美回来后,恰好一年一度的华为终端战略研讨会召开。在这次会议上,任正非毫不客气:“你们太僵化了”。任正非称,此前他一直反对终端去做所谓的渠道,因为去做渠道一家家去谈,成本太高,而应该发展低成本的电商。“我们优先发展低成本、猛发展低成本的,改变格局。”

“我看可以大胆地干。”任正非为华为电商的发展定了调。据知情人称,5月定调之后,华为电商开始酝酿一系列大动作,下半年将会有重磅产品推出。

电信设备制造商华为,转向电商,甚至任正非把目标指向淘宝(注:按华为电商模式应该是天猫)、京东,这听着的确太魔幻,跨度太大。

但如果你全部了解了华为在电商领域一年来的变化之后,也许就不会那么吃惊了,有那么点靠谱。

我姑且将任正非的电商梦想称之为魔幻现实主义吧。

华为电商源起

早在电商梦之前,华为曾经试图向互联网转型。2012年初,负责华为互联网业务的朱波离职一事,曾在业界引起“华为没有互联网基因”的说法。

但不久之后的2012年6月,华为终端公司的电子商务部悄然成立。

这次组织架构调整非常低调,外界几乎毫不知情。公开层面,唯一可见的痕迹是,华为终端公司CSO徐昕泉的微博自我介绍变成:从“云管端”到“电子商务”!

早在2012年巴塞罗那电信展会期间,华为终端公司董事长余承东在已经高调张扬“华为要做电子商务”,2012年3月18日华为商城已正式对外营业,但不可否认的是,华为电子商务部的成立更意味深长。

成立初期,电子商务部老大徐昕泉更是非常低调,对于我的采访要求,他只回应:“我们这个部门刚成立,没什么可说的,先做起来吧。”

“公司成立电子商务部,起点非常高。”知情人士称,虽然电子商务部隶属于华为终端公司,也就是现在的华为消费者BG,但其独立性很高,运作、经营都有自己的节奏。

在了解了这些细节之后,去年八月,我撰文分析了华为的电商思路,我认为,电子商务部的高规格,就是华为在互联网发展战略上的新思考。华为是想通过电子商务部的运作,通过手机在电商上的努力和试探,从而找到华为设想中的“互联网之路”:依托电子商务,结合手机等终端产品的销售,开始自己的互联网建设。电子商务部的成立,让华为补全了这条互联网通路。

盈利:华为电商模式

小米带动的互联网营销模式震动了传统手机企业,很多手机企业都开始在网上销售,一方面与京东、苏宁等电商合作,一面自建商城。

华为也不例外,但华为还有一点与众不同,就是华为并没有把线上渠道仅仅当成一个线下渠道的补充,而是做了特别规划,比如把传统渠道与电商销售的手机截然分开,甚至一款新推出的主流手机,先在电商上销售,传统渠道完全没有铺货。

去年华为电商主推了两款手机,一是荣耀2、一个是Ascend D1。今年华为主推的P6则是先走传统渠道,并没有在电商主推。

把传统渠道与电商通路截然分开,有两个目的:一、可以看出华为对电商的重视和培养,二是,有目的的避免传统渠道与电商渠道的“打架”,避免造成价格体系混乱。

这样看,似乎华为电商渠道销售的手机就只有很少的几款手机。其实并非如此,华为也有所考虑,当传统渠道的主推手机过了市场主攻期之后,华为就会将其放在华为商城销售,进一步通过电商渠道补传统渠道的“漏”,并不主推,与线下渠道并不冲突。

去年,最具人气的手机华为荣耀四核电商的销售非常火爆,最高一天订货达到5万台。在今年美国CES展会期间,余承东兴奋地称:“我们的电商已经赢利了。”

终端业务是华为重点培养的未来方面,每年一次,华为终端战略研讨会都会召开。去年是在三亚,内部称“三亚会议”。在三亚会议前后,任正非对华为终端的发展有过四点明确指示:要有盈利能力、要有持续发展的能力、不能出现恶意库存、要管理好风险。

任正非很务实,“要有盈利能力”的指示之下,低成本的电商开始迅速做起,同时华为也不再烧钱打广告。总体来看,华为终端去年在利润上下足了功夫,据余承东称,华为终端利润增长70%。

华为能否成为电商大玩家?

成立不到一年,已经盈利,华为电商的试水非常符合任正非对终端发展的预期,甚至也让任正非对互联网销售有了切实的感觉和更大的设想,包括卖阿根廷牛肉。

其实,任正非卖阿根廷牛肉的想法并非无的放矢。华为在运营商市场耕耘多年,与全球50多个大T的关系可谓水乳交融,哥们一般。任正非去南美大佬的庄园做客、甚至还到南美的矿井考察了一番。

当电信市场遇到天花板之际,不仅华为在想如何突破、转型,连全球的运营商也在思考这一问题。某种意义上,也许阿根廷牛肉的想法不仅仅是任正非一个人的设想。此前,华为已经有了卖红酒的电商网站,其实这个电商通路就是一个尝试。

红酒,先是华为自己内部的商业需要,其次,有了货源顺手在网上卖一下也未尝不可。互联网未来的的商业,卖什么重要,但更重要的是销售渠道和全球市场关系。

华为在全球140个国家经营多年的人脉,可以利用起来。据一位从巴西回来的朋友称,巴西当地人把中国人分为三类:一是早期移民,二是华为人,三是近年来的旅游者。可见,华为在全球各地的扎根之深。

尽管任正非有着长远的设想,但从上海会议上透露的信息来看,华为第一步还是要先把手机电商做好,才是最重要的。

据称上海会议期间,华为在终端的渠道发展方面形成了因地制宜发展渠道的核心思路。大意即以尽量少的编制,优先发展低成本渠道,达到最大化的销售覆盖。而电商将同时扮演B2C渠道和B2B交易平台角色,以此为目标分阶段实现。另外,在以开放市场为主的国家中,华为将通过加强与大零售、大国包的合作,实现快速和高效的渠道覆盖;而对于有电商基础和发展潜力的区域,则会采取优先发展电商模式。

而在互联网传播方面,华为也开始转变,开始鼓励员工通过微博等社交媒体传播品牌和产品,并根据用户数和影响力作为奖励标准。

据知情人士称,华为电商受命重任之后的第一个大动作就是将发布荣耀3。荣耀3早在CES上就已经发布,从产品上看性价比很高,但为何至今雪藏?据悉,荣耀3在内部也有一番曲折历程,最终落地华为电商。这将是华为电商下半年的最大动作,试图接棒P6,在市场上再掀华为手机旋风。

先做好手机电商,打开互联网销售通道。进而,依托在全球140个国家的货源,玩一把大的,谋划一个华为电商梦,这就是任正非正在下另一盘棋。

但这可行吗?任正非这盘棋是不是下得太大了?

虽然任正非在讲话中提到了淘宝、京东,但从华为的资源、电商模式上看,与前两者的大规模综合类电商的定位并不相同。任正非的想法其实很简单,并不是一定要做成淘宝或者京东,无非就是利用自己的资源优势,以最小的成本做点最可行的事。某种程度上,其实是对现有电商市场的一个补充,基于优质货源之上的独特电商。

年近七旬的任正非仍然胆大敢干,比年轻人更有冲劲。更重要的是,任正非历来说话靠谱。我以为,华为电商梦尽管有点魔幻,但仍有现实意义。

马云、刘强东,你们怎么看?

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